# Brivo Reviews
**Vendor:** Brivo  
**Category:** [Logiciel de sécurité physique](https://www.g2.com/fr/categories/physical-security)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 35
## About Brivo
Brivo, Inc., a créé la catégorie de la technologie de contrôle d&#39;accès basé sur le cloud et des espaces intelligents il y a plus de 20 ans et reste le leader mondial au service de l&#39;immobilier commercial, des résidences multifamiliales et des grandes entreprises distribuées. L&#39;écosystème de produits complet de l&#39;entreprise et son API ouverte fournissent aux entreprises des outils numériques puissants pour augmenter l&#39;automatisation de la sécurité, améliorer l&#39;expérience des employés et des locataires, et améliorer la sécurité de toutes les personnes et des biens dans l&#39;environnement bâti. La plateforme d&#39;accès aux bâtiments de Brivo est désormais la fondation numérique pour la plus grande collection d&#39;installations clients dans le monde, protégeant plus de 600 millions de pieds carrés de biens immobiliers à travers plus de 60 pays.



## Brivo Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **gestion à distance facile** et l&#39;excellent service client fourni par le système basé sur le cloud de Brivo. (2 reviews)
- Les utilisateurs louent le **excellent support client** fourni par Brivo, résolvant les problèmes efficacement et améliorant la satisfaction globale. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;installation** et la **gestion pratique via le cloud** de Brivo, ainsi que le support technique utile. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **vitesse de communication** de Brivo impressionnante, bénéficiant de résolutions rapides et d&#39;un support technique efficace. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Brivo, appréciant ses capacités de contrôle et de surveillance à distance sans faille. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Brivo, économisant du temps et améliorant l&#39;efficacité grâce à une connectivité transparente avec les systèmes existants. (1 reviews)
- Configuration facile (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **service client utile** de Brivo, garantissant une résolution rapide de tout problème rencontré. (1 reviews)
- Facilité d&#39;installation (1 reviews)
- Les utilisateurs louent les **capacités d&#39;intégration** de Brivo, qui rationalisent les opérations et améliorent la gestion globale de la sécurité. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs font face à une **dépendance significative à Internet** avec Brivo, limitant la fonctionnalité lorsque la connectivité est perdue. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **performance lente** de Brivo frustrante, surtout avec les mises à jour peu fréquentes qui impactent les réservations de dernière minute. (1 reviews)

## Brivo Reviews
  ### 1. Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany O. | Property Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Le système basé sur le cloud facilite le contrôle et la surveillance de tout à distance, ce qui a été un énorme gain de temps. Le service client est excellent. S'intègre facilement avec le PMS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Il ne se met à jour qu'environ une fois par heure, ce qui peut être frustrant lorsque nous avons des réservations de dernière minute. Cela serait d'une grande aide s'il pouvait se synchroniser automatiquement toutes les 15 minutes.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brivo a résolu le problème de la gestion des clés physiques et de la coordination de l'accès de dernière minute pour les invités.

  ### 2. Système facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile et résout généralement les problèmes en un seul appel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Le seul véritable inconvénient est que si vous perdez Internet, vous ne pouvez pas apporter de modifications tant qu'il n'est pas rétabli. Le système continuera de fonctionner, mais vous ne pouvez pas modifier les horaires ou ajouter/supprimer des utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer l'accès aux zones sensibles sans avoir besoin de plusieurs clés. L'intégration vidéo avec EagleEye facilite la sécurisation des propriétés.

  ### 3. Brivo est la référence pour le contrôle d'accès basé sur le cloud.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Le service client est très réactif lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes avec leur plateforme ou de la mettre à jour pour répondre à nos besoins changeants.

Comme c'est basé sur le cloud, je n'ai pas besoin de solliciter notre équipe d'infrastructure pour les mises à jour logicielles ou de correctifs.

De plus, l'interface graphique est très intuitive et l'ensemble du système est facile à configurer - finis les jours où des heures étaient passées en formation ou à devoir se souvenir comment faire des choses comme générer des rapports.

