La meilleure chose à propos de Responsive est qu'il a rendu la réponse aux RFP, RFQ si facile et efficace. De plus, la fonctionnalité d'IA qui a été récemment introduite est un véritable changement de jeu. Dans l'ensemble, cela nous permet de gagner beaucoup de temps et d'aider à activer l'entreprise. Nous l'utilisons très fréquemment au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour autant que je l'ai utilisé, je n'ai rencontré aucun problème et cela fonctionne très bien. Cependant, je voudrais mentionner que le prix de l'outil est un peu élevé. À part cela, je n'ai pas d'autres plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différentes méthodes pour extraire des informations de notre bibliothèque de contenu dans les réponses - utilisez leur IA, leur recherche de similarité de mots-clés, assignez des auteurs, ou téléchargez des documents directement. Mettre à jour la bibliothèque de contenu n'est pas mauvais, vous pouvez exporter facilement la bibliothèque de questions-réponses, ce qui est bon pour la maintenance et le nettoyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a trop de boutons et de sections. Dans l'ensemble, leur interface utilisateur a besoin de travail car elle est assez chargée, et la plupart des icônes peuvent être ajoutées à une seule barre d'outils qui devrait être rétractable, et non répartie sur tout l'écran. Je pense qu'ils ont trop de vues différentes pour la plupart des besoins de RFP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Responsive se distingue par son interface intuitive et ses fonctionnalités de collaboration fluides, qui rendent la gestion des RFP et du contenu des propositions incroyablement efficace. La bibliothèque de contenu centralisée et les capacités de recherche intelligente nous aident à localiser et réutiliser rapidement des réponses de haute qualité, économisant du temps et assurant la cohérence. Son intégration avec d'autres outils d'entreprise comme les systèmes CRM améliore l'automatisation des flux de travail et réduit l'effort manuel. J'apprécie particulièrement la collaboration en temps réel, qui permet aux équipes interfonctionnelles de contribuer efficacement, améliorant à la fois la rapidité et la précision des soumissions de propositions. Les outils d'analyse et de reporting de la plateforme fournissent également des informations précieuses sur la performance de l'équipe et les taux de réussite, nous aidant à affiner continuellement notre stratégie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Responsive offre des fonctionnalités puissantes pour la gestion des propositions, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. La courbe d'apprentissage peut être abrupte, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec la structure de la plateforme. Certains utilisateurs trouvent l'interface peu intuitive, ce qui rend difficile la localisation du contenu ou la navigation efficace dans les fichiers téléchargés. De plus, la fonctionnalité de recherche peut être frustrante lorsqu'il s'agit de trouver des phrases ou des réponses exactes, et les réponses générées par l'IA manquent parfois de précision ou de profondeur, nécessitant des corrections manuelles. Il y a également des améliorations possibles dans les options de personnalisation, telles que les recherches enregistrées et la mise en banque automatique des réponses, qui pourraient améliorer l'utilisabilité et la flexibilité pour des équipes diversifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement satisfait de notre choix de mettre en œuvre la plateforme d'enchères Responsive. Elle a considérablement changé la façon dont notre équipe d'enchères fonctionne, nous rendant plus efficaces et facilitant grandement la localisation de contenu qui prenait auparavant beaucoup de temps à trouver sur SharePoint.

Les fonctionnalités d'IA sont particulièrement impressionnantes. À mesure que nous continuons à ajouter plus de contenu à notre bibliothèque d'enchères, la plateforme devient de plus en plus adaptée aux besoins et au style de notre organisation. Elle a également contribué à améliorer la qualité de notre contenu existant.

Le processus de mise en œuvre a été simple et sans tracas. L'équipe de Responsive a été constamment amicale, serviable et professionnelle. Les guides en ligne et l'outil Responsive Academy ont été inestimables lors de l'installation et de l'intégration - ils sont complets et faciles à suivre. Nous utilisons déjà la plateforme pour toutes nos nouvelles enchères, ce qui témoigne de la rapidité avec laquelle nous avons pu la mettre en place.

En résumé, je recommande vivement de passer à une plateforme d'enchères soutenue par l'IA pour tout professionnel des enchères qui s'appuie encore sur des processus manuels. C'est une aide précieuse pour organiser et gérer une grande bibliothèque de contenu, surtout pour les organisations comme la nôtre avec une large gamme de services et de produits. Parmi toutes les plateformes que nous avons évaluées, Responsive s'est distinguée par son interface conviviale et ses outils d'IA avancés, donc je la recommande fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient ! Le seul point que je mentionnerais est que, pour créer une bibliothèque de contenu vraiment robuste et gérable, vous devez consacrer un temps considérable au début pour bien catégoriser et étiqueter tout votre contenu. Cet effort initial est important pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de la plateforme et pour éviter de vous sentir dépassé plus tard. Cependant, j'ai trouvé le processus assez agréable, surtout parce que c'est une telle amélioration par rapport aux flux de travail manuels que nous utilisions auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Responsive est une excellente plateforme pour gérer le processus de RFP avec rapidité et facilité. Son interface conviviale, ses outils d'automatisation et de collaboration permettent de gagner du temps et d'améliorer la précision, tandis que la bibliothèque de contenu assure la cohérence des propositions. La plateforme est facile à mettre en œuvre, et le support client est toujours rapide, utile et fiable. Je l'utilise régulièrement et la recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux utilisateurs peuvent mettre un certain temps à s'habituer à toutes les fonctionnalités, et la recherche dans la bibliothèque de contenu n'est pas toujours précise ou facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'ils aient écouté nos préoccupations depuis qu'ils ont commencé à travailler avec nous. Ils ont travaillé dur pour apporter des améliorations. L'expérience semble s'améliorer de plus en plus chaque trimestre. Cela devient un outil très utile et, à mesure que nous trouvons de nouvelles façons de l'exploiter, ils semblent très concentrés sur la réalisation de ces idées. J'adore aussi leurs "chats" où nous pouvons discuter des nouvelles fonctionnalités avec eux et d'autres clients comme nous. La culture chez Responsive semble être très similaire à la nôtre et cela se voit à quel point leur personnel semble heureux lors de nos appels. Je les aime vraiment en tant qu'entreprise et je pense qu'ils font tout ce qu'il faut. Je suis content que nous les ayons choisis il y a quelques années. Ils ont été très faciles à travailler avec et très réactifs à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais, c'est des capacités de notification plus avancées, comme la possibilité de cibler un utilisateur sur une question sans nécessairement notifier les autres utilisateurs sur cette question. Notre processus fonctionne par étapes, donc lorsqu'un utilisateur a terminé, un autre peut être invité à intervenir. Le premier utilisateur n'a plus besoin de recevoir toutes les notifications du deuxième utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bibliothèque de contenu de Responsive est extrêmement robuste et dispose d'outils intégrés pour développer une hiérarchie d'information hautement fonctionnelle. Elle est facilement consultable, filtrable et triable, et l'IA génère d'excellentes réponses avec des citations de sources.

Le flux de travail du projet offre des fonctionnalités d'IA pour compléter les questionnaires à une vitesse fulgurante tout en citant les sources pour pouvoir vérifier l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La console d'édition de texte est très basique, rendant le formatage du contenu fastidieux. Les tableaux sont carrément impossibles - aucune fonctionnalité de formatage, donc nous devons formater dans Word, puis revenir en arrière et formater manuellement le texte avec les codes HTML.

L'interface utilisateur est assez compliquée, mais cela est dû à toutes les fonctionnalités et fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Points positifs de l'outil RFPIO sont -

- Rapide et facile à utiliser

- Suggestions de qualité comme réponses/Bibliothèque, etc.

- Le pourcentage de progression est la meilleure chose qui montre combien de temps un utilisateur devrait encore passer sur le projet pour planifier son volume élevé/faible

- Le support client est génial (l'équipe est toujours là pour aider et résoudre pendant les délais serrés des soumissions de RFP lorsque nous rencontrons un obstacle)

- La fonctionnalité de réponses automatiques résout la plupart des réponses et économise un temps précieux pour les responsables des offres.

- Nous utilisons cet outil quotidiennement pour environ 4-5 projets, économisant ainsi des heures de travail significatives et assurant la livraison en temps voulu des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien de notable ici en fait pour RFPIO. Jusqu'à présent, est heureux d'utiliser ce produit pour livrer des réponses à temps de manière efficace et efficiente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans un centre de RFP animé comme le nôtre, où chaque responsable de proposition jongle avec plusieurs RFP et de nombreux experts en la matière, Responsive est inestimable pour nous aider avec l'organisation et le contenu précis. Nous utilisons cet outil tout le temps et il est difficile d'imaginer comment nous faisions notre travail sans lui. Deux choses que l'équipe de Responsive fait extrêmement bien sont 1) Investir continuellement dans de nouvelles fonctionnalités et capacités et laisser les clients les essayer en version Beta, et 2) Communiquer avec les clients par le biais de webinaires et de formations pour introduire de nouvelles fonctionnalités ou nous montrer comment mieux utiliser celles que nous avons déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois réduire la note de Responsive de 10 à 9 à cause de leur support. Bien que le personnel de support soit aimable et poli, ils ne comprennent pas les RFP et ne connaissent vraiment pas grand-chose au logiciel. Je suppose que la plupart des clients connaissent le logiciel bien mieux que l'équipe de support. Et comme l'équipe de support ne peut jamais résoudre les questions ou les problèmes dès le premier contact, cela prend beaucoup trop de temps pour traiter avec eux. Souvent, nous trouvons nos propres solutions de contournement plutôt que de traiter avec l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise RFPIO depuis seulement un mois, et cela a vraiment changé la donne pour moi. Les suggestions alimentées par l'IA ont rendu la réponse aux propositions beaucoup plus rapide et moins stressante. Je n'ai plus besoin de fouiller dans les documents ou de repartir de zéro à chaque fois. Avoir la bibliothèque de contenu à portée de main et pouvoir collaborer avec mon équipe en temps réel a fait une énorme différence dans ma façon d'aborder mon travail. Cela m'a aidé à rester organisé et confiant, surtout lorsque les délais sont serrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouveau membre, la seule chose que je n'aime pas à propos de RFPIO est qu'il faut un peu de temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités et la navigation. Il y a beaucoup de fonctionnalités intégrées, et au début, cela peut sembler accablant de trouver les bonnes réponses ou de comprendre comment tout est connecté. Cependant, une fois que vous avez pris le coup de main, cela devient vraiment un outil inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.