Nous avons eu une expérience fantastique en utilisant Remote Retrieval pour récupérer les ordinateurs portables des employés licenciés. Le service est efficace, fiable et sans tracas, rendant le processus de retour des ordinateurs portables fluide pour notre organisation et les anciens employés.
L'un des points forts est le délai d'exécution rapide : une boîte de retour vide est envoyée rapidement à l'employé, garantissant qu'il n'y a pas de retard dans le processus de récupération. L'emballage est de haute qualité, avec un emballage sécurisé qui permet aux employés de retourner facilement leurs appareils en toute sécurité.
De plus, Remote Retrieval effectue un suivi proactif si l'ordinateur portable n'a pas été expédié dans la semaine, ce qui ajoute une couche supplémentaire de responsabilité et garantit que nous ne perdons pas de vue des actifs précieux. Leur communication est claire et professionnelle, ce qui nous permet de suivre facilement l'état de chaque retour.
Dans l'ensemble, Remote Retrieval a été un partenaire inestimable pour rationaliser notre récupération d'actifs informatiques. Leur efficacité, leur souci du détail et leur excellent service client en font une solution de premier ordre pour toute entreprise ayant besoin d'un processus de récupération d'ordinateurs portables fiable et sans stress. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul élément auquel je pense qui pourrait être amélioré est la sélection plus facile des options d'assurance (signature, assurance, signature adulte) sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