Le meilleur de tout, nous avons économisé tellement de temps en supprimant la saisie manuelle de données car le système s'intègre parfaitement avec nos systèmes RH/IT.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Certains rapports et fonctions spécifiques à l'industrie ne sont pas disponibles comme dans d'autres "systèmes d'entreprise", mais je suis sûr qu'ils y arriveront car ils font toujours des améliorations.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Croissance rapide - nous nous développons à l'échelle mondiale et avons besoin d'un système capable d'intégrer et de désintégrer efficacement de nombreux employés.  
Conformité - L'intégration avec les systèmes AD/SSO/HR signifie que nos auditeurs ont l'esprit tranquille, sachant que notre propriété intellectuelle et physique n'est accessible que par ceux qui y sont autorisés et, grâce aux systèmes intégrés, la sécurité est toujours à jour.  
Gain de temps - L'équipe de sécurité est très réduite, donc nous n'avons pas beaucoup de ressources pour trouver des informations et avec l'accès aux portes et la vidéosurveillance étant intégrés, cela signifie que nous pouvons identifier les problèmes rapidement et utiliser les analyses pour faire le travail.

  ### 4. Facilité d'utilisation, fonctionnalités et facilité d'installation font de cela un succès assuré.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher P. | Senior Systems Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

La meilleure partie de Brivo est la formation qui l'accompagne. L'équipe qui soutient cela, et les ensembles de fonctionnalités qu'ils ajoutent au fil du temps, font de ce produit un produit fantastique. Des empreintes digitales, aux porte-clés, aux cartes, aux codes d'accès, et même aux passes mobiles, cette entreprise sait ce que les installateurs, les utilisateurs et les administrateurs veulent dans un bon système solide, et l'applique à leurs produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Il y a parfois des retards de livraison pour les pièces lorsque de grosses commandes sont passées, mais c'est très rare.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Installation facile pour les clients qui souhaitent avoir une sécurité physique, avec facilité de suivi et d'enregistrement de qui entre quand et où.

  ### 5. Excellent système de contrôle d'accès

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie S. | Technical Operations Support Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

J'ai trouvé que Brivo a l'une des interfaces les plus conviviales sur le marché. La flexibilité offerte par le système rend son intégration dans des espaces nouveaux ou existants très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Ma seule véritable plainte concerne la manière dont nous, en tant que concessionnaire, devons accéder aux comptes de nos clients. Devoir s'accorder l'accès à la programmation à distance au lieu de la manière dont cela se faisait auparavant est beaucoup plus compliqué que nécessaire.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brivo facilite l'administration et le contrôle à distance des systèmes de contrôle d'accès. Le format basé sur le cloud est idéal pour administrer plusieurs sites sans avoir à être sur place.

  ### 6. Meilleure façon de faire le contrôle d'accès avec la technologie moderne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Nuage, base de données, interface graphique de navigateur Web. Innovant constamment de nouvelles fonctionnalités et intégrant avec d'autres logiciels de base de données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Leurs lecteurs et leurs identifiants sont propriétaires. S'il y a un problème de chaîne d'approvisionnement, les alternatives sont difficiles.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'accès hors site au système permet aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés d'accéder à distance.

L'intégration avec les bases de données RH signifie qu'il n'y a pas de double saisie.

L'intégration transparente de plusieurs sites sous une seule plateforme rend la formation simple.

  ### 7. Produit d'accès aux portes Cloud Native rentable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris B. | IT Services Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

La gestion du cloud et les options d'API rendent la gestion quotidienne facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

les coûts d'abonnement peuvent être difficiles à passer d'un autre produit qui n'a pas de services Cloud, mais cela en vaut la peine.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La fourniture/désactivation automatique des utilisateurs avec l'intégration AzureAD est un gain de temps considérable dans la gestion quotidienne. Le système est très facile à utiliser et s'intègre à notre système de caméra AI Coram pour enregistrer les événements d'entrée de porte.

  ### 8. Amour travailler avec Brivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Ça a été formidable de travailler avec les techniciens de Brivo. Les questions trouvent des réponses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Littéralement rien. Je veux dire, il y a un coût mensuel, mais la valeur en vaut la peine.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La diffusion des images vidéo du système de contrôle d'accès est incroyable !

