Services de conseil pour Salesforce Agentforce

La société Salesforce la mieux notée par G2 et la deuxième société HubSpot la mieux notée. Des services robotiques et financiers à la technologie propre, la santé et au-delà, les clients comptent sur la méthode Skydog — un modèle de livraison défini par une proactivité audacieuse et des résultats clairs et mesurables.

Afficher plus

Afficher moins

Les entreprises de services professionnels atteignent un point de rupture. Le pipeline se développe, les projets sont en cours, les revenus arrivent — mais personne ne peut vous dire en temps réel si vous êtes rentable, si votre équipe a de la capacité pour le trimestre prochain, ou si vous avez facturé tout ce qui vous est dû. La plupart des implémentations Salesforce n'ont pas été conçues pour la manière dont les entreprises de services professionnels fonctionnent réellement. Et la plupart des outils d'IA n'ont pas été conçus pour elles non plus. Solvit résout les deux problèmes. Nous aidons les entreprises de conseil, de logiciels et de services informatiques de taille moyenne à construire des environnements Salesforce qui connectent le pipeline de ventes à la livraison de projets — et intégrons une IA qui fonctionne réellement à l'intérieur de leurs processus métier, et non à côté. Les résultats que les clients cherchent à atteindre avec Solvit : - Rentabilité des projets en temps réel — connaître vos marges avant la clôture de l'engagement, pas après - Visibilité de l'utilisation et de la capacité — passer de la gestion des ressources basée sur des feuilles de calcul à la prévision en direct - Précision de la facturation — éliminer les fuites de revenus dues à des processus de facturation manuels et déconnectés - Opérations alimentées par l'IA — automatisation intelligente et support décisionnel basés sur Salesforce Einstein, Agentforce et Anthropic Claude - Consolidation des fournisseurs — un seul partenaire pour le CRM, les opérations de livraison et l'IA — pas trois Solvit détient des certifications actives sur Kantata SX, Certinia PS Cloud, RocketLane et Salesforce, et est un partenaire d'Anthropic — l'une des rares entreprises de conseil nord-américaines avec une expertise à la fois sur les plateformes de livraison PSA et l'implémentation de l'IA d'entreprise.

Afficher plus

Afficher moins

Le seul leader du Triple Grid G2 en formation Customer Success—une reconnaissance obtenue par moins de 4 % des entreprises sur la plateforme. Nous avons formé plus de 39 000 professionnels du CS dans plus de 10 000 entreprises pour capturer systématiquement les 23 milliards de dollars de revenus d'expansion que la plupart des entreprises SaaS laissent sur la table. Le problème que nous résolvons Alors que 70 à 80 % des revenus SaaS se produisent après la vente, la plupart des équipes CS reçoivent une formation produit au lieu d'une formation formelle en Customer Success et en revenus. Le résultat ? Des entreprises bloquées à 102-104 % de rétention nette des revenus tandis que les leaders atteignent 118-120 % grâce à des méthodologies d'expansion systématiques. Notre approche Nous transformons les équipes CS de centres de coûts en moteurs de revenus grâce à : • Des méthodologies axées sur les revenus conçues spécifiquement pour les professionnels du CS • Une certification CCSM reconnue par l'industrie menant à une progression de carrière pour 85 % des diplômés • Des cadres construits par des praticiens créés par des leaders du CS qui ont réellement généré des revenus d'expansion • Des outils de mise en œuvre dès le premier jour qui offrent un retour sur investissement immédiat Pourquoi nous sommes différents Contrairement à la formation CS générique, nous enseignons aux professionnels du CS comment identifier et capturer systématiquement les opportunités d'expansion tout en maintenant le statut de conseiller de confiance. Notre méthodologie comble le fossé entre le plaidoyer client et la responsabilité des revenus. Résultats prouvés • Plus de 2 000 entreprises transformées de "land and stand" à "land and expand" • Plus de 39 000 professionnels du CS équipés de compétences en revenus d'expansion • Statut de leader du Triple Grid G2 dans trois catégories • Fournisseur de formation pour le programme de certificat Customer Success de l'Université de San Francisco • Accrédité pour délivrer des heures de formation continue/CPD • Utilisé par des leaders de l'industrie, y compris Apple, HP, VMware, RedHat et Procore Conclusion Votre base de clients contient des millions de revenus d'expansion non capturés. Nous apprenons à vos équipes CS comment les capturer systématiquement sans compromettre les relations avec les clients.

