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Grazitti Interactive

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4.4
Au service des clients depuis
2008

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SearchUnify Cognitive Search

96 avis

SearchUnify est une solution de recherche d'entreprise qui fournit des informations riches et des résultats de recherche pertinents, faisant ainsi de vous un leader en libre-service.

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WordPress Marketo Connector

11 avis

Le connecteur offre une solution prête à l'emploi pour renforcer votre marketing. Le connecteur exploite les données de leads de Marketo dans les pages de destination créées dans WordPress. Cela, à son tour, favorise la stratégie ABM grâce à la personnalisation en temps réel de contenu hautement ciblé pour tous les prospects/leads, augmentant l'engagement des utilisateurs et améliorant les taux de conversion.

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Zendesk and Salesforce Knowledge Connector

5 avis

Le but du connecteur est de permettre une synchronisation sans tracas des données de la base de connaissances Zendesk vers Salesforce Knowledge. Le processus ETL manuel pour déplacer les données est complexe et prendrait de quelques semaines à quelques mois (selon la quantité de données). Le connecteur, cependant, réduit ce délai à quelques jours. En établissant une connexion approfondie entre les deux bases de connaissances, vous pouvez être assuré d'une synchronisation sans tracas des données. Vous gagnez du temps et des efforts manuels et la gestion des données devient également remarquablement facile.

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Sinergify

5 avis

Sinergify est un connecteur qui intègre Salesforce et Jira. Il est hébergé sur la plateforme Salesforce et utilise les API REST de Salesforce et Jira pour intégrer les deux plateformes. Il permet l'intégration de tous les objets standards et de tout objet personnalisé de Salesforce avec n'importe quel produit Jira comme Core, Ops, Software et Service Desk. Il prend en charge les versions sur site et sur cloud de Jira.

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ScoreNotch

2 avis

ScoreNotch est une solution native à Salesforce, prête pour Lightning, qui vous permet de dynamiser l'engagement communautaire et d'augmenter le retour sur investissement avec une gamification dynamique.

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Magento Marketo Integration Connector

2 avis

Exploitez les capacités de Marketo dans votre magasin Magento. Synchronisez vos données clients et les détails d'achat dans Marketo pour configurer des e-mails automatisés et personnalisés.

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Alteryx Connectors

2 avis

Accédez plus rapidement aux métriques unifiées avec les connecteurs Alteryx. Gagnez du temps en éliminant le besoin de récupérer manuellement des données de plusieurs plateformes.

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SearchUnify Knowbler

2 avis

À l'ère de la surcharge d'information, il est difficile pour les entreprises de capturer, organiser et partager efficacement les connaissances. Les systèmes traditionnels de gestion des connaissances basés sur l'IA ne suffisent pas et n'offrent qu'une assistance partielle pour exploiter pleinement le potentiel des connaissances d'entreprise. C'est là que Knowbler de SearchUnify émerge comme une solution transformative ! Alimenté par des modèles de langage de grande taille (LLMs) et une IA générative de pointe, il aide à automatiser et rationaliser le processus de création et de maintenance des connaissances, améliorant ainsi la rapidité et la qualité du support client.

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SearchUnify Virtual Assistant (SUVA)

2 avis

SearchUnify Virtual Assistant ou SUVA est le premier chatbot fédéré au monde, enrichi par la récupération d'informations, pour des expériences conversationnelles ajustées, contextuelles et axées sur l'intention à grande échelle. SUVA exploite la puissance de l'apprentissage automatique, du NLP, du NLQA, de l'IA générative et d'un moteur d'analyse pour résoudre les requêtes de support client et employé 24/7 avec le moins d'effort utilisateur possible. En tirant parti de l'approche de génération augmentée par la récupération, SUVA récupère des informations ou des réponses pertinentes, qui sont ensuite utilisées comme entrée ou contexte pour le composant de génération afin de produire des réponses plus précises et contextuellement appropriées. SUVA offre des fonctionnalités exceptionnelles telles que des réponses contextuelles et sensibles à l'intention, l'apprentissage non supervisé, la gestion des requêtes transactionnelles, l'assistance de bout en bout, le transfert fluide vers un humain, le support d'arbre de décision dynamique et des analyses de premier ordre. SUVA peut automatiser divers types d'opérations internes pour réduire la charge des employés tout en réduisant simultanément les coûts dans les secteurs des RH, de l'informatique et du support client.

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Grazitti Interactive Avis

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Cynthia Marie M.
12/08/2025
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Source de l'avis : Organique
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Simplifie l'intégration Salesforce-Jira avec un support exceptionnel

J'aime Sinergify pour sa facilité d'utilisation et j'apprécie son intégration simple et ciblée. Le support client fantastique se démarque vraiment pour moi.
Sumit A.
SA
Sumit A.
12/02/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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La recherche fédérée et les réponses GPT rendent les requêtes sans effort

Recherche fédérée, connecteurs de données prêts à l'emploi et mécanisme de réponse de type GPT pour une résolution directe des requêtes.
Kieran R.
KR
Kieran R.
11/14/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Service et fonctionnalité exceptionnels

J'ai été impressionné par le niveau de service pendant la mise en œuvre et la richesse des fonctionnalités de reporting exploitables.

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Qu'est-ce que Grazitti Interactive ?

Grazitti Interactive is a digital innovation leader with offices in India, USA, Australia, and Singapore. Since 008, Grazitti has been helping companies power their business with its marketing automation, sales optimization, and cloud innovation services. As a global consultancy, we have strategic partnerships with technology pioneers like Marketo, Salesforce.com, Alteryx, Adobe, and Optimizely. We have a comprehensive set of compliance certifications such as SSAE 16 SOC 1 and SOC Type II Audits, ISO 7001, HIPAA, PIMS, and other attestations to validate our commitment to operational, data security, and privacy best practices.

Détails

Année de fondation
2008