  ### 9. Entreprise mais assez simple

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Facilité d'utilisation, capacité de se connecter de n'importe où, performance solide comme le roc

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Intégration avec les systèmes sur site, pas d'intégration incendie via logiciel

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'utilisation et accès à distance, administration multi-sites

  ### 10. Superbe suite de contrôle d'accès

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, basé sur le cloud, excellent support, et nouvelle technologie

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

L'accès fluide ne fonctionne pas correctement, mais on nous a dit qu'ils travaillent sur cela.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utilisateur / Gestion des clés

  ### 11. Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Director of Network Services, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Interface conviviale : Brivo Access Control est connu pour son interface intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des paramètres de contrôle d'accès par les utilisateurs. La simplicité du système permet de gagner du temps et de réduire la courbe d'apprentissage pour les administrateurs.

Options d'accès flexibles : Brivo offre une variété d'options d'accès, y compris les cartes-clés, les identifiants mobiles et l'authentification biométrique. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de choisir la méthode qui correspond le mieux à leurs besoins et préférences, améliorant ainsi la commodité et l'efficacité.

Surveillance et rapports en temps réel : Brivo fournit une surveillance en temps réel des événements d'accès, permettant aux administrateurs de suivre et de gérer l'accès à différentes zones à distance. Les capacités de reporting du système fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, permettant des mesures de sécurité proactives et améliorant la sécurité globale.

Capacités d'intégration : Brivo Access Control s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes de sécurité, tels que la vidéosurveillance et les systèmes de détection d'intrusion. Cette intégration crée un écosystème de sécurité complet, rationalisant les opérations et fournissant une plateforme de gestion centralisée.

Évolutivité et croissance : Brivo Access Control est conçu pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises et des organisations. Il offre une évolutivité, permettant une expansion facile des capacités de contrôle d'accès à mesure que vos opérations se développent. Cette évolutivité garantit que le système peut s'adapter à vos exigences changeantes au fil du temps.

Fiabilité et support : Brivo Access Control est connu pour sa performance fiable, offrant une haute disponibilité et garantissant une fonctionnalité de contrôle d'accès ininterrompue. De plus, l'équipe de support client de Brivo est réactive et compétente, fournissant une assistance chaque fois que nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Coût : Certains utilisateurs ont trouvé que Brivo Access Control est relativement coûteux par rapport à d'autres solutions de contrôle d'accès. La structure tarifaire et les frais d'abonnement en cours peuvent ne pas convenir à tous les budgets, en particulier pour les petites entreprises ou les organisations avec des ressources limitées.

Performance de l'application mobile : Bien que Brivo propose une application mobile pour une gestion pratique du contrôle d'accès, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de performance occasionnels ou des bugs avec l'application. Ces problèmes peuvent affecter l'expérience utilisateur, surtout pour ceux qui dépendent fortement de la gestion du contrôle d'accès mobile.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accessibilité et gestion à distance : En tant que solution basée sur le cloud, Brivo permet l'accès et la gestion à distance de votre système de contrôle d'accès. Cette capacité est particulièrement précieuse pour les entreprises multi-sites, car elle permet de gérer et de surveiller de manière centralisée l'accès à travers plusieurs emplacements depuis une interface unique. Que vous ayez besoin d'accorder l'accès, de révoquer des autorisations ou de surveiller des activités, vous pouvez effectuer ces tâches de manière pratique depuis n'importe où avec une connexion Internet. Cette accessibilité à distance améliore l'efficacité opérationnelle et simplifie l'administration.

  ### 12. Excellent service client !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

J'aime pouvoir parler directement à quelqu'un concernant mes problèmes et qu'ils prennent le temps de fournir une assistance étape par étape si nécessaire. Si une enquête plus approfondie est nécessaire, ils fournissent des retours et des suivis pour s'assurer que le problème a été résolu.

D'autres concurrents vous demandent d'envoyer un e-mail initial pour le support, puis vous devez attendre un rappel ou une réponse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénient avec Brivo. Mes questions ont toujours trouvé réponse et mes problèmes ont été résolus. Je suis confiant dans le service que je reçois avec Brivo.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes problèmes habituels concernent la rédaction de rapports pour divers audits. J'aime pouvoir générer divers rapports système pour référence par notre équipe de sécurité et ils peuvent avoir confiance dans les informations fournies.

  ### 13. Service et support technique excellents !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Le représentant du support technique avec lequel j'avais affaire était absolument incroyable. Je ne connaissais pas le logiciel de programmation mais ils sont restés avec moi et m'ont guidé tout au long du processus. Le client était extrêmement satisfait des résultats et j'ai beaucoup appris du représentant ce jour-là.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

En tant qu'installateur professionnel, je pense que les produits Brivo sont excellents pour les applications de petite et moyenne taille, mais il serait agréable de voir l'entreprise rivaliser avec certains des systèmes haut de gamme conçus pour les intégrations.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les systèmes d'accès Brivo sont extrêmement faciles à configurer et à gérer, ce qui est un avantage pour la productivité et la formation des utilisateurs finaux. Les systèmes fonctionnent très bien une fois correctement configurés et ne nécessitent généralement pas de niveaux élevés de maintenance.

  ### 14. Le service client et la facturation sont une blague complète !

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Il semble bien fonctionner mais si vous avez des problèmes avec la facturation ou le support client, vous n'aurez pas de chance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Facturation lente et sans réponse  
Support client lent et sans réponse  
Le support commercial n'est pas du tout utile

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour les clients sur lesquels nous l'utilisons, c'est très utile, mais les aspects négatifs l'emportent vraiment sur les aspects positifs à ce stade.

  ### 15. Système de sécurité facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CJ P. | Director of IT, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Installation facile, configuration et système facile à utiliser. De nombreuses options pour s'adapter à toute échelle de besoins en matière de badge de sécurité/porte/verrou. Le système de caméra complète le système de sécurité. Le support est facile à travailler avec. La documentation détaille chaque configuration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

La documentation sur certains de leurs produits les plus récents nécessite plus d'informations. On a l'impression qu'il leur faut plus de temps pour publier des détails sur leur gamme de produits élargie.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournir un système de sécurité physique à coût raisonnable. Utilisation du cloud pour extraire des rapports, configurer l'accès des utilisateurs, configuration des portes. Pas besoin d'être sur place pour faire l'un de ceux-ci.

  ### 16. La sécurité est importante et Brivo la rend facile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott H. | Network Administrator, Soins de santé mentale, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

J'aime l'ouverture ou la fermeture à distance des portes et la possibilité de tout verrouiller avec un seul bouton. Cela est important en cas de chaos dans vos installations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Je préférerais avoir plus de contrôle sur certaines des fonctionnalités pour moi-même. Il semble que trop de choses, comme le renommage des portes, ne peuvent être effectuées que par Brivo et non par les Super Utilisateurs du système.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La sécurité des installations est l'utilisation principale de Brivo. L'utilisation de ce système réduit l'accès à certaines parties de nos installations pour les non-employés, ce qui améliore grandement la sécurité des employés.

  ### 17. Brivo Excellent Contrôle d'Accès

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denver B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Convivial,  
pas encombrant comme d'autres contrôles d'accès  
Fluide avec DHCP ou adresse IP statique

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

la chose préférée serait conviviale, parmi tous les panneaux de contrôle d'accès, brivo est le plus facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les panneaux Brivo sont en train de mourir, ce sont les anciens panneaux 5000, les nouveaux panneaux 6000 vont mieux.

  ### 18. Contrôle d'accès exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

C'est le système de contrôle d'accès le plus intuitif que j'aie jamais utilisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Il n'y a pas de vrais schémas de câblage facilement accessibles pour mes techniciens.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela fait que les petites nuances du contrôle d'accès sont prises en charge par le client au lieu de moi-même.

