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SAP Commerce Cloud Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SAP Commerce Cloud, permettant aux non-développeurs de créer facilement des expériences client personnalisées. (48 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'excellente intégration avec l'écosystème SAP, ce qui améliore leurs applications de commerce électronique et leur efficacité opérationnelle. (27 mentions)
Les utilisateurs soulignent la facilité d'intégration de SAP Commerce Cloud, améliorant l'efficacité et le support client dans leurs flux de travail. (21 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de SAP Commerce Cloud, améliorant la connectivité avec d'autres systèmes SAP et rationalisant les opérations. (20 mentions)
Les utilisateurs apprécient la nature conviviale et polyvalente de SAP Commerce Cloud, améliorant le support client et la personnalisation. (18 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités omnicanales de SAP Commerce Cloud, améliorant la gestion des commandes et les expériences client personnalisées. (18 mentions)
Les utilisateurs trouvent SAP Commerce Cloud cher pour les petites organisations, surtout en raison de l'expertise requise et des coûts de mise en œuvre. (33 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la complexité de SAP Commerce Cloud est un obstacle, en particulier pour les nouveaux utilisateurs et les petites entreprises sans expertise technique. (21 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'apprentissage difficile en raison des opérations complexes et du besoin d'un investissement de temps substantiel pour maîtriser SAP Commerce Cloud. (21 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec SAP Commerce Cloud, rendant la configuration initiale et la gestion assez complexes. (19 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec SAP Commerce Cloud, surtout lors d'opérations rapides, ce qui affecte l'utilisabilité globale. (17 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec SAP Commerce Cloud, y compris des problèmes de serveur et des retards coûteux lors du déploiement. (15 mentions)

Principaux avantages ou atouts de SAP Commerce Cloud

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SAP Commerce Cloud, permettant aux non-développeurs de créer facilement des expériences client personnalisées.
Voir les mentions de 48

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Jesus R.
JR

Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Examen de SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

J'apprécie que nous ayons la possibilité d'ajouter des prix pour les articles, tant pour les promotions que pour les prix réguliers et quotidiens. C'e

2. Intégrations
Les utilisateurs apprécient l'excellente intégration avec l'écosystème SAP, ce qui améliore leurs applications de commerce électronique et leur efficacité opérationnelle.
Voir les mentions de 27

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Kamila V.
KV

Kamila V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Mon court avis sur un outil ingénieux et cool"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est très convivial et facile à gérer et à utiliser. Sa polyvalence le rend facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes tâches professionnelles e

Sara V.
SV

Sara V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Plateforme de commerce électronique robuste et évolutive pour des besoins commerciaux complexes"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

SAP Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique de niveau entreprise puissante qui excelle dans la gestion des opérations complexes B2B

3. Intégration facile
Les utilisateurs soulignent la facilité d'intégration de SAP Commerce Cloud, améliorant l'efficacité et le support client dans leurs flux de travail.
Voir les mentions de 21

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Kamila V.
KV

Kamila V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Mon court avis sur un outil ingénieux et cool"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est très convivial et facile à gérer et à utiliser. Sa polyvalence le rend facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes tâches professionnelles e

Sara V.
SV

Sara V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Plateforme de commerce électronique robuste et évolutive pour des besoins commerciaux complexes"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

SAP Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique de niveau entreprise puissante qui excelle dans la gestion des opérations complexes B2B

4. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de SAP Commerce Cloud, améliorant la connectivité avec d'autres systèmes SAP et rationalisant les opérations.
Voir les mentions de 20

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RAVI K.
RK

RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

"SAP commerce cloud fournit une plateforme pour construire et déployer des applications de commerce électronique. Il est livré avec Spartacus (Composa

Heena N.
HN

Heena N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Autonomisation de la Croissance en Ligne : Mon Expérience avec SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Ce que j'aime le plus dans SAP Commerce Cloud, c'est sa capacité à se connecter avec d'autres systèmes SAP comme ERP et CRM. C'est une plateforme fiab

5. Expérience client
Les utilisateurs apprécient la nature conviviale et polyvalente de SAP Commerce Cloud, améliorant le support client et la personnalisation.
Voir les mentions de 18

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Jesus R.
JR

Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Sandeep Kumar B.
SB

Sandeep Kumar B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Complet mais complexe"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Intégration robuste avec l'écosystème SAP : SAP Commerce Cloud s'intègre parfaitement avec l'écosystème plus large de SAP, tel que SAP ERP, SAP S/4HAN

6. Gestion de produit
Les utilisateurs apprécient les capacités omnicanales de SAP Commerce Cloud, améliorant la gestion des commandes et les expériences client personnalisées.
Voir les mentions de 18

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Jesus R.
JR

Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Examen de SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

J'apprécie que nous ayons la possibilité d'ajouter des prix pour les articles, tant pour les promotions que pour les prix réguliers et quotidiens. C'e

Principaux inconvénients ou désavantages de SAP Commerce Cloud

1. Cher
Les utilisateurs trouvent SAP Commerce Cloud cher pour les petites organisations, surtout en raison de l'expertise requise et des coûts de mise en œuvre.
Voir les mentions de 33

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Jesus R.
JR

Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Eh bien, le logiciel est incroyablement puissant, mais précisément en raison de sa complexité et de ses origines dans le monde de l'entreprise, il néc

Shubhi K.
SK

Shubhi K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Avantages de SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Dans une petite organisation, cela coûte plus cher pour l'entreprise de s'installer car elle ne peut pas se le permettre. Une exécution professionnell

2. Complexité
Les utilisateurs trouvent que la complexité de SAP Commerce Cloud est un obstacle, en particulier pour les nouveaux utilisateurs et les petites entreprises sans expertise technique.
Voir les mentions de 21