Afficher plus

Afficher moins

Summit est un partenaire de conseil Salesforce basé à Columbus, Ohio, composé d'une équipe talentueuse et créative de consultants, développeurs, analystes et chefs de projet certifiés Salesforce. Nous nous spécialisons dans la création de solutions innovantes pour nos clients au sein de la famille de produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ/Revenue Cloud, Experience Cloud, Nonprofit Cloud, Education Cloud, Marketing Cloud Account Management (anciennement Pardot) et Field Service Lightning. Les solutions de services stratégiques de Summit Technologies apportent une technologie Salesforce personnalisée pour votre entreprise.

Afficher plus

Afficher moins

Syncorum Technologies est une société de conseil enregistrée Salesforce qui fournit des solutions de bout en bout pour améliorer les processus métier en utilisant Salesforce. Nous nous spécialisons dans la mise en œuvre de CRM, le développement d'applications personnalisées, les audits de systèmes, la migration de données et les intégrations transparentes. Notre expertise réside dans l'adaptation de Salesforce pour répondre aux besoins uniques des entreprises dans des secteurs tels que la santé, la finance et le commerce électronique. En se concentrant sur la livraison de résultats mesurables, Syncorum permet aux organisations de maximiser leur investissement Salesforce et d'atteindre l'excellence opérationnelle.

Afficher plus

Afficher moins

Le Coach xDR est la première infrastructure clinique pour la gouvernance des revenus. Nous comblons le « fossé d'exécution » - la fuite de revenus de 28 % identifiée par Gartner et Deloitte - en transformant les conversations de vente brutes en données financières auditées. Contrairement au coaching de vente traditionnel qui repose sur l'« instinct » et les accompagnements subjectifs, nous installons un système d'exploitation haute résolution qui exploite la vérité fondamentale de votre entreprise : les transcriptions d'appels. Notre protocole souverain propriétaire audite 100 % de vos engagements de découverte pour identifier les « violations systémiques » et les quantifier en tant que taxe de variance - le coût financier direct d'une exécution incohérente. Nous fournissons ensuite les interventions chirurgicales nécessaires pour récupérer ce capital perdu et stabiliser votre base de revenus. Piliers principaux : Salle de contrôle des revenus : Un tableau de bord sécurisé et axé sur les données pour les PDG et les fondateurs. Audit au niveau des transcriptions : Analyse à 100 % de la vérité fondamentale à l'aide de cadres cliniques propriétaires. Quantification financière : Traduire la conversation humaine en scores de « capital récupéré » et de « préparation des revenus ». Installation souveraine : Un cycle de 90 jours de changement comportemental permanent et de discipline méthodologique. Le Coach xDR transforme les ventes d'un art subjectif en un processus commercial prévisible et auditable. Nous aidons les équipes à haute performance à gagner plus sans en faire plus en gérant les données, pas le drame.

