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Comparer OpsgenieetSolarWinds IT Incident Response (Squadcast) 
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Marché intermédiaire (52.1% des avis)
Marché intermédiaire (49.7% des avis)
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Opsgenie
Note
(48)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.1% des avis)
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Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OpsgenieSolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Note
(309)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$9.00 Par mois
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Surveillance Constante" d'Opsgenie obtient un remarquable 9,2, indiquant une forte capacité de supervision en temps réel, tandis que la fonctionnalité similaire de Squadcast est notée légèrement plus bas à 8,8, suggérant qu'Opsgenie pourrait offrir une expérience de surveillance plus robuste.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Alertes Opportunes" d'Opsgenie est très efficace, avec une note de 9,2, ce qui est comparable au 9,1 de Squadcast. Cependant, les utilisateurs sur G2 notent que le système d'alerte d'Opsgenie est plus personnalisable, permettant des notifications adaptées aux besoins spécifiques.
- Les utilisateurs de G2 mettent en avant le "Système de Billetterie" d'Opsgenie avec une note de 8,9, qui est loué pour son interface conviviale et son efficacité. En revanche, le système de billetterie de Squadcast, noté à 8,5, est perçu comme moins intuitif, entraînant une certaine frustration des utilisateurs lors d'incidents sous pression.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Automatisation" d'Opsgenie, notée à 9,1, excelle dans la rationalisation des tâches répétitives, ce qui améliore la productivité. Squadcast, bien qu'offrant également l'automatisation, obtient une note légèrement inférieure de 8,4, indiquant que les capacités d'automatisation d'Opsgenie pourraient être plus complètes.
- Les utilisateurs disent que la "Qualité du Support" d'Opsgenie est notée à 8,7, avec beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, le support de Squadcast, noté à 8,8, est également bien considéré, mais certains utilisateurs estiment que les temps de réponse pourraient être améliorés pendant les heures de pointe.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Gestion des Changements" d'Opsgenie, notée à 8,5, est efficace pour suivre et gérer les changements, mais certains utilisateurs pensent qu'elle pourrait bénéficier d'options de reporting plus avancées. Squadcast, bien que non noté dans ce domaine, est remarqué pour sa forte fonctionnalité "Rapports d'Incidents" à 9,4, qui fournit des informations détaillées sur les incidents passés, aidant les équipes à apprendre et à s'améliorer.
Opsgenie vs SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Opsgenie répond mieux aux besoins de leur entreprise que SolarWinds IT Incident Response (Squadcast).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Opsgenie à SolarWinds IT Incident Response (Squadcast).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Opsgenie
Aucun tarif disponibleSolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Pro
$9.00
Par mois
Gestion moderne des astreintes et des interventions en cas d'incident
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- Intégrations personnalisées via API
- Base de connaissances
Essai gratuit
Opsgenie
Essai gratuit disponible
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
37
8.7
263
Facilité d’utilisation
8.4
37
8.6
267
Facilité d’installation
8.2
21
8.9
135
Facilité d’administration
8.6
22
8.9
132
Qualité du service client
8.7
29
8.8
236
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
21
9.1
125
Orientation du produit (% positif)
9.3
35
9.0
250
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
61
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
49
|
Fonctionnalité vérifiée
management
Pas assez de données disponibles
9.1
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
177
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.3
5
7.4
71
7.0
5
7.3
71
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
58
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OpsgenieetSolarWinds IT Incident Response (Squadcast) est catégorisé comme Alerte informatiqueetGestion des incidents
Catégories uniques
Opsgenie n'a aucune catégorie unique
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast) est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Opsgenie
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.0%
Technologies et services d’information
18.8%
Télécommunications
10.4%
vente au détail
8.3%
Marketing et publicité
6.3%
Autre
31.3%
Technologies et services d’information
28.1%
Logiciels informatiques
20.9%
Services financiers
8.5%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
5.9%
Sécurité informatique et réseau
5.2%
Autre
31.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce qu'Opsgenie ?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie est une plateforme moderne de gestion des incidents pour exploiter des services toujours actifs qui permet aux équipes de développement et...Lire la suite
Opsgenie fonctionne-t-il avec d'autres produits Atlassian ? Lesquels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie a des intégrations profondes avec Jira, Jira Ops, Jira Service Desk et Statuspage. Nous proposons également des intégrations par e-mail avec...Lire la suite
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie est une excellente solution moderne de gestion des incidents pour les environnements sur site, cloud et hybrides. Voici un excellent article de blog...Lire la suite
Qu'est-ce que SquadCast ?
2 commentaires
VA
Quel est le plan des produits? Pouvez-vous les partager avec les utilisateurs?Lire la suite
Combien coûte SquadCast ?
1 commentaire
Réponse officielle de SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Squadcast est proposé à un prix compétitif par rapport aux concurrents. Notre plateforme est une "Plateforme de Gestion de la Fiabilité Intégrée" avec des...Lire la suite
Would Squadcast integrate well with existing tools like Slack, Jira, and AWS CloudWatch?
1 commentaire
RB
<p>Accueillez tout retour, positif ou négatif !</p>Lire la suite
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