Streamline

Par Streamline Vacation Rental Software

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Avis Streamline (12)

Avis

Avis Streamline (12)

4.2
Avis 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'organisation efficace que Streamline offre, en faisant un outil précieux pour gérer les tâches et améliorer la productivité. Beaucoup apprécient le support client utile et les mises à jour continues, bien que certains notent une limitation commune avec l'interface utilisateur qui semble dépassée et parfois déroutante.

Avantages & Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Streamline a rendu ma vie tellement plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Cela garde tout organisé, me fait gagner beaucoup de temps, et leur équipe de support est vraiment utile quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Honnêtement, je n'ai rencontré aucun inconvénient réel, c'est fiable et cela fait exactement ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aman K.
AK
Teammate
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue de Streamline"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

La rationalisation des ressources améliore également la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui conduit à une productivité accrue et à de meilleurs résultats de projet. Elle offre une visibilité claire sur l'allocation des ressources, aidant à garantir que chaque projet est bien pourvu en personnel et que les charges de travail sont équilibrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Certains inconvénients potentiels de la rationalisation des ressources que les utilisateurs pourraient rencontrer incluent la courbe d'apprentissage initiale et la possibilité de simplification excessive, qui pourrait négliger des besoins spécifiques ou des nuances de certains projets. De plus, la dépendance aux processus rationalisés pourrait réduire la flexibilité, rendant plus difficile l'adaptation aux changements inattendus ou aux situations uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily M.
EM
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amélioration continue du logiciel qui accomplit la tâche."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Streamline dispose d'une API ouverte, ce qui lui permet d'être connecté à une multitude de sites tiers qui, en fin de compte, facilitent et fluidifient le travail de l'entreprise de gestion de locations de vacances (lorsque tout fonctionne comme il se doit...). Ils réfléchissent toujours et font avancer le logiciel, et il y a tellement d'opportunités au sein du logiciel pour le modeler et l'adapter à votre entreprise. Je sais que nous n'utilisons pas beaucoup des fonctionnalités plus détaillées que Streamline offre parce que nous n'en avons pas encore vu le besoin, mais je suis sûr que cela aide aussi les grandes entreprises de location de vacances. Streamline nous aide finalement à garder nos réservations et notre comptabilité en ordre alors que nous gérons 45-50 propriétés de location de vacances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Parce qu'ils avancent toujours, Streamline ne traite souvent pas adéquatement les bugs et les problèmes du système actuel. Je pense que cela a été une grande préoccupation pour la majorité de leurs clients, et ils mettent à jour et publient de nouvelles approches à ces défis, mais les parties les plus frustrantes de Streamline restent toujours - leur équipe de support client. Lorsque vous rencontrez un problème dans le système, ce qui est plus fréquent que je ne le souhaiterais, vous devez passer par un long système de tickets où le personnel de support de Streamline ne comprend pas pleinement votre question et cela va et vient, va et vient. Si, par une petite chance, vous parvenez à joindre quelqu'un au téléphone, ils résoudront le problème jusqu'à un certain point, puis diront qu'ils continueront à travailler dessus et vous rappelleront, ce qui n'arrive pas. Leur personnel de support client est bien intentionné mais échoue souvent à comprendre la racine du problème dans un délai acceptable, et souvent mal équipé pour traiter pleinement la cause profonde du problème une fois que vous atteignez enfin cette étape. Ce cycle frustrant s'est produit à maintes reprises pour un certain nombre de personnes différentes de mon personnel, et d'autres entreprises que nous connaissons dans l'industrie de la VR, donc nous savons que ce n'est pas seulement un manque de communication de la part d'une personne.

Cela dit, si et quand vous parvenez enfin à faire remonter le problème (généralement en un mois ou deux) au sommet, ils sont généralement capables d'aider et de bien le gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gaurav K.
GK
Teammate
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue pour Streamline"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Les conceptions épurées ont tendance à être élégantes et modernes, ce qui les rend vraiment agréables à regarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

En design, comme en architecture ou en design de produits, la simplification peut parfois rendre tout trop similaire. Cela peut signifier la perte de caractéristiques uniques ou de détails historiques, ce qui peut rendre les designs moins diversifiés et intéressants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Streamline simplifie notre processus afin que nous puissions fonctionner avec une équipe réduite."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Nous avons comparé les options car c'était notre deuxième système et nous avons déterminé que l'on obtient vraiment ce pour quoi on paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Streamline est si robuste et fait vraiment plus que ce dont nous avons besoin, et nous donne de la marge pour croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente CS et éducation continue pour la plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Accès facile au support client. Leur investissement pour s'assurer que vous comprenez le processus de dépannage et leurs mises à jour continues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Les processus peu cohérents pour enregistrer ou modifier différents éléments rendent parfois la recherche un peu difficile pour travailler dans différentes zones du logiciel. La version mobile a besoin de mises à jour extrêmes, elle n'est pas fonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christie F.
CF
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"tout en un, la gestion immobilière est incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Tout ce dont nous avons besoin pour gérer sans problème les réservations, l'entretien ménager, la maintenance et les besoins des propriétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Trop de façons d'arriver à la même chose. Les rapports peuvent être déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rationaliser dans le secteur de la santé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

Tout est très facile à trouver pour les patients et à résoudre en cas de problème - plus de dossiers papier et de course pour aller chercher des dossiers au service des archives médicales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Parfois, si vous faites une erreur, il est difficile de la corriger - vous devez supprimer toute la note et recommencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalisez le logiciel de location de vacances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

J'aime qu'il s'intègre directement à notre site web. L'interface utilisateur n'est pas la meilleure, mais elle fait le travail. La formation est également très intense et il est facile d'oublier car au moment où vous commencez à l'utiliser, votre formation remonte à plusieurs semaines. Mais ils ont des articles utiles et un bon support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

Plusieurs des représentants avec lesquels nous avons traité ont été difficiles ou condescendants. Certains ont été formidables, mais d'autres nous ont fait envisager de changer de programme complètement. L'interface utilisateur pourrait également être mise à jour pour paraître plus moderne et être plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services environnementaux
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pas convivial, mais a des intégrations sympas."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Streamline?

L'intégration avec AirBnb et VRBO, etc. est géniale ! Elle a augmenté nos ventes de manière exponentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Streamline?

La convivialité est médiocre. Il est difficile de trouver ce que vous cherchez et il y a trop de mots sur chaque page. La section entretien ménager est inutile si vous êtes une grande entreprise et les applications ne fonctionnent pas correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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