Afficher plus

Afficher moins

Tondro Consulting est un partenaire de mise en œuvre de Salesforce spécialisé exclusivement dans l'enseignement supérieur et les intégrations complexes. Nous aidons les collèges et universités du marché intermédiaire — des établissements comptant de 1 000 à 10 000 étudiants — à moderniser leur infrastructure d'information étudiante en utilisant Salesforce comme fondation. Notre principal différenciateur est l'architecture de Salesforce en tant que SIS, une approche éprouvée de transformation de Salesforce d'un simple CRM en un système d'information étudiant pleinement fonctionnel. Comme la plupart des établissements utilisent déjà Salesforce, Tondro le débloque en tant que leur SIS — couvrant le service des inscriptions, le service des finances, l'aide financière, les affaires académiques et l'avancement — sans nécessiter une nouvelle plateforme, une nouvelle relation avec un fournisseur ou un projet de remplacement ERP de plusieurs années. Nous travaillons avec Salesforce Education Cloud, EDA et la plateforme Salesforce plus large, rencontrant les établissements où qu'ils en soient dans leur parcours technologique. Notre méthodologie de mise en œuvre en 7 phases est fondée sur un cadre Processus-Données-Culture, garantissant que les transformations ne se contentent pas de se concrétiser, mais qu'elles perdurent. Le délai typique de mise en service est d'environ 10 mois, à une fraction du coût des remplacements de SIS hérités. Notre solution est une approche à coût fixe (~800K$) afin que les budgets soient établis en toute confiance. Les résultats prouvés incluent une réduction de 80 % du travail manuel du service des inscriptions, une augmentation de 2 000 % des inscriptions d'étudiants de premier cycle nationaux, et une baisse de 40 % des tickets d'assistance — tous livrés à l'Université de la Baie de San Francisco. Parmi nos autres clients figurent l'Université Environnementale Unity, le Collège Westmont et le Collège de Chiropratique Palmer. Tondro intègre Salesforce avec l'ensemble de l'écosystème technologique de l'enseignement supérieur, y compris les plateformes LMS (Canvas, Blackboard), les systèmes d'aide financière (PowerFAIDS, COD), les processeurs de paiement (TouchNet, Flywire), la gestion des identités (Okta, Azure AD), les fournisseurs de relevés de notes (Parchment, NSC), et les couches de middleware (MuleSoft, Boomi). Tondro est également la force derrière TondroAI — une suite de produits d'IA conçus spécifiquement pour les flux de travail de l'enseignement supérieur. TondroAI Extract automatise la prise en charge des relevés de notes et l'évaluation des crédits de transfert, réduisant la saisie manuelle des données jusqu'à 80 %. TondroAI Discover audite comment les établissements apparaissent dans les réponses générées par l'IA à travers ChatGPT, Perplexity, Gemini, et d'autres LLM — essentiel alors que le comportement de recherche des étudiants s'éloigne de Google. Les deux produits sont natifs de Salesforce et s'intègrent à tout SIS, y compris Banner, Colleague, Workday, PeopleSoft, et Jenzabar. Tondro Consulting est une équipe distribuée, dont le siège est à Austin, Texas, et sert les établissements d'enseignement supérieur qui souhaitent adopter la transformation numérique d'une manière qui fonctionne pour leurs équipes et les rencontre là où ils en sont. voir notre liste Salesforce AppExchange pour plus de détails et d'avis : https://appexchange.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N4V00000GpDmQUAV&legacy=true

Afficher plus

Afficher moins

Nous sommes des constructeurs, des créateurs et des acteurs dotés des compétences techniques et de l'expertise sectorielle pour transformer votre entreprise à grande échelle et à grande vitesse sans perturbation. Notre approche unique "Engineering First" combine une expertise approfondie de l'industrie et des équipes agiles et autonomes, pour créer des solutions holistiques qui font avancer l'entreprise de manière fluide. Nous aidons les clients à s'engager avec de nouveaux paradigmes technologiques pour construire de manière créative des solutions qui les propulsent à l'avant-garde de leurs industries.

Afficher plus

Afficher moins

100% spécialisé dans Salesforce. 100% basé aux États-Unis. Fiable et proactif. Si vous avez une organisation Salesforce avec moins de 200 utilisateurs qui a besoin d'optimisation, vous êtes au bon endroit. Se sentir frustré avec Salesforce est malheureusement courant. Les organisations avec moins de 200 utilisateurs sont considérées comme petites, elles ont donc souvent du mal à obtenir une aide de qualité à un prix abordable. La plupart des partenaires de conseil Salesforce veulent de nouvelles implémentations avec des marges élevées. Ils se développent souvent en ajoutant du conseil en logiciels non-Salesforce. Wolfic a été fondé spécifiquement pour optimiser les organisations Salesforce existantes avec moins de 200 utilisateurs. Nous nettoyons souvent les désordres laissés par d'autres partenaires. Nous ne nous développons pas en diluant notre offre principale. Nous fournissons simplement un support Salesforce de classe mondiale à des prix relativement bas pour gagner des partenariats à long terme. Visitez wolfic.com/contact pour obtenir une estimation gratuite de votre projet et commencer à créer votre feuille de route personnalisée vers le succès.

Afficher plus

Afficher moins

Zanovoy est le partenaire de transformation financière natif de l'IA pour le bureau du CFO dans les entreprises à forte croissance. Nous modernisons les opérations financières, accélérons les cycles de clôture, améliorons la visibilité en temps réel et remplaçons les processus manuels par des écosystèmes financiers connectés et natifs de l'IA à travers l'ERP, les achats et la FP&A. Nous sommes un partenaire d'alliance Oracle NetSuite (lauréat du Spotlight 2025 et du SuiteWorld Award 2022) ; un fournisseur de logiciels autorisé Coupa et partenaire de services premier, une double accréditation rare que peu de firmes possèdent ; et un spécialiste certifié Workday Adaptive Planning. Nous sommes également un revendeur autorisé de NetSuite, Coupa, Campfire et Rillet, ce qui signifie que nos clients peuvent obtenir la licence de la plateforme, la mettre en œuvre et la faire fonctionner longtemps après le lancement sous un seul accord commercial avec une équipe responsable. Neuf ans. Plus de 120 personnes. Plus de 80 IPOs soutenues. Plus de 1 000 implémentations livrées sur 5 continents. Plus de 500 intégrations construites entre les systèmes, y compris les intégrations que les accords de support des fournisseurs ne couvrent pas. Ce que nous faisons Un cadre d'engagement unique, responsable à chaque étape. Nous nous positionnons d'abord comme conseillers, ensuite comme implémenteurs. Nous guidons les clients dans le choix des logiciels, recommandons l'outil approprié pour la situation (y compris lorsque ce n'est pas un que nous vendons), puis déployons et faisons fonctionner la plateforme choisie. Lorsque les clients obtiennent une licence NetSuite, Coupa, Campfire ou Rillet directement via Zanovoy, la licence, l'implémentation et les services gérés sont attachés à un seul accord commercial : pas de jonglage avec les fournisseurs, pas de fractures de transfert, et pas de lacunes de responsabilité. La plupart des entreprises d'implémentation disparaissent 90 jours après le lancement. Nous ne le faisons pas, car l'infrastructure financière n'est jamais vraiment "terminée". Notre pratique de services gérés existe pour que la plateforme que vous avez payée pour mettre en œuvre continue de fonctionner deux, trois et cinq ans plus tard, à mesure que votre entreprise évolue, que les exigences réglementaires changent et que de nouveaux modules sont expédiés par le fournisseur. Nos lignes de service Sélection et licence de logiciels. Analyse des écarts, évaluation des fournisseurs et stratégie technologique. Pour NetSuite, Coupa, Campfire et Rillet, nous sommes autorisés à revendre la licence directement, ce qui signifie une relation commerciale au lieu de deux. Si la bonne réponse pour votre entreprise est une plateforme que nous ne vendons pas, nous vous le dirons et vous orienterons ailleurs. Notre recommandation est basée sur votre entreprise, pas sur notre rémunération. Implémentation et intégration. Déploiements complets de NetSuite, Coupa, Adaptive Planning, Campfire et Rillet. Migration de données, configuration, formation des utilisateurs et intégration de systèmes via notre plateforme iPaaS zConnect. Politique de tolérance zéro sur le glissement de périmètre et de calendrier. Plateforme d'intégration zConnect. Notre iPaaS propriétaire est conçu pour les connexions que les accords de support des fournisseurs ne couvrent pas. Lorsqu'une facture ne se synchronise pas entre NetSuite et Coupa à la fin de la semaine, zConnect est la façon dont nous possédons la solution, au lieu que chaque bureau de support des fournisseurs pointe l'autre. Plus de 500 intégrations construites à travers l'écosystème. Personnalisation et reporting. Conception de flux de travail, tableaux de bord KPI, recherches enregistrées, développement SuiteScript et API Coupa, architecture de modèle adaptatif, et les ajustements de configuration que votre entreprise a dépassés depuis le périmètre d'implémentation initial. Services gérés et support. Structuré autour du cadre des Sept Piliers de Zanovoy : Remédiation et support administratif, gestion des versions, performance et évolutivité, optimisation des affaires et des solutions, examens trimestriels, architecture de la plateforme et de l'environnement, et services éducatifs. Disponible le jour après votre lancement. Sauvetage d'implémentation. Récupération de projets bloqués ou échoués d'autres partenaires. L'inventaire du système dans les semaines 2-3 signifie que nous documentons ce qui existe avant de nous engager sur les SLA, afin que nous héritions de la configuration honnêtement plutôt que de prétendre que nous la connaissons déjà. Notre méthode Feuille de route en six étapes, transparente à chaque étape. Planification stratégique (objectifs commerciaux cartographiés à l'architecture technologique). Sélection de logiciels (analyse des écarts et négociation avec les fournisseurs). Implémentation (configuration, migration de données, intégration). Optimisation (personnalisation, reporting, automatisation des processus). Services gérés (support continu, admin-as-a-service, conseil stratégique). Activation de l'innovation (déploiements de nouvelles plateformes, intégration M&A, expansion de périmètre). Rapports de service mensuels. Examens commerciaux trimestriels. SLA de tickets suivis par rapport au cadre des Sept Piliers. Rapports d'heures transparents. Si les heures sont légères, nous vous le dirons. Si elles sont lourdes, vous l'entendrez à la semaine trois, pas au mois trois. Expertise de la plateforme -ERP : NetSuite, Campfire, Rillet, Sage Intacct ; -Achats et AP : Coupa, Ramp, Zip, Tipalti, Bill.com, Vic.ai, Rossum -FP&A : Workday Adaptive Planning, Abacum, Vena, Numeric, Tabs -CRM et revenus : NetSuite, Salesforce, Oracle -Intégration : zConnect (iPaaS propriétaire), Celigo, tray.io -Dépenses et voyages : SAP Concur, Expensify -Données et analyses : Microsoft Power BI, Tableau -Comptabilité de location : LeaseQuery, LeaseAccelerator -Gestion fiscale : Avalara -Fabrication : Tulip, NetSuite MRP -Reconnaissance des revenus : NetSuite Revenue Recognition, Rillet (natif de l'IA) Avec qui nous travaillons Les sciences de la vie, la technologie, les services professionnels, l'énergie et la fabrication en gros sont des secteurs à forte croissance où la finance, les achats et la conformité sont essentiels. Sciences de la vie. Reconnaissance des jalons ASC 606, gestion des contrats CRO, suivi des coûts des essais cliniques et préparation aux audits de la FDA. Nous implémentons NetSuite et Rillet pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre un audit échoué ou un calendrier de reconnaissance des revenus retardé. Technologie et logiciels. Reconnaissance des revenus SaaS, facturation par abonnement, tarification basée sur l'utilisation, revenus différés et structures multi-entités. Nous déployons des plateformes financières qui suivent le rythme sans nécessiter un consultant chaque fois que le modèle de revenus change. Services professionnels. ERP basé sur des projets, suivi en temps réel de l'utilisation, reporting WIP, facturation par jalons et gestion de contrats multi-sponsors. Protéger les marges dans une industrie où les marges sont déjà minces. Énergie et fabrication. Comptabilité des coentreprises, suivi AFE, allocation des revenus de production, inventaire à travers les centres de distribution, comptabilité des projets d'investissement et intégration MRP. Finance des opérations à une échelle industrielle. Portefeuilles de capital-investissement. Standardisation des entreprises du portefeuille sur NetSuite et Coupa, intégration M&A, scissions des ERP parentaux, implémentations rapides et propres sans perturber la thèse opérationnelle. Les clients nommés incluent Biogen, Endo, C4 Therapeutics, Piedmont Lithium, Moderna, Merck, BioTheryX, Roivant Sciences, Blossomhill Therapeutics et Minerva Neurosciences. Pourquoi les clients nous choisissent Trois choses que la plupart des entreprises ne peuvent pas dire. Premièrement, expertise double plateforme, plus accréditations de revendeur. Très peu d'entreprises sont à la fois partenaire d'alliance Oracle NetSuite et partenaire de services premier Coupa, ajoutant le statut de revendeur autorisé sur NetSuite, Coupa, Campfire et Rillet, plus la certification Workday Adaptive Planning, et les clients ont une équipe unique pour l'ensemble de la pile financière au lieu de quatre fournisseurs avec quatre relations commerciales et quatre ensembles de priorités concurrentes. Deuxièmement, anciens praticiens de la comptabilité et de l'industrie, pas de purs technologues. Notre équipe de transformation financière est composée d'anciens professionnels de la comptabilité et de l'industrie qui apportent à la fois une expertise numérique et financière. Le consultant qui gère votre clôture en a probablement déjà géré une. Troisièmement, engagés au-delà du lancement. Résultats à long terme, pas seulement livraison. Notre pratique de services gérés existe précisément parce que la plupart des entreprises d'implémentation disparaissent le jour après le lancement, et l'infrastructure financière a besoin de partenariat en année trois, pas seulement en année un. Ce que nous ne faisons pas Nous ne gérons pas Oracle Fusion, SAP ou Microsoft Dynamics. Si vous utilisez l'un de ceux-ci comme votre système d'enregistrement, nous vous présenterons un partenaire spécialiste. Nous ne prétendons pas servir chaque plateforme ; nous sommes spécialistes de la pile financière moderne, native de l'IA et du cloud, et nous restons dans notre domaine. Siège social à New Rochelle, New York. Associé directeur : Jermaine Jackson. Travaillant avec des clients à travers les États-Unis et à l'international.

Afficher plus

Afficher moins