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Jesus R.
JR

Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Eh bien, le logiciel est incroyablement puissant, mais précisément en raison de sa complexité et de ses origines dans le monde de l'entreprise, il néc

Sandeep Kumar B.
SB

Sandeep Kumar B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Complet mais complexe"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Configuration et maintenance complexes : SAP Commerce Cloud peut être difficile à configurer, nécessitant une configuration substantielle et une exper

3. Apprentissage difficile
Les utilisateurs trouvent l'apprentissage difficile en raison des opérations complexes et du besoin d'un investissement de temps substantiel pour maîtriser SAP Commerce Cloud.
Voir les mentions de 21

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RAVI K.
RK

RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail de commerce cloud se bloque parfois lorsqu'on effectue rapidement des opérations dessus. Il manque également la capacité de configurer ou d

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Applications sans tête avec SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail Commerce Cloud se bloque parfois lors de l'exécution d'opérations rapides. De plus, il ne dispose pas de la capacité de configurer ou de mo

4. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec SAP Commerce Cloud, rendant la configuration initiale et la gestion assez complexes.
Voir les mentions de 19

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Grande personnalisation et support omnicanal"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le coût d'intégration de SAP Commerce Cloud est relativement élevé, en particulier pour les petites entreprises, et les utilisateurs trouvent initiale

Lisa P.
LP

Lisa P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Commerce Cloud - Révolution du Tableau de Bord"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Barrière élevée à l'entrée. Il y a certaines choses qui n'étaient pas intuitives au début. Au fil du temps, nous avons trouvé des solutions qui ont pe

5. Performance lente
Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec SAP Commerce Cloud, surtout lors d'opérations rapides, ce qui affecte l'utilisabilité globale.
Voir les mentions de 17

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RAVI K.
RK

RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail de commerce cloud se bloque parfois lorsqu'on effectue rapidement des opérations dessus. Il manque également la capacité de configurer ou d

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Applications sans tête avec SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail Commerce Cloud se bloque parfois lors de l'exécution d'opérations rapides. De plus, il ne dispose pas de la capacité de configurer ou de mo

6. Problèmes techniques
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec SAP Commerce Cloud, y compris des problèmes de serveur et des retards coûteux lors du déploiement.
Voir les mentions de 15

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AS

Akshay S.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"SAP Commerce Cloud facile à utiliser dans l'industrie BPO"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est parfois un problème de serveur et aussi le coût de ce service est assez élevé.

Ankita R.
AR

Ankita R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Déploiement dans le cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Lors du déploiement, les choses sont retardées dans le cloud de commerce.

Avis SAP Commerce Cloud (287)

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Avis

Avis SAP Commerce Cloud (287)

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4.3
Avis 287
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PK
Order manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestionnaire de commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Sap commerce cloud est très utile pour suivre la commande à temps en utilisant ce logiciel nous ne manquons aucun délai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

C'est très coûteux à mettre en place dans une petite organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivam D.
SD
Digital marketing analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Le service de gestion des commandes est le meilleur pour les startups, il résout principalement tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Parfois, le temps de réponse n'est pas bon, cela prend trop de temps pour répondre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SR
Hcl tech BPO services
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen SAP"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

C'est très utile de découvrir les détails de la commande du client très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Il faut du temps pour apprendre le processus et c'est assez coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PC
Order manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestionnaire de commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Il est très utile de gérer les affaires et également de suivre toutes les opportunités et de prévoir le pipeline des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

C'est parfois très coûteux et il y a aussi un problème de serveur avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BHARGAVA H.
BH
Software Engineer I
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil puissant pour le commerce numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

La meilleure chose que j'aime à propos de SAP Commerce Cloud est qu'il est hautement évolutif, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles. SAP offre un support client robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Je pense qu'il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs. C'est assez complexe pour les nouveaux utilisateurs d'apprendre et de mettre en œuvre des fonctionnalités. Bien que généralement fiable, il peut y avoir des problèmes de performance occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kamila V.
KV
Customer Service Senior Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon court avis sur un outil ingénieux et cool"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

C'est très convivial et facile à gérer et à utiliser. Sa polyvalence le rend facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes tâches professionnelles et aide à fournir un meilleur support client. Nous l'utilisons fréquemment comme un excellent outil pour créer des expériences client personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Il a une apparence démodée. À part cela, je pense qu'il est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Le meilleur sur le marché actuel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Je peux déployer n'importe quel microservice basé sur Java et Springboot très facilement et c'est rapide, fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Il n'y a rien qui soit décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shubhi K.
SK
Ecommerce Operation Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avantages de SAP Commerce Cloud"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Les avantages les plus importants de SAP sont l'interface utilisateur, la satisfaction des attentes selon les clients et la capacité à gérer différents catalogues avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Dans une petite organisation, cela coûte plus cher pour l'entreprise de s'installer car elle ne peut pas se le permettre. Une exécution professionnelle est requise à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Mon Grand SAP Commerce Cloud"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

La chose la plus utile à propos de SAP Commerce Cloud est la facilité avec laquelle il est possible d'offrir un support client en l'utilisant. Nous l'avons utilisé fréquemment au travail, et il a été très facile pour nous d'intégrer chaque fonctionnalité et de mettre en œuvre ses outils utiles et pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Je pense que son logiciel est un peu vieux et dépassé. Peut-être qu'une refonte pour un design plus contemporain le rendrait encore meilleur qu'il ne l'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikash S.
VS
Tax Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"SAP CLOUD"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

SAP Commerce est très efficace en matière de sécurité des données ainsi que de transfert de données. SAP peut être facilement utilisé par une personne ayant une compréhension de base des logiciels. C'est très bien pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Parfois, SAP COMMERCE échoue à restaurer et copier des données d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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