Fonctionnalités de ServiceDeck

Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail. Les 20 évaluateurs de ServiceDeck ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Les 19 évaluateurs de ServiceDeck ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles. Les 19 évaluateurs de ServiceDeck ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 19 ServiceDeck avis. Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.

Basé sur 19 ServiceDeck avis. Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.

Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. ServiceDeck

Basé sur 19 ServiceDeck avis. Surveille le comportement sur le terrain.

Tel que rapporté dans 20 ServiceDeck avis. Avise les clients en cas de retard ou d’incident.

Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. ServiceDeck

Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité. Les 20 évaluateurs de ServiceDeck ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 20 ServiceDeck avis. Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.

Tel que rapporté dans 18 ServiceDeck avis. Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.

Tel que rapporté dans 18 ServiceDeck avis. S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 13 évaluateurs de ServiceDeck ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. ServiceDeck

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande