Le G2 sur SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SAP Commerce Cloud, permettant aux non-développeurs de créer facilement des expériences client personnalisées. (48 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'excellente intégration avec l'écosystème SAP, ce qui améliore leurs applications de commerce électronique et leur efficacité opérationnelle. (27 mentions)

Les utilisateurs soulignent la facilité d'intégration de SAP Commerce Cloud, améliorant l'efficacité et le support client dans leurs flux de travail. (21 mentions)

Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de SAP Commerce Cloud, améliorant la connectivité avec d'autres systèmes SAP et rationalisant les opérations. (20 mentions)

Les utilisateurs apprécient la nature conviviale et polyvalente de SAP Commerce Cloud, améliorant le support client et la personnalisation. (18 mentions)

Les utilisateurs apprécient les capacités omnicanales de SAP Commerce Cloud, améliorant la gestion des commandes et les expériences client personnalisées. (18 mentions)

Les utilisateurs trouvent SAP Commerce Cloud cher pour les petites organisations, surtout en raison de l'expertise requise et des coûts de mise en œuvre. (33 mentions)

Les utilisateurs trouvent que la complexité de SAP Commerce Cloud est un obstacle, en particulier pour les nouveaux utilisateurs et les petites entreprises sans expertise technique. (21 mentions)

Les utilisateurs trouvent l'apprentissage difficile en raison des opérations complexes et du besoin d'un investissement de temps substantiel pour maîtriser SAP Commerce Cloud. (21 mentions)

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec SAP Commerce Cloud, rendant la configuration initiale et la gestion assez complexes. (19 mentions)

Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec SAP Commerce Cloud, surtout lors d'opérations rapides, ce qui affecte l'utilisabilité globale. (17 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec SAP Commerce Cloud, y compris des problèmes de serveur et des retards coûteux lors du déploiement. (15 mentions)

Principaux avantages ou atouts de SAP Commerce Cloud

1. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de SAP Commerce Cloud, permettant aux non-développeurs de créer facilement des expériences client personnalisées.

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Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Examen de SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

J'apprécie que nous ayons la possibilité d'ajouter des prix pour les articles, tant pour les promotions que pour les prix réguliers et quotidiens. C'e

2. Intégrations

Les utilisateurs apprécient l'excellente intégration avec l'écosystème SAP, ce qui améliore leurs applications de commerce électronique et leur efficacité opérationnelle.

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Kamila V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Mon court avis sur un outil ingénieux et cool"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est très convivial et facile à gérer et à utiliser. Sa polyvalence le rend facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes tâches professionnelles e

Sara V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Plateforme de commerce électronique robuste et évolutive pour des besoins commerciaux complexes"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

SAP Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique de niveau entreprise puissante qui excelle dans la gestion des opérations complexes B2B

3. Intégration facile

Les utilisateurs soulignent la facilité d'intégration de SAP Commerce Cloud, améliorant l'efficacité et le support client dans leurs flux de travail.

Voir les mentions de 21

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Kamila V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Mon court avis sur un outil ingénieux et cool"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est très convivial et facile à gérer et à utiliser. Sa polyvalence le rend facile à mettre en œuvre et à intégrer dans mes tâches professionnelles e

Sara V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Plateforme de commerce électronique robuste et évolutive pour des besoins commerciaux complexes"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

SAP Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique de niveau entreprise puissante qui excelle dans la gestion des opérations complexes B2B

4. Intégrations faciles

Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de SAP Commerce Cloud, améliorant la connectivité avec d'autres systèmes SAP et rationalisant les opérations.

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RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

"SAP commerce cloud fournit une plateforme pour construire et déployer des applications de commerce électronique. Il est livré avec Spartacus (Composa

Heena N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Autonomisation de la Croissance en Ligne : Mon Expérience avec SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Ce que j'aime le plus dans SAP Commerce Cloud, c'est sa capacité à se connecter avec d'autres systèmes SAP comme ERP et CRM. C'est une plateforme fiab

5. Expérience client

Les utilisateurs apprécient la nature conviviale et polyvalente de SAP Commerce Cloud, améliorant le support client et la personnalisation.

Voir les mentions de 18

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Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Sandeep Kumar B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Complet mais complexe"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Intégration robuste avec l'écosystème SAP : SAP Commerce Cloud s'intègre parfaitement avec l'écosystème plus large de SAP, tel que SAP ERP, SAP S/4HAN

6. Gestion de produit

Les utilisateurs apprécient les capacités omnicanales de SAP Commerce Cloud, améliorant la gestion des commandes et les expériences client personnalisées.

Voir les mentions de 18

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Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

Avec SAP Commerce Cloud, j'avais l'impression d'avoir un partenaire solide. La plateforme se comporte comme un moteur haute performance qui gère de ma

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Examen de SAP Commerce Cloud"

Qu'aimez-vous à propos de SAP Commerce Cloud ?

J'apprécie que nous ayons la possibilité d'ajouter des prix pour les articles, tant pour les promotions que pour les prix réguliers et quotidiens. C'e

Principaux inconvénients ou désavantages de SAP Commerce Cloud

1. Cher

Les utilisateurs trouvent SAP Commerce Cloud cher pour les petites organisations, surtout en raison de l'expertise requise et des coûts de mise en œuvre.

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Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Eh bien, le logiciel est incroyablement puissant, mais précisément en raison de sa complexité et de ses origines dans le monde de l'entreprise, il néc

Shubhi K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Avantages de SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Dans une petite organisation, cela coûte plus cher pour l'entreprise de s'installer car elle ne peut pas se le permettre. Une exécution professionnell

2. Complexité

Les utilisateurs trouvent que la complexité de SAP Commerce Cloud est un obstacle, en particulier pour les nouveaux utilisateurs et les petites entreprises sans expertise technique.

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Jesus R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Le moteur robuste derrière une expérience de shopping épique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Eh bien, le logiciel est incroyablement puissant, mais précisément en raison de sa complexité et de ses origines dans le monde de l'entreprise, il néc

Sandeep Kumar B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Complet mais complexe"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Configuration et maintenance complexes : SAP Commerce Cloud peut être difficile à configurer, nécessitant une configuration substantielle et une exper

3. Apprentissage difficile

Les utilisateurs trouvent l'apprentissage difficile en raison des opérations complexes et du besoin d'un investissement de temps substantiel pour maîtriser SAP Commerce Cloud.

Voir les mentions de 21

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RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail de commerce cloud se bloque parfois lorsqu'on effectue rapidement des opérations dessus. Il manque également la capacité de configurer ou d

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Applications sans tête avec SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail Commerce Cloud se bloque parfois lors de l'exécution d'opérations rapides. De plus, il ne dispose pas de la capacité de configurer ou de mo

4. Courbe d'apprentissage

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec SAP Commerce Cloud, rendant la configuration initiale et la gestion assez complexes.

Voir les mentions de 19

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Grande personnalisation et support omnicanal"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le coût d'intégration de SAP Commerce Cloud est relativement élevé, en particulier pour les petites entreprises, et les utilisateurs trouvent initiale

Lisa P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Commerce Cloud - Révolution du Tableau de Bord"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Barrière élevée à l'entrée. Il y a certaines choses qui n'étaient pas intuitives au début. Au fil du temps, nous avons trouvé des solutions qui ont pe

5. Performance lente

Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec SAP Commerce Cloud, surtout lors d'opérations rapides, ce qui affecte l'utilisabilité globale.

Voir les mentions de 17

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RAVI K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail de commerce cloud se bloque parfois lorsqu'on effectue rapidement des opérations dessus. Il manque également la capacité de configurer ou d

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Applications sans tête avec SAP Commerce Cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Le portail Commerce Cloud se bloque parfois lors de l'exécution d'opérations rapides. De plus, il ne dispose pas de la capacité de configurer ou de mo

6. Problèmes techniques

Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec SAP Commerce Cloud, y compris des problèmes de serveur et des retards coûteux lors du déploiement.

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Akshay S.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"SAP Commerce Cloud facile à utiliser dans l'industrie BPO"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

C'est parfois un problème de serveur et aussi le coût de ce service est assez élevé.

Ankita R.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Déploiement dans le cloud"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de SAP Commerce Cloud ?

Lors du déploiement, les choses sont retardées dans le cloud de commerce.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Heena N.

