Vue d'ensemble des tarifs de Spark Hire

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Avis sur la tarification Spark Hire

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SG
HR Generalist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Spark Hire nous fait gagner énormément de temps avec des entretiens vidéo à sens unique pratiques."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spark Hire?

Spark Hire a aidé à économiser beaucoup de temps lors de nos premiers entretiens en permettant à nos candidats de réaliser un entretien vidéo unidirectionnel quand cela leur convient, dans un délai que nous avons fixé. Cela nous évite d'avoir à planifier ces entretiens et à rencontrer les candidats en tête-à-tête à cette étape de notre processus de recrutement. La structure de la plateforme est extrêmement utile pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spark Hire?

Je souhaite pouvoir générer moi-même des rapports plus spécifiques sans avoir à demander de l'aide, mais nous demandons également des rapports très spécialisés. Les rapports que nous pouvons générer sont très utiles et garantissent que nous restons cohérents dans tous les aspects de nos recrutements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tiffany Clark de Spark Hire

Salut Sarah ! Nous adorons voir ces chiffres. Passer d'une interview en direct de 30 minutes à une revue de 10 minutes est une grande victoire, vous permettant de récupérer ce temps pour des tâches à fort impact.

Concernant vos préoccupations en matière de reporting, nous vous entendons ! Bien que nous soyons heureux que les rapports que vous utilisez maintiennent votre processus cohérent, nous comprenons le désir d'avoir plus d'options en libre-service sur ces points de données spécifiques. Notre équipe de support est toujours heureuse de les extraire pour vous, mais nous veillerons également à partager ce retour d'information avec notre équipe produit. Merci d'être un excellent partenaire !

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon rapport qualité-prix, mais les problèmes de lien de commande et de planification des étapes nuisent à l'utilisabilité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Spark Hire?

Le prix est bon, surtout pour un produit conçu pour les petites entreprises.

Le support est rapide - à la fois lors de l'installation initiale et plus tard, lorsque des questions ou des bugs surviennent en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Spark Hire?

J'ai essayé la fonctionnalité de filtrage par IA une fois, et malheureusement, elle n'a pas fonctionné aussi bien que je l'espérais. Il n'y avait pas de forte corrélation entre son filtrage et notre filtrage manuel.

L'interface utilisateur s'est considérablement améliorée suite à la récente mise à jour, et la personnalisation est pratique. Une chose qui me manque encore est que la liste des étapes n'est pas organisée selon le flux de processus réel. Par exemple, "Filtrage CV" peut apparaître en haut de la liste, tandis que "Entretien téléphonique" apparaît en quatrième position. On a l'impression qu'il n'y a pas d'ordre clair des étapes.

De plus, après que les candidats sont rejetés, ils n'apparaissent pas dans la liste selon l'ordre dans lequel ils ont été rejetés. Ils semblent être triés selon une logique différente - peut-être par date de candidature. Cela rend difficile le suivi des candidats que je viens de rejeter, surtout si je veux rapidement revenir en arrière et modifier quelque chose dans leur profil.

Concernant le lien de planification d'entretien - le lien n'est ouvert qu'une semaine à l'avance, et il ne se met pas à jour dynamiquement au fur et à mesure que le temps passe. Par exemple, si j'envoie le lien le dimanche, il ne montre que les disponibilités pour la semaine à venir. Si le candidat manque l'email et l'ouvre le mardi, il montre toujours les disponibilités jusqu'au samedi. À cause de cela, je me retrouve souvent à envoyer aux candidats un lien de planification directement depuis mon calendrier Gmail, car le lien du système ne montre pas suffisamment de disponibilités futures et n'est pas dynamique.

Modèles : nous utilisons souvent le modèle d'entretien en auto-planification, mais il n'y a pas de différenciation entre les modèles en fonction de l'étape du processus. Cela signifie que nous ne pouvons pas ajouter de contexte spécifique sur l'étape ou la durée prévue de l'entretien que le candidat est sur le point de planifier.

Pour les candidats qui ont postulé à plusieurs rôles, la duplication est clairement visible, ce qui est utile. Cependant, une fois que je fusionne les profils, je n'ai pas de bonne indication visuelle que le candidat a déjà postulé à un certain rôle et a été rejeté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tiffany Clark de Spark Hire

Merci pour ce retour détaillé ! Un support client de qualité et des prix équitables sont deux choses sur lesquelles nous travaillons dur pour bien faire, donc c'est formidable d'entendre des commentaires positifs à propos des deux.

Votre CSM est la bonne personne pour résoudre directement avec vous les problèmes d'utilisabilité, mais nous voulons également vous fournir quelques informations directes ici :

Sur l'examen de CV par IA : La fonctionnalité a récemment subi plusieurs mises à jour significatives, et ajuster les exigences peut parfois nécessiter plus d'un essai. Si le filtrage ne correspond pas bien à votre processus manuel, cela vaut la peine d'en discuter avec votre Customer Success Manager. La configuration des exigences a un impact réel sur le résultat. L'ajout d'exigences internes vous permet également d'ajouter des critères supplémentaires qui comptent pour votre équipe de recrutement, mais qui ne sont pas partagés publiquement avec les candidats. Votre CSM peut vous aider à déterminer ce qui pourrait nécessiter un ajustement ici.

Sur l'ordre des étapes : L'ordre des étapes qui apparaissent dans la liste est lié à la façon dont le flux de travail est construit. Notre équipe de support client peut certainement vous expliquer comment faire en sorte qu'il reflète votre processus réel.

Sur la fenêtre de lien de planification : Le comportement que vous décrivez, la disponibilité ne se mettant pas à jour dynamiquement au fil du temps, mérite un examen plus approfondi de votre configuration actuelle avec votre CSM pour déterminer s'il existe une solution de contournement disponible. En attendant, nous partagerons cela avec l'équipe Produit.

Sur la différenciation des modèles par étape et l'historique fusionné des candidats : Nous travaillons activement à ajouter cette capacité.

Merci pour vos commentaires et votre partenariat continu !

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