
J'apprécie vraiment la façon dont Serrala simplifie les processus complexes de paiements et de gestion de trésorerie. La fonctionnalité d'automatisation est un grand atout, réduisant les efforts manuels de l'équipe et minimisant les erreurs. J'apprécie également la visibilité centralisée qu'elle offre, y compris EBAM, permettant de voir les positions de trésorerie, les comptes bancaires et les transactions en un seul endroit. De plus, l'intégration transparente de Serrala avec notre système SAP est très bénéfique, car elle permet des flux de données plus fluides et moins de travail manuel. C'est la combinaison de l'automatisation, de la visibilité, de la facilité d'utilisation et de l'intégration avec SAP qui fait vraiment ressortir Serrala pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons constaté que EBAM ne fonctionne pas toujours comme prévu. Il peut être assez lent par moments, ce qui impacte l'efficacité lorsque nous essayons de gérer les processus liés aux comptes. Un autre défi est l'adoption. Tout le monde dans l'entreprise ne met pas à jour les informations dans EBAM de manière cohérente. De plus, certaines fonctionnalités comme la génération de lettres ne fonctionnent pas toujours comme prévu. Par exemple, nous ne pouvons pas utiliser la fonctionnalité pour générer des lettres pour fermer des comptes bancaires, car le système est très lent. De plus, lorsque nous essayons de voir tous les détails de nos comptes ou de faire des modifications, c'est extrêmement lent, ce qui nous fait perdre beaucoup de temps sur des tâches simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dear Angel, thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’re pleased to hear that Serrala is helping simplify complex payment and cash management processes through automation, centralized visibility, and seamless SAP integration. Reducing manual effort and improving control and insights are key goals for us, so it’s great to see that value reflected in your experience.
We also appreciate your transparency regarding the performance and adoption challenges with EBAM. Your feedback is very important and helps us prioritize improvements in these areas.
If you’d like to discuss these topics further, our team is always available at hotline@serrala.com.