  ### 19. Génial dans le passé, à la traîne maintenant

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Produit fiable, appareils de qualité. Interfaces innovantes, mais pas toujours les plus intuitives cependant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Le service client s'est considérablement dégradé au cours des 6 derniers mois. Les e-mails restent sans réponse, les appels ne sont pas résolus, et les réponses par e-mail reçues sont vagues. Lorsqu'on essaie de réactiver le service pour un nouveau client à un emplacement existant de Brivo, le formulaire requis est souvent ignoré et nous devons attendre qu'un technicien soit sur place pour continuer à contacter Brivo jusqu'à ce que nous trouvions quelqu'un qui nous aidera.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle d'accès

  ### 20. Examen PHD - Qualité du produit et service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Qualité du produit - répond toujours aux attentes et offre le meilleur du meilleur à nos clients. Surtout les clients haut de gamme qui recherchent une bonne qualité et un espace sécurisé promis qui est sûr pour leurs employés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Je n'ai rien de mauvais à dire sur Brivo.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout des problèmes dans tous les domaines, de la vidéosurveillance aux besoins de sécurité physique de nos clients. Promettant un espace sécurisé et facile à utiliser pour l'utilisateur final.

  ### 21. Vraiment un partenaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas I. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Mon succès est leur succès. Ils le voient de cette façon aussi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

besoin de plus de développement dans le secteur multifamilial

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'utilisation, avant-gardisme, rester en avance sur la courbe, aider à rationaliser les opérations commerciales, différentes offres de produits pour accéder à une plus grande part de marché, et écouter leurs partenaires.

  ### 22. Nous aimons travailler avec Brivo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ami R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Brivo offre une interface client fantastique et facile à utiliser pour notre utilisateur final. L'installation est également très simple pour nos techniciens.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Les délais peuvent parfois être indiqués pour une durée plus longue que prévu, mais dans la plupart des cas, ils sont réduits et les pièces sont reçues plus tôt que prévu.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brivo permet une facilité d'utilisation aux clients, ce qui permet une utilisation quotidienne par les clients.

  ### 23. Meilleur système de contrôle d'accès sur le marché

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

c'est convivial, sécurisé et facile à configurer et à programmer

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Certains clients souhaitent encore une option sur site.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons des clients qui veulent une solution tout-en-un et cela fonctionne très bien.

  ### 24. Système convivial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bashar N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Facilement accessible et la plateforme fonctionne très bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Qualité du matériel, un système avait 2 appareils défaillants.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accès au cloud

  ### 25. Brivo Revue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

facile à utiliser par mes clients et il a un format simple

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

J'ai un problème avec le temps d'attente pour le support technique et certains délais prolongés pour le produit.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brivo offre une excellente solution pour mes clients en matière de contrôle d'accès et de sécurité.

  ### 26. Système idéal pour une gestion sans douleur

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Facilité d'installation. Cela peut être géré par une personne moyenne. Facile à gérer plusieurs emplacements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Pas adapté aux entreprises. Je ne recommanderais pas de grands systèmes avec un serveur local.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Des systèmes à porte unique sont installés à plusieurs endroits.

  ### 27. Contrôle d'accès basé sur le cloud

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Facilité d'utilisation, de la programmation à la formation de l'utilisateur final.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Impossible d'importer des utilisateurs et des niveaux d'accès via CSV, le service client de Brivo doit le faire moyennant des frais.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'utilisation, disponibilité du produit

  ### 28. Sécurité et efficacité avec Brivo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee S. | Software Test Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Les informations incluent les événements d'accès, le comportement anormal, les modèles de circulation piétonnière et les tendances d'utilisation de l'espace.  
Contrôle d'accès basé sur le cloud.  
Capacité à connecter la vidéosurveillance et la gestion des visiteurs pour mieux gérer les installations.  
Sur un écran, surveiller une seule installation, un bureau régional et des actifs mondiaux.  
Cela facilite la collecte et le rapport des données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

C'est parfait et facile à utiliser, jusqu'à présent je ne vois rien que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Brivo Access s'intègre à des centaines de dispositifs, applications et plateformes tiers avec une API ouverte pour aider à gérer les installations. Les entreprises peuvent accéder, gérer et analyser les données des actifs depuis un seul endroit. Environnements innovants tels que les thermostats, la gestion des lieux de travail et la vidéosurveillance.

