Avis et détails du produit SightX

Notre Responsable du Succès Client, Peter, a été un plaisir à travailler avec et a fait preuve de patience avec chaque question que nous avons eue. De plus, étant donné le type de choses que nous avons testées, SightX a rendu le test de concept très efficace, rapide et facile à mettre en œuvre. Très peu de temps a été investi pour s'intégrer réellement à l'outil et la simplicité permet de créer des enquêtes à réaliser à la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients que nous avons rencontrés jusqu'à présent avec SightX, mais la seule chose à laquelle nous nous habituons davantage est de savoir comment intégrer efficacement des questions ouvertes dans nos enquêtes, car les réponses peuvent souvent contenir peu de valeur exploitable. Au fur et à mesure que nous utilisons l'outil, nous apprenons davantage de chaque enquête précédente que nous avons menée, ce qui rend la prochaine enquête plus exploitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec SightX depuis plusieurs mois, et notre expérience jusqu'à présent a été extrêmement positive. La plateforme se distingue par son interface conviviale, qui rend la programmation des enquêtes et l'analyse des données intuitives même pour des conceptions de recherche complexes. Nous apprécions également les améliorations et mises à jour constantes qui montrent l'engagement de l'équipe envers l'innovation et l'écoute des retours des clients.

Un autre point fort est le soutien exceptionnel que nous recevons de l'équipe de SightX, en particulier de Daryl et Kelly, qui sont toujours proactifs, accessibles et orientés vers les solutions. Leurs conseils ont été essentiels pour nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme et à assurer une exécution fluide des projets.

D'un point de vue recherche, SightX nous permet de combiner flexibilité, rapidité et méthodologies avancées en un seul endroit, ce qui ajoute une réelle valeur à notre travail d'Insights Consommateurs & Marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si nous devions suggérer un domaine d'amélioration, ce serait le développement d'options de visualisation de données et de rapports plus avancées, afin de faciliter le partage des insights directement avec les parties prenantes de l'entreprise sans formatage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est puissante, intuitive et conviviale - idéale pour les projets à court terme. Il est facile d'intégrer leurs analyses et résultats dans nos rapports. Leur équipe montre un engagement envers l'amélioration - ils publient toujours de nouvelles fonctionnalités et écoutent les suggestions des utilisateurs. Un remerciement spécial à Peter et Steven, qui ont tous deux été incroyablement utiles tout au long de notre partenariat. Peter est une référence pour le support technique et le brainstorming. Steven est rapide pour fournir des devis et transparent avec les prix. Leur soutien fait une réelle différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il manque les besoins de programmation plus complexes dont nous avons besoin pour certains projets, mais ils ont continué à améliorer cela au fil des ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SightX se sent plus comme un partenaire qu'une plateforme. Il est intuitif de rédiger même des études complexes et de réaliser rapidement des analyses, ce qui rapproche nos équipes des consommateurs et des décisions. J'apprécie particulièrement les améliorations continues du produit et la réactivité de l'équipe face aux retours.

Mention spéciale à Daryl Maloney McCall et Kelly Balsky pour leur soutien proactif et orienté vers les solutions qui nous débloque constamment et élève chaque projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visualisation des données et les rapports intégrés pourraient aller plus loin. Des tableaux de bord plus riches, prêts pour les parties prenantes (options de branding, de narration et de distribution) réduiraient le besoin de formatage hors plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, de nombreuses fonctionnalités d'analyse, d'excellents articles d'aide mais aussi un support humain Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester vraiment, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des données toujours fiables, rapides à collecter, l'une des meilleures fonctionnalités est l'option de disqualification qui vous permet d'obtenir des réponses uniquement du public cible que vous souhaitez tester + le géociblage et le délai d'exécution rapide. Le support client est à 5 étoiles ! Toujours joignable et serviable - jamais eu de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les retours sont excellents - j'aimerais avoir des rappels sous forme de sessions en direct pour voir quelles fonctionnalités nous ne utilisons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme SightX peut rivaliser avec n'importe quel autre outil DIY. Facile à utiliser. Ils le soutiennent avec un excellent service client. Ils améliorent constamment leur offre et sont heureux de recevoir des commentaires. Je recommanderais certainement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas vraiment dire qu'il y a une aversion. Ils ont un module à venir avec la plateforme qui va vraiment améliorer leur jeu. J'imagine que je suis comme beaucoup, je l'aurais aimé hier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité et le contrôle que j'ai pour construire, distribuer et analyser des données sur une seule plateforme sont incroyables ! Les différents types de questions ont enrichi ma capacité à collecter des insights et les fonctionnalités de rapport ainsi que le nouveau modèle m'ont permis d'économiser d'innombrables heures sur les projets, ce qui rend mes tarifs d'études de marché plus compétitifs pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ada est un bon début, mais l'outil est très bogué. Il fait souvent planter SightX. Même lorsque j'ai l'outil d'analyse de questions ouvert, elle ne peut souvent pas lire la page et ses résultats ne sont pas utiles. Parfois, j'utilise ses fonctions, mais plus souvent qu'autrement, je les abandonne et pose ma question dans ChatGPT à la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use software

Great customer service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It doesn't have some of the features that Qualtrics has, but it looks like some of them are being added as we speak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les types de questions sont assez avancés et me permettent de créer le sondage dont j'ai besoin sans frais supplémentaires pour des questions "premium" spécifiques. J'apprécie que ce soit un prix tout compris car cela me permet de tarifer facilement les études pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais besoin de soutien supplémentaire sur un projet, nous avons signé un contrat, mais l'équipe n'a pas pu livrer et a abandonné le projet. Cela m'a laissé dans une position inconfortable avec mon client. J'ai cessé d'utiliser SightX et j'ai noué un partenariat avec un nouveau fournisseur qui est capable de fournir des services supplémentaires lorsque j'ai besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.