Avis et détails du produit Subscript

Le produit est intuitif à utiliser, automatise de nombreuses étapes dans le processus de facturation et aide à suivre les tâches à faire et à tout concilier. Il nous a déjà fait gagner beaucoup de temps, et nous avons encore la possibilité d'en gagner davantage lorsque nous serons prêts à l'intégrer à notre CRM. En dehors des fonctionnalités du produit, la meilleure partie de Subscript est le service client. De tous les outils logiciels que j'ai utilisés au fil des ans, ils sont de loin les plus réactifs, les meilleurs communicateurs et les plus attentifs à répondre à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un produit plus récent, donc il n'a peut-être pas encore toutes les fonctionnalités qu'un produit plus établi possède, mais l'équipe est très réceptive aux retours et intègre les suggestions dans leur feuille de route. Nous avons également découvert quelques bugs mineurs ici et là en tant qu'adoptants précoces, mais l'impact a été minime et ils les corrigent presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est fiable, efficace, puissant et facile à utiliser. Il nous permet de télécharger et d'analyser facilement des données complexes. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est presque trop puissant. Bien que l'interface soit intuitive, il faut un certain temps pour apprendre toutes les différentes façons d'analyser et de rapporter les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subscript est une approche novatrice dans le domaine de la facturation SaaS et de la gestion des métriques. L'équipe est très réactive et veille à ce que nous tirions le meilleur parti de notre investissement. Subscript a remplacé notre facturation SaaS dans le secteur des entreprises, rationalisant les activités de facturation directe et de revendeur. Les métriques SaaS qui en résultent facilitent également la gestion de la vue d'ensemble. Je recommande vivement de prendre rendez-vous avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester. En tant que nouvelle plateforme, il y a des éléments qui peuvent être améliorés, mais ils sont extrêmement réactifs aux retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subscript est génial ! Il automatise de nombreux rapports et nous donne des informations sur notre performance client et ARR. Nous pouvons facilement découper les informations pour voir l'ARR par segment de clientèle, géographie, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains indicateurs clés que nous attendrions ne sont pas là, une personnalisation limitée des graphiques et une intégration avec Xero. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de Subscript, j'apprécie leur approche globale pour suivre les métriques SAAS. Leur plateforme offre un large éventail d'indicateurs clés de performance (KPI) qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de notre entreprise. De plus, la plateforme est conviviale et intuitive, ce qui facilite la navigation et l'extraction d'informations à partir des données. L'équipe de support client chez Subscript a également été accommodante, répondant rapidement à toutes les questions ou problèmes que nous avons eus. Dans l'ensemble, je recommande vivement Subscript à toute entreprise cherchant à mieux suivre et analyser ses métriques SAAS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au lieu de me concentrer sur ce que je n'aime pas à propos de Subscript, je voudrais souligner quelques domaines potentiels d'amélioration. Bien que j'aie eu une expérience positive avec le logiciel dans l'ensemble, je pense que quelques fonctionnalités pourraient être améliorées. Par exemple, j'aimerais voir des intégrations supplémentaires avec d'autres outils logiciels, ce qui pourrait offrir encore plus de valeur et d'informations. De plus, bien que la plateforme soit conviviale, je pense qu'il pourrait y avoir d'autres améliorations de la performance. Avec la quantité de données que notre entreprise possède, il faut parfois une minute pour traiter et mettre en évidence les informations. Attendre une minute pour économiser des heures de travail sur Excel est un compromis que je ferais n'importe quel jour de la semaine. Ce sont des problèmes relativement mineurs, et je reste ravi de Subscript et de la valeur qu'il apporte à mon entreprise. En plus de cela, je sais que l'équipe écoute ses utilisateurs et apporte des améliorations très rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subscript met en avant les indicateurs financiers de votre SaaS sans vous soucier de savoir si vous avez fait une erreur dans une formule de feuille de calcul ou une saisie de données. Pouvoir voir la santé financière de votre entreprise à tout moment est extrêmement utile. Je suis à la fois co-fondateur et responsable du produit/ingénierie et l'analyse de cohorte est spécifiquement incroyablement utile pour comprendre le cycle de vie des clients.

Nous avons également pu segmenter les clients par profil et vraiment nous concentrer sur l'impact financier de l'adhésion à notre profil de client idéal, cela aurait pris des siècles à faire dans Excel.

De plus, l'équipe de Subscript est incroyable ! Infiniment collaborative, elle prend en compte les retours sur le produit, et tout le monde est tout simplement agréable à travailler avec. L'un des produits SaaS les plus faciles à recommander à d'autres fondateurs de loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de fortes aversions à travailler avec Subscript. Il y a certainement quelques ajustements ou développements que j'aimerais voir, mais c'est commun à tous les produits SaaS. J'ai une grande confiance que l'équipe a entendu ces demandes et leur a accordé l'attention qu'elles méritent. Synchroniser quoi que ce soit avec Salesforce.com est un peu un casse-tête, mais l'équipe a toujours été extrêmement réactive dans le rare cas où il y a un défi pour faire communiquer les deux systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Subscript s'intègre à HubSpot, notre CRM. J'apprécie également l'excellent service client de Subscript ; tout le monde est très réactif, y compris leur équipe de direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons intégré Subscript lors de notre transition de Salesforce à HubSpot. Cela nous a obligés à télécharger les données historiques des transactions à partir des exportations Excel de Salesforce et à les valider dans Subscript. Ce n'est pas une faute ou une limitation de Subscript, mais c'était un exercice fastidieux résultant d'un mauvais timing de notre part. Finalement, les données historiques des transactions ont été chargées dans HubSpot et nous avons écrasé ce que nous avions initialement chargé via Excel, de sorte qu'il y avait "une seule source de vérité" pour toutes nos données de transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont leur connaissance des concepts financiers et des meilleures pratiques se combine bien avec le logiciel qu'ils livrent. Les informations fournies par leurs graphiques et outils nous aident à comprendre facilement notre entreprise. Et pas seulement pour les personnes qui les consultent tous les jours. Pour les départements qui les consultent une fois par semaine, ou les investisseurs qui les verront une seule fois, les données et graphiques nous aident à communiquer les informations financières beaucoup plus facilement. Mais ce qui rend Subscript vraiment utile, c'est leur compréhension de la finance. Ils aident essentiellement à faire du conseil financier pour les entreprises SaaS et nous adorons ça. Nous comprenons notre entreprise, mais obtenir quelqu'un avec 1) un regard neuf et 2) une connaissance générale de la façon dont les autres entreprises gèrent les finances est extrêmement utile. Et nous avons de MULTIPLES cas où nous avons adopté des recommandations qu'ils ont faites sur le reporting et le suivi des clients/offres/transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont aussi une startup ! ce qui signifie qu'ils développent des produits. Parfois, je trouve des bugs, mais jamais rien de majeur. et tout est résolu en une journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subscript le rend si facile de voir les tendances de revenus sous n'importe quelle perspective -- que ce soit les segments de clients, les plages de dates, le reporting TTM, ou un peu de tout! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de trouver beaucoup de négatif pour ce qu'est la plateforme ! Quand nous avons rencontré des obstacles, l'équipe Subscript nous a aidés à les résoudre dès que possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Subscript a été des partenaires merveilleux à chaque étape du chemin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai parfois eu des difficultés à manipuler l'interface, spécifiquement dans le but d'effectuer des analyses détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.