La recherche en pleine page et la recherche en aperçu sont des années-lumière en avance sur la fonction de recherche que nous avions intégrée à notre site web auparavant. Non seulement elles se personnalisent en fonction de l'activité sur le site, mais il y a une multitude de personnalisations disponibles et cette fonctionnalité a vraiment fait croître notre entreprise. Le simple fait que la recherche en aperçu affiche les meilleures ventes lorsque vous cliquez dessus (mais sans entrer de texte) a eu un impact positif.
En plus de cela, les recommandations de produits automatisées (et dynamiques) sur les pages produits et d'autres modules ont rendu beaucoup plus facile la mise en avant de produits sur notre site et dans les e-mails. Avant, nous faisions tout manuellement, et c'était statique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons eu un peu de roulement parmi nos représentants de compte. Bien que cela soit attendu des entreprises dans ce domaine, plus de continuité avec notre équipe de support serait préférable. Bien sûr, nous souhaitons que le service soit moins cher, mais il a eu un retour sur investissement positif, donc nous ne pouvons pas trop nous plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chez G2, nous préférons les avis récents et nous aimons suivre les évaluateurs. Ils peuvent ne pas avoir mis à jour leur texte d'avis, mais ont mis à jour leur avis.
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