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SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

Par SolarWinds Worldwide LLC

4.4/5

(310)

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Fonctionnalités de SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

Administration (1)

Service d’assistance (2)

Rapports d’incident: Rapports basés sur les incidents informatiques afin que les membres informatiques puissent hiérarchiser les problèmes à haut risque et tenir un registre des problèmes et de leur fréquence.
Flux de travail de processus: La capacité de créer des organigrammes et d’autres moyens de décrire des processus spécifiques pour s’assurer que toutes les exigences sont satisfaites.

Fonctionnalité (2)

Alerte: Crée des alertes lorsque les ressources suivies rencontrent des erreurs ou des problèmes de performances.
Automatisation: Automatise les tâches répétitives associées aux opérations et à la maintenance des services informatiques.

management (5)

Rapportant: Fournit des graphiques, des tableaux de bord et des rapports généraux sur les services, les actifs et les incidents informatiques.
Console d’administration: Fournit des outils administratifs pour la maintenance de routine, l’entretien et le suivi.
Gestion des accès: Permet aux administrateurs de contrôler les privilèges des utilisateurs et l’accessibilité des ressources informatiques.
Gestion d’actifs: Permet aux administrateurs de contrôler l’allocation et le suivi des ressources matérielles et logicielles.
Dictée de la politique: Contrôle les stratégies et les configurations des applications et du matériel d’entreprise.

Surveillance (3)

Surveillance constante: Surveille les systèmes en permanence en temps réel.
Alertes en temps opportun: Avertit les utilisateurs des incidents et des problèmes dès qu’ils surviennent.
Précision TIcket: Génère des rapports d’incident précis.

Outils de gestion (3)

Attribution de billets: Attribue des tickets aux membres de l’équipe concernés.
Standardisation: Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.
Visualisation du cycle de vie: Fournit des vues d’ensemble transparentes pour le cycle de vie de chaque incident.

Alternatives les mieux notées

PagerDuty

Opsgenie

xMatters

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Comparaisons SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

PagerDuty

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Opsgenie

4.3/5

(49)

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Splunk On-Call

4.5/5

(52)

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