# Brivo Reviews **Vendor:** Brivo **Category:** [Logiciel de sécurité physique](https://www.g2.com/fr/categories/physical-security) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About Brivo Brivo, Inc., a créé la catégorie de la technologie de contrôle d'accès basé sur le cloud et des espaces intelligents il y a plus de 20 ans et reste le leader mondial au service de l'immobilier commercial, des résidences multifamiliales et des grandes entreprises distribuées. L'écosystème de produits complet de l'entreprise et son API ouverte fournissent aux entreprises des outils numériques puissants pour augmenter l'automatisation de la sécurité, améliorer l'expérience des employés et des locataires, et améliorer la sécurité de toutes les personnes et des biens dans l'environnement bâti. La plateforme d'accès aux bâtiments de Brivo est désormais la fondation numérique pour la plus grande collection d'installations clients dans le monde, protégeant plus de 600 millions de pieds carrés de biens immobiliers à travers plus de 60 pays. ## Brivo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité à distance** de Brivo, ce qui améliore considérablement la commodité et permet de gagner du temps dans la gestion. (2 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de Brivo, résolvant souvent les problèmes rapidement et efficacement. (2 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité d'installation et la gestion cloud** de Brivo, ainsi que le support client réactif et efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **vitesse de communication rapide** de Brivo, permettant une résolution rapide des problèmes et une gestion efficace de n'importe où. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Brivo, bénéficiant d'un contrôle à distance sans faille et d'un excellent service client. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Brivo, économisant du temps et améliorant l'efficacité grâce à une connectivité transparente avec les systèmes existants. (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client utile** de Brivo, garantissant une résolution rapide de tout problème rencontré. (1 reviews) - Facilité d'installation (1 reviews) - Les utilisateurs louent les **capacités d'intégration** de Brivo, qui rationalisent les opérations et améliorent la gestion globale de la sécurité. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **dépendance à Internet** est limitante, car les modifications ne peuvent pas être effectuées lorsque la connexion est perdue. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **performance lente** de Brivo frustrante, surtout avec les mises à jour peu fréquentes qui affectent les réservations de dernière minute. (1 reviews) ## Brivo Reviews ### 1. Système facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile et résout généralement les problèmes en un seul appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Le seul véritable inconvénient est que si vous perdez Internet, vous ne pouvez pas apporter de modifications tant qu'il n'est pas rétabli. Le système continuera de fonctionner, mais vous ne pouvez pas modifier les horaires ou ajouter/supprimer des utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer l'accès aux zones sensibles sans avoir besoin de plusieurs clés. L'intégration vidéo avec EagleEye facilite la sécurisation des propriétés. ### 2. Brivo est la référence pour le contrôle d'accès basé sur le cloud. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Le service client est très réactif lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes avec leur plateforme ou de la mettre à jour pour répondre à nos besoins changeants. Comme c'est basé sur le cloud, je n'ai pas besoin de solliciter notre équipe d'infrastructure pour les mises à jour logicielles ou de correctifs. De plus, l'interface graphique est très intuitive et l'ensemble du système est facile à configurer - finis les jours où des heures étaient passées en formation ou à devoir se souvenir comment faire des choses comme générer des rapports. Le meilleur de tout, nous avons économisé tellement de temps en supprimant la saisie manuelle de données car le système s'intègre parfaitement avec nos systèmes RH/IT. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Certains rapports et fonctions spécifiques à l'industrie ne sont pas disponibles comme dans d'autres "systèmes d'entreprise", mais je suis sûr qu'ils y arriveront car ils font toujours des améliorations. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Croissance rapide - nous nous développons à l'échelle mondiale et avons besoin d'un système capable d'intégrer et de désintégrer efficacement de nombreux employés. Conformité - L'intégration avec les systèmes AD/SSO/HR signifie que nos auditeurs ont l'esprit tranquille, sachant que notre propriété intellectuelle et physique n'est accessible que par ceux qui y sont autorisés et, grâce aux systèmes intégrés, la sécurité est toujours à jour. Gain de temps - L'équipe de sécurité est très réduite, donc nous n'avons pas beaucoup de ressources pour trouver des informations et avec l'accès aux portes et la vidéosurveillance étant intégrés, cela signifie que nous pouvons identifier les problèmes rapidement et utiliser les analyses pour faire le travail. ### 3. Facilité d'utilisation, fonctionnalités et facilité d'installation font de cela un succès assuré. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Senior Systems Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** La meilleure partie de Brivo est la formation qui l'accompagne. L'équipe qui soutient cela, et les ensembles de fonctionnalités qu'ils ajoutent au fil du temps, font de ce produit un produit fantastique. Des empreintes digitales, aux porte-clés, aux cartes, aux codes d'accès, et même aux passes mobiles, cette entreprise sait ce que les installateurs, les utilisateurs et les administrateurs veulent dans un bon système solide, et l'applique à leurs produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Il y a parfois des retards de livraison pour les pièces lorsque de grosses commandes sont passées, mais c'est très rare. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Installation facile pour les clients qui souhaitent avoir une sécurité physique, avec facilité de suivi et d'enregistrement de qui entre quand et où. ### 4. Excellent système de contrôle d'accès **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie S. | Technical Operations Support Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** J'ai trouvé que Brivo a l'une des interfaces les plus conviviales sur le marché. La flexibilité offerte par le système rend son intégration dans des espaces nouveaux ou existants très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Ma seule véritable plainte concerne la manière dont nous, en tant que concessionnaire, devons accéder aux comptes de nos clients. Devoir s'accorder l'accès à la programmation à distance au lieu de la manière dont cela se faisait auparavant est beaucoup plus compliqué que nécessaire. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Brivo facilite l'administration et le contrôle à distance des systèmes de contrôle d'accès. Le format basé sur le cloud est idéal pour administrer plusieurs sites sans avoir à être sur place. ### 5. Meilleure façon de faire le contrôle d'accès avec la technologie moderne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Nuage, base de données, interface graphique de navigateur Web. Innovant constamment de nouvelles fonctionnalités et intégrant avec d'autres logiciels de base de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Leurs lecteurs et leurs identifiants sont propriétaires. S'il y a un problème de chaîne d'approvisionnement, les alternatives sont difficiles. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'accès hors site au système permet aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés d'accéder à distance. L'intégration avec les bases de données RH signifie qu'il n'y a pas de double saisie. L'intégration transparente de plusieurs sites sous une seule plateforme rend la formation simple. ### 6. Produit d'accès aux portes Cloud Native rentable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | IT Services Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** La gestion du cloud et les options d'API rendent la gestion quotidienne facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** les coûts d'abonnement peuvent être difficiles à passer d'un autre produit qui n'a pas de services Cloud, mais cela en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La fourniture/désactivation automatique des utilisateurs avec l'intégration AzureAD est un gain de temps considérable dans la gestion quotidienne. Le système est très facile à utiliser et s'intègre à notre système de caméra AI Coram pour enregistrer les événements d'entrée de porte. ### 7. Amour travailler avec Brivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Ça a été formidable de travailler avec les techniciens de Brivo. Les questions trouvent des réponses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Littéralement rien. Je veux dire, il y a un coût mensuel, mais la valeur en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La diffusion des images vidéo du système de contrôle d'accès est incroyable ! ### 8. Entreprise mais assez simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Facilité d'utilisation, capacité de se connecter de n'importe où, performance solide comme le roc **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Intégration avec les systèmes sur site, pas d'intégration incendie via logiciel **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'utilisation et accès à distance, administration multi-sites ### 9. Superbe suite de contrôle d'accès **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, basé sur le cloud, excellent support, et nouvelle technologie **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** L'accès fluide ne fonctionne pas correctement, mais on nous a dit qu'ils travaillent sur cela. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisateur / Gestion des clés ### 10. Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas M. | Director of Network Services, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?** Interface conviviale : Brivo Access Control est connu pour son interface intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des paramètres de contrôle d'accès par les utilisateurs. La simplicité du système permet de gagner du temps et de réduire la courbe d'apprentissage pour les administrateurs. Options d'accès flexibles : Brivo offre une variété d'options d'accès, y compris les cartes-clés, les identifiants mobiles et l'authentification biométrique. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de choisir la méthode qui correspond le mieux à leurs besoins et préférences, améliorant ainsi la commodité et l'efficacité. Surveillance et rapports en temps réel : Brivo fournit une surveillance en temps réel des événements d'accès, permettant aux administrateurs de suivre et de gérer l'accès à différentes zones à distance. Les capacités de reporting du système fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, permettant des mesures de sécurité proactives et améliorant la sécurité globale. Capacités d'intégration : Brivo Access Control s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes de sécurité, tels que la vidéosurveillance et les systèmes de détection d'intrusion. Cette intégration crée un écosystème de sécurité complet, rationalisant les opérations et fournissant une plateforme de gestion centralisée. Évolutivité et croissance : Brivo Access Control est conçu pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises et des organisations. Il offre une évolutivité, permettant une expansion facile des capacités de contrôle d'accès à mesure que vos opérations se développent. Cette évolutivité garantit que le système peut s'adapter à vos exigences changeantes au fil du temps. Fiabilité et support : Brivo Access Control est connu pour sa performance fiable, offrant une haute disponibilité et garantissant une fonctionnalité de contrôle d'accès ininterrompue. De plus, l'équipe de support client de Brivo est réactive et compétente, fournissant une assistance chaque fois que nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?** Coût : Certains utilisateurs ont trouvé que Brivo Access Control est relativement coûteux par rapport à d'autres solutions de contrôle d'accès. La structure tarifaire et les frais d'abonnement en cours peuvent ne pas convenir à tous les budgets, en particulier pour les petites entreprises ou les organisations avec des ressources limitées. Performance de l'application mobile : Bien que Brivo propose une application mobile pour une gestion pratique du contrôle d'accès, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de performance occasionnels ou des bugs avec l'application. Ces problèmes peuvent affecter l'expérience utilisateur, surtout pour ceux qui dépendent fortement de la gestion du contrôle d'accès mobile. **Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accessibilité et gestion à distance : En tant que solution basée sur le cloud, Brivo permet l'accès et la gestion à distance de votre système de contrôle d'accès. Cette capacité est particulièrement précieuse pour les entreprises multi-sites, car elle permet de gérer et de surveiller de manière centralisée l'accès à travers plusieurs emplacements depuis une interface unique. Que vous ayez besoin d'accorder l'accès, de révoquer des autorisations ou de surveiller des activités, vous pouvez effectuer ces tâches de manière pratique depuis n'importe où avec une connexion Internet. Cette accessibilité à distance améliore l'efficacité opérationnelle et simplifie l'administration. ## Brivo Discussions - [Qu'est-ce que la sécurité Brivo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-brivo-security) - 1 comment - [Are there are plans to have the API for SAML feature added to the software right off the bat?](https://www.g2.com/fr/discussions/29497-are-there-are-plans-to-have-the-api-for-saml-feature-added-to-the-software-right-off-the-bat) - 1 comment - [View Brivo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/brivo/reviews/brivo-review-11335952?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A39%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=81c2414e-2b4e-49bd-88e7-5354dce3a514&secure%5Btoken%5D=d4b7903f2d20a78fc26b9818e9a5a39eec270f677a3dd8c3a76eff39137a5374&format=llm_user) ## Brivo Integrations - [Streamline](https://www.g2.com/fr/products/streamline/reviews) ## Brivo Features **Configuration** - Geôlier - Compatibilité - Intégrations - Équilibrage **Accès** - Stockage - Alertes - Accès vidéo - Sécurité - Tableau de bord - Analytics - Collaboration **Intelligence vidéo** - Recherche basée sur l’IA - Détection d’objets - Workflow ## Top Brivo Alternatives - [Rhombus](https://www.g2.com/fr/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews) - [Verkada](https://www.g2.com/fr/products/verkada/reviews) - 4.7/5.0 (137 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (260 reviews)