  ### 29. Basé sur le cloud et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Les contrôles basés sur le cloud sont simples à mettre en œuvre et à utiliser. Plusieurs méthodes d'accès sont disponibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Jusqu'ici tout va bien. La plateforme est conviviale.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

  ### 30. Une solution de sécurité facile à utiliser et à intégrer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Brivo est convivial. Il a été facile de former de nouveaux utilisateurs, facile de configurer de nouvelles intégrations et facile de générer des rapports sur les données de badgeage chaque fois que nécessaire. Nous avons également pu l'utiliser dans tous nos bureaux à travers le monde, ce qui n'était pas le cas avec notre solution de sécurité précédente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Les passes mobiles ne sont disponibles qu'en quantités qui ne correspondent pas très bien à notre cas d'utilisation.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Alors que notre entreprise navigue dans la flexibilité du travail post-Covid, les données de badge sont devenues plus importantes pour prendre des décisions immobilières éclairées. Brivo facilite la collecte et le rapport de ces données.

  ### 31. Brivo Facile à Utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly M. | Accounts Payable and HR Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Brivo nous a permis d'automatiser nos portes et notre portail au travail. Nous pouvons ouvrir les portes et les portails de n'importe où aux États-Unis. Nous avons également pu le synchroniser avec Siri, donc au lieu d'ouvrir l'application, nous pouvons dire "Hey Siri" Ouvrir.............(porte, portail); cela aide à éliminer les porte-clés et les télécommandes de portail qui peuvent être encombrants. Il est également facile d'ajouter de nouveaux utilisateurs via le site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Brivo en ce moment. C'est très convivial.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Brivo:**

C'est un excellent programme/application et très convivial.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons éliminé les porte-clés et les télécommandes de portail et avons facilité l'ouverture des portes et des portails de n'importe où. Lorsqu'une personne est à la porte d'entrée, nous pouvons regarder la caméra et voir qui est là avant d'ouvrir la porte. Ils n'ont pas besoin d'attendre que nous marchions jusqu'à l'entrée car nous pouvons ouvrir la porte depuis notre bureau.

  ### 32. Un rêve d'ingénieur en sécurité pour une organisation multi-bureaux.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy N. | IT Operations Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 06, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

J'aime que toute l'organisation soit dans Brivo. Tous nos bureaux sont reliés ensemble, ce qui nous permet de fournir un accès facile et de maintenir la sécurité en temps réel pour l'ensemble de l'organisation.

Le fait qu'une seule personne de l'informatique puisse fournir un support à Dallas, New York et à tous nos employés à distance en même temps est la caractéristique la plus belle. Il y a eu de nombreuses fois où nous devions fournir un accès ponctuel à un employé au bureau à 23 heures et nous avons même pu le faire directement depuis l'application mobile Brivo.

produit génial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Je n'aime pas devoir faire une demande pour utiliser leur API afin de configurer l'accès SAML. J'ai l'impression que cela devrait déjà être ajouté en interne. Il ne nous a pas été dit qu'il y avait des étapes supplémentaires pour obtenir l'accès SAML. C'est le plus gros inconvénient du produit.

Leur support client a été formidable et très utile par la suite. J'aurais juste aimé qu'il y ait plus de transparence dès le départ avec leur API SAML.

Pour les entreprises qui aiment faire les choses à leur propre rythme, c'est un peu frustrant de devoir contacter leur équipe de support pour activer une fonctionnalité alors que nous payons déjà beaucoup d'argent pour cela.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Brivo:**

La seule recommandation à laquelle je peux penser spontanément est de permettre aux clients d'avoir un accès complet à l'API SAML dès le départ. En tant que professionnel de l'informatique, lors du choix du logiciel, nous n'avons pas été informés dès le début que cela devrait être une fonctionnalité à demander.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Brivo, nous sommes en mesure de fournir un soutien à distance pour les employés qui ont besoin d'accéder au bâtiment et personne n'est sur place pour les aider. Nous pouvons ouvrir le bureau à distance pour eux chaque fois qu'ils en ont besoin.