Assistant Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/15/2024

"Autonomisation de la Croissance en Ligne : Mon Expérience avec SAP Commerce Cloud"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Ce que j'aime le plus dans SAP Commerce Cloud, c'est sa capacité à se connecter avec d'autres systèmes SAP comme ERP et CRM. C'est une plateforme fiable qui s'adapte à nos besoins, que nous vendions à d'autres entreprises ou directement aux consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

La configuration de SAP Commerce Cloud peut être compliquée au début et nécessite des compétences techniques. Les coûts de licence et de maintenance peuvent également sembler élevés, mais une fois configuré, ses fonctionnalités puissantes et ses intégrations offrent une bonne valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Commerce Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise SAP Commerce Cloud pour gérer notre boutique en ligne efficacement, traiter les commandes des clients de manière efficiente et adapter notre plateforme de commerce électronique à nos besoins commerciaux. Cela m'aide à gérer les transactions en douceur et s'intègre parfaitement avec nos autres systèmes d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diwakar S.

IT Support Analyst

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/14/2024

"Nuage un nouveau carburant pour le stockage de données"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Le cloud SAP offre une plateforme complète sans tracas qui rend l'utilisation plus confortable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Presque aussi lisse qu'un smoothie, besoin d'améliorer davantage le survol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RAVI K.

Design Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/21/2024

"SAP CLOUD COMMERCIAL"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

"SAP commerce cloud fournit une plateforme pour construire et déployer des applications de commerce électronique. Il est livré avec Spartacus (Composable Storefront) qui est une bibliothèque JavaScript basée sur Angular pour le frontend qui communique exclusivement avec SAP commerce cloud via l'API REST OCC (Omni Commerce Connect). Il fournit aux équipes d'intégration/administration d'autres outils comme SmartEdit, ASM (Assisted Service Mode), BackOffice qui permettent aux entreprises de configurer les changements nécessaires sans avoir besoin de déployer continuellement du code." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Le portail de commerce cloud se bloque parfois lorsqu'on effectue rapidement des opérations dessus. Il manque également la capacité de configurer ou de modifier le processus backend qui fonctionne en coulisse pour construire tout projet via un fichier YAML. Les notes de documentation nécessitent également un changement majeur pour les rendre faciles à comprendre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Meubles

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/18/2024

"Applications sans tête avec SAP Commerce Cloud"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

SAP Commerce Cloud utilise une architecture et des concepts modernes, ce qui facilite la création et le déploiement d'applications de commerce électronique. Il dispose de la console d'administration Hybris (HAC), qui permet d'effectuer des modifications de configuration spécifiques à chaque environnement. Pour les équipes suivant une approche agile avec des déploiements dans plusieurs environnements du cycle de développement logiciel, cela est particulièrement bénéfique. Les services pour les API et les vitrines sont intégrés dans chaque environnement requis, fonctionnant ensemble de manière transparente pour améliorer l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Le portail Commerce Cloud se bloque parfois lors de l'exécution d'opérations rapides. De plus, il ne dispose pas de la capacité de configurer ou de modifier les processus backend qui fonctionnent en coulisses pour construire un projet via un fichier YAML. La documentation nécessite également des révisions importantes pour améliorer sa clarté et son utilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Commerce Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il fournit aux équipes d'intégration et d'administration des outils supplémentaires tels que SmartEdit, ASM (Assisted Service Mode) et BackOffice, permettant aux entreprises de faire les configurations nécessaires sans avoir besoin de déploiements de code continus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ankita R.

Software Engineer

Entreprise (> 1000 employés)

11/23/2024

"Déploiement dans le cloud"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

À un moment donné, je peux déployer de nombreux microservices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Lors du déploiement, les choses sont retardées dans le cloud de commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subam S.

Senior System Engineer

Entreprise (> 1000 employés)

11/14/2024

"SAP Cloud"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

La meilleure partie de SAP Commerce Cloud est la capacité à offrir une expérience omnicanale personnalisée et fluide aux clients B2B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

La solution est complexe et coûteuse à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deeksha D.

Order manager

Entreprise (> 1000 employés)

8/22/2024

"SAP est un logiciel incroyable et très utile."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Dans SAP commerce cloud, nous obtenons une plateforme unifiée et nous avons le choix pour la recherche avancée et le filtrage, et nous obtenons des catalogues multilingues et nous avons également le contrôle du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Dans certains cas, un dépannage est nécessaire.

Parfois, nous devons communiquer avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neelamegha kannan S.

Consultant

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/21/2024

"Dans l'ensemble, c'est bien."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Commerce Cloud?

Outils robustes, support omnicanal, sont très bons, gestion de contenu et gestion des commandes sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Commerce Cloud?

Rien de spécial pour le moment, je ne vois pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.