Fonctionnalités de Reflektion
Comportement des visiteurs (3)
Surveillance
Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne
Ciblage
Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement
Vente guidée
Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix
Modèles (3)
Bibliothèque
Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux
Optimisation
Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations
Personnalisation (8)
recommandation
Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne
Contenu
Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne
Abandon du panier
Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne
Rechercher
Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire
Moteur de personnalisation
L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.
Recommandations de produits
Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat.
Tests A/B
La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.
Messagerie personnalisée
Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.
Multicanal (3)
Web
Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web
Messagerie
Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement
Mobile
Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives
Administration (6)
Campagnes de marketing
La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur.
Rapports et analyses
Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.
Données utilisateur
Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.
Intégrations
La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités.
Intégrations
La possibilité de s’intégrer à une variété de logiciels de commerce électronique afin de partager des données et des fonctionnalités.
Tableau de bord
Un moyen d’afficher des rapports pertinents et d’autres données en un seul endroit facilement accessible.
Analytics (2)
Rapports et analyses
La capacité d’analyser et de représenter visuellement les données pertinentes collectées à partir d’un magasin de commerce électronique et d’un outil de marchandisage électronique.
Données client
Données collectées auprès des clients qui peuvent être utilisées pour mieux affiner les efforts de marchandisage afin d’attirer des clients similaires.
Marchandisage (5)
Recommandations de produits
Produits recommandés aux clients en fonction de leur historique d’achat ou de consultation.
Recherche de produits
Une fonction de recherche pour aider les clients à trouver facilement des produits dans une boutique en ligne.
Affichage du produit
Outils pour optimiser la représentation des images de produits sur le site.
Stockage de fichiers multimédias
Outils pour stocker et organiser des images de produits, des vidéos et des rendus 3D.
Gestion de contenu Web
Outils pour optimiser et organiser les descriptions de produits et autres contenus publiés sur une boutique en ligne.
Configuration de la recherche (4)
Indexation
Analyser et indexer les données e-commerce et définir des champs consultables
Saisie semi-automatique
Fournir des algorithmes pour fournir aux utilisateurs des résultats suggérés au fur et à mesure qu’ils tapent
Informations sur les produits
Définir comment les informations sur le produit (attributs, marque, type) peuvent être recherchées et dans quelle combinaison
Issus
Rechercher d’autres variantes d’un mot pour obtenir des résultats plus précis
Découverte de produits (5)
Recommandations
Fournir des recommandations en fonction de ce que les utilisateurs recherchent
Conversion
Surveillez les conversions des acheteurs en acheteurs grâce aux fonctionnalités de recherche
Personnalisation
Permettre aux entreprises de personnaliser l’expérience de recherche pour leurs acheteurs
Recherche à facettes
Les acheteurs peuvent affiner les recherches de produits à l’aide de filtres et d’attributs de produits.
Classement et pertinence
Classer les résultats de recherche en fonction de la pertinence, de la disponibilité ou de la popularité
Intégration (3)
Commerce électronique
Fournir une intégration avec les plates-formes de commerce électronique et le logiciel de panier d’achat
PIM
Intégration avec le logiciel de gestion de l’information produit (PIM)
Merchadising
Prise en charge de l’intégration avec le commerce électronique et les logiciels de vente au détail similaires
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique (2)
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Alternatives les mieux notées


