Le plus grand avantage pour nous est que les candidats répondent réellement à TalkerIQ. Les méthodes traditionnelles comme les e-mails et les portails d'emploi échouent souvent pour de nombreux postes de première ligne et de niveau intermédiaire aux États-Unis, mais TalkerIQ se connecte avec les candidats par appels et SMS, rendant le processus à la fois naturel et immédiat. Il gère les aspects les plus répétitifs de mon travail—comme la planification des entretiens, les confirmations, les rappels et les questions de présélection de base—sans rendre l'expérience impersonnelle ou robotique.
Un autre aspect que j'apprécie est qu'il ne nécessite aucun support technique. Nous avons pu le configurer rapidement, personnaliser les flux de travail nous-mêmes et l'intégrer à nos calendriers et outils internes. Une fois qu'il est opérationnel, il fonctionne discrètement en arrière-plan et fonctionne tout simplement.
Du point de vue du candidat, la voix utilisée par TalkerIQ semble professionnelle et humaine, pas comme un robot de spam, ce qui était une de mes préoccupations initiales.
En revanche, TalkerIQ n'est pas un remplacement complet d'un ATS, ni ne vise à l'être. Cependant, cela signifie également que les flux de travail natifs d'un ATS pourraient être plus robustes. Comme nous dépendons fortement de notre ATS, nous avons constaté que bien que des intégrations soient disponibles, certaines étapes nécessitent encore des outils d'automatisation supplémentaires plutôt que d'être complètement plug-and-play.
Les fonctionnalités de reporting sont solides en ce qui concerne les conversations et l'activité, mais en tant qu'utilisateur RH, j'aimerais avoir plus d'informations spécifiques au recrutement—comme les raisons de l'abandon des entretiens ou les taux de réussite de planification par rôle—sans avoir besoin d'exporter des données.
De plus, comme TalkerIQ est basé sur l'utilisation, il est important de surveiller le volume à mesure que le recrutement s'intensifie. Ce n'est pas un problème majeur, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit lors de la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas un remplacement complet d'un ATS, et ce n'est pas son but non plus, mais cela signifie aussi que les flux de travail natifs de l'ATS pourraient être plus approfondis. Nous utilisons un ATS de manière intensive, et bien que les intégrations soient possibles, certaines étapes nécessitent des outils d'automatisation au lieu d'être entièrement plug-and-play.
Le reporting est solide pour les conversations et l'activité, mais en tant qu'utilisateur RH, j'aimerais avoir plus d'informations spécifiques au recrutement, comme les raisons d'abandon d'entretien ou le succès de la planification par rôle, sans avoir à exporter des données.
De plus, comme c'est basé sur l'utilisation, il faut surveiller le volume à mesure que les recrutements augmentent. Ce n'est pas rédhibitoire, juste quelque chose à prévoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