Avec Brivo, nous sommes en mesure de fournir une sécurité à distance en temps réel pour les bureaux en définissant les heures d'ouverture pendant lesquelles les employés peuvent déverrouiller les portes.

Nous avons réalisé que Brivo a été un élément clé pour automatiser une grande partie du travail informatique et il est fortement recommandé.

  ### 33. Pas la solution de carte-clé de votre père

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Si je laisse mon portefeuille (avec la carte-clé dedans) à la maison ou sur mon bureau, l'application Brivo Onair Pass sur mon téléphone me permet d'entrer. Le fait que toutes nos portes dans tous nos bureaux utilisent la même solution de carte-clé/application mobile rend ma vie beaucoup plus facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Si je mets mon mobile trop près du lecteur, Apple Pay s'active et essaie d'approuver un achat. Aucun risque que de l'argent ne change de mains, mais cela gêne l'appui sur le bouton de l'application pour déverrouiller la porte. La solution simple est de rester à un pied ou deux de distance lors de l'utilisation de l'application.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Brivo:**

Transmettez le conseil de ne pas tenir l'application mobile trop près du lecteur. Tenez-vous à quelques pieds de distance et cela fonctionne à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Simplicité (un système pour tous les bureaux) et commodité (je peux toujours entrer même si je n'ai pas la carte de proximité avec moi)

  ### 34. Brivo est efficace et facile pour les employés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

Brivo est le système de sécurité pour les portes/entrées/sorties dans mon espace de coworking. Le système est facile à utiliser et extrêmement cool. Vous pouvez donner accès aux utilisateurs pour déverrouiller les portes depuis leurs téléphones via une application. L'application est efficace et je pense que cette entreprise va devenir importante à l'avenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Parfois, les portes se déverrouillent instantanément, d'autres fois cela peut prendre jusqu'à 5 secondes. Dans tous les cas, c'est toujours extrêmement rapide.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Brivo:**

Facile pour plusieurs utilisateurs. Excellent système de sécurité.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'accès sécurisé/restreint n'est disponible que pour ceux qui sont autorisés à l'utiliser.

  ### 35. Expérience super facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?**

la meilleure partie est l'application Brivo Pass sur votre smartphone, donc vous n'avez pas besoin de porter un porte-clés

**Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?**

Je n'ai rien à redire sur l'application Brivo.

**Quels sont les problèmes que Brivo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une meilleure sécurité, dans le passé nous ne fermions pas nos portes à clé et avions des intrus inattendus. Maintenant, nous pouvons mieux protéger notre environnement tout en maintenant un accès facile pour les employés.


## Brivo Discussions
  - [Qu&#39;est-ce que la sécurité Brivo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-brivo-security) - 1 comment
  - [Are there are plans to have the API for SAML feature added to the software right off the bat?](https://www.g2.com/fr/discussions/29497-are-there-are-plans-to-have-the-api-for-saml-feature-added-to-the-software-right-off-the-bat) - 1 comment

- [View Brivo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/brivo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+12%3A19%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8da48b58-1145-46dd-bfd1-825969d85e16&secure%5Btoken%5D=64d011250ea4583d379592871c0b4ba6d3bfe819662d175ac5b50c48e81032f6&format=llm_user)
## Brivo Integrations
  - [Streamline](https://www.g2.com/fr/products/streamline/reviews)

## Brivo Features
**Configuration**
- Geôlier
- Compatibilité
- Intégrations
- Équilibrage

**Accès**
- Stockage
- Alertes
- Accès vidéo
- Sécurité
- Tableau de bord
- Analytics
- Collaboration

**Intelligence vidéo**
- Recherche basée sur l’IA
- Détection d’objets
- Workflow

## Top Brivo Alternatives
  - [Rhombus](https://www.g2.com/fr/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (603 reviews)
  - [Verkada](https://www.g2.com/fr/products/verkada/reviews) - 4.7/5.0 (136 reviews)
  - [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (261 reviews)

