Avis et détails du produit ScoreNotch

ScoreNotch est une solution de gamification native à Salesforce conçue pour améliorer l'engagement, la motivation et la performance des utilisateurs à travers Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud. En intégrant des mécaniques de jeu telles que des classements, des badges, des missions et des récompenses, ScoreNotch transforme les activités CRM routinières en expériences interactives et gratifiantes, stimulant ainsi le succès commercial. Caractéristiques Clés Intégration Native à Salesforce – Prêt pour Lightning et compatible avec les objets standard et personnalisés, assurant une expérience fluide. Gamification Dynamique – Stimulez l'engagement avec des classements, des badges, des points et des missions pour encourager une compétition saine. Personnalisation Sans Effort – Configurez les mécaniques de jeu avec une interface intuitive de glisser-déposer, adaptée aux besoins de l'entreprise. Migration de Données Sans Accroc – Migrez les données de gamification existantes, y compris les points, niveaux et badges, sans aucune perte. Support Multi-Cloud – Fonctionne à travers Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud, gamifiant les interactions de vente, de support et de communauté. Qui Bénéficie de ScoreNotch ? Équipes de Vente – Élevez la performance en récompensant les meilleurs performeurs, en stimulant une compétition saine et en augmentant la taille des transactions. Équipes de Support Client – Améliorez la rapidité et la qualité des résolutions de cas grâce à une reconnaissance basée sur les réalisations, menant à une satisfaction client améliorée. Engagement Communautaire – Encouragez la participation active et le partage de connaissances au sein des communautés Experience Cloud en intégrant des éléments de gamification engageants.