Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Nuix Neo Legal
Sponsorisé
Nuix Neo Legal
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Smarsh Enterprise Platform

Par Smarsh

4.8 sur 5 étoiles
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Smarsh Enterprise Platform ?

Nuix Neo Legal
Sponsorisé
Nuix Neo Legal
Visiter le site web

Avis et détails du produit Smarsh Enterprise Platform

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Smarsh Enterprise Platform mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Smarsh Enterprise Platform ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Intégrations Smarsh Enterprise Platform

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Smarsh Enterprise Platform

Démo de Smarsh Enterprise Platform - Dashboard
The Smarsh Enterprise Archive positions your business for the future. It uses modern, web-scale technologies to ingest, search and export content orders of magnitude faster than legacy archives. All of your content is retained in full conversational context, helping you to reduce costs and increa...
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Smarsh Enterprise Platform auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Smarsh Enterprise Platform

Avis Smarsh Enterprise Platform (5)

Avis

Avis Smarsh Enterprise Platform (5)

4.8
Avis 5

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Bhanu C.
BC
System Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Conformité complète et intégration transparente avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Capture complète des divers canaux de communication à l'échelle de l'entreprise.\nOutils de conformité avancés basés sur l'IA qui réduisent la révision manuelle et mettent rapidement en évidence les risques réels.\nÉcosystème d'intégration solide pour la gestion des cas et la découverte électronique.\nModèle de support axé sur le client garantissant une intégration rapide, une satisfaction élevée (96,5 %) et une croissance exceptionnelle du Net Promoter Score. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Bien que Smarsh soit reconnu pour sa couverture de conformité robuste et son large support de canaux, les principaux points de douleur signalés sont le coût, le manque de transparence sur les frais, le filtrage/sécurité intégré limité, et les défis liés à la portabilité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
System Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ingestion de données efficace, sécurisée et conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Les processus d'ingestion de données pour toutes les interactions de chat sans aucune erreur observée sont très efficaces, sécurisés, évolutifs et disposent d'une interface facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Pas de problèmes majeurs, donc la plateforme est assez stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Vice President
Entreprise (> 1000 employés)
"Équipe de support experte qui tient vraiment ses promesses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Personnel technique très compétent et équipe de support. Bon support client, et équipe très compétente avec laquelle travailler, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Parfois, nous devions attendre un moment pour obtenir un ingénieur de support approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SR
IT Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme efficace, sécurisée et conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smarsh Enterprise Platform?

La plateforme Smarsh Enterprise est très efficace, sécurisée, évolutive et possède une interface facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Pour l'instant, nous n'avons rencontré aucun problème majeur, donc la plateforme est assez stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PK
System Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Ingestion de données sans effort pour les discussions et les e-mails"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Les processus d'ingestion de données pour toutes les sources de chat et d'email fonctionnent de manière fiable, sans erreurs observées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smarsh Enterprise Platform?

Nous n'avons rencontré aucun problème, et le support a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

Image de l'avatar du produit
Smarsh Enterprise Platform
Voir les alternatives