Le G2 sur Playvox WFM

Playvox WFM Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que Playvox WFM est incroyablement convivial, simplifiant la planification et réduisant le stress grâce à son design intuitif. (53 mentions)

Les utilisateurs apprécient le système de rappel dans Playvox WFM, rendant la gestion des pauses et des heures de déjeuner facile. (36 mentions)

Les utilisateurs trouvent la facilité de planification dans Playvox WFM exceptionnelle, avec un accès clair aux horaires et des demandes de congés payés faciles. (34 mentions)

Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation de Playvox WFM, permettant un accès rapide aux progrès et aux évaluations sans effort. (19 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Playvox WFM, rendant la gestion des tâches et la navigation sans effort. (18 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'efficacité de Playvox WFM, car cela les aide à respecter les horaires et le timing. (17 mentions)

Les utilisateurs apprécient le suivi détaillé des performances dans Playvox WFM, ce qui améliore la supervision de l'équipe et la productivité. (14 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes de planification avec Playvox WFM, car il manque souvent de mises à jour et nécessite un défilement excessif pour voir les horaires. (11 mentions)

Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités manquantes problématiques, comme l'absence de visibilité du planning d'équipe et la mauvaise intégration avec Google Calendar. (9 mentions)

Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités limitées de Playvox WFM, comme l'absence d'une option d'horloge de 12 heures. (7 mentions)

Les utilisateurs éprouvent une performance lente en raison de temps de chargement longs, ce qui impacte négativement l'expérience utilisateur globale. (6 mentions)

Les utilisateurs rencontrent souvent des temps de chargement lents avec Playvox WFM, ce qui affecte leur efficacité et leur expérience globales. (5 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Playvox WFM

1. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent que Playvox WFM est incroyablement convivial, simplifiant la planification et réduisant le stress grâce à son design intuitif.

Voir les mentions de 53

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precious c.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"playvox est très bon à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

l'accès facile aux heures supplémentaires, et l'accès au planning

Josavina S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Application/outil de planification exceptionnellement convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Je voulais partager mes réflexions sur le Playvox conçu pour nous aider à gérer nos horaires efficacement. Dans l'ensemble, je le trouve incroyableme

2. Planification

Les utilisateurs apprécient le système de rappel dans Playvox WFM, rendant la gestion des pauses et des heures de déjeuner facile.

Voir les mentions de 36

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precious c.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"playvox est très bon à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

l'accès facile aux heures supplémentaires, et l'accès au planning

alfred h.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Très accessible"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

J'aime comment Playvox s'adapte à mon emploi du temps. C'est très utile, quand j'oublie mes pauses et mes heures de déjeuner.

3. Facilité de planification

Les utilisateurs trouvent la facilité de planification dans Playvox WFM exceptionnelle, avec un accès clair aux horaires et des demandes de congés payés faciles.

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Janiece B.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"J'adore Playvox, c'est si facile à lire et facile à utiliser."

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Je peux accéder à mon emploi du temps des semaines à l'avance, il me montre mes heures, les heures supplémentaires et beaucoup d'autres choses.

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Informations efficaces et claires"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Il est facile pour moi de voir mes horaires, je n'ai pas besoin de les utiliser plusieurs fois par jour, car toutes les informations sont claires et f

4. Facilité de navigation

Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation de Playvox WFM, permettant un accès rapide aux progrès et aux évaluations sans effort.

Voir les mentions de 19

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Tomas luis F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Playvox : Retour d'information immédiat"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Playvox est une interface simple qui vous permet de suivre vos progrès, évaluations et interactions avec l'équipe, vous permettant d'accomplir vos tâc

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

L'interface utilisateur est parfaite et facile pour une utilisation en entreprise.

5. Intuitif

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Playvox WFM, rendant la gestion des tâches et la navigation sans effort.

Voir les mentions de 18

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Tomas luis F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Playvox : Retour d'information immédiat"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Playvox est une interface simple qui vous permet de suivre vos progrès, évaluations et interactions avec l'équipe, vous permettant d'accomplir vos tâc

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

L'interface utilisateur est parfaite et facile pour une utilisation en entreprise.

6. Efficacité

Les utilisateurs apprécient l'efficacité de Playvox WFM, car cela les aide à respecter les horaires et le timing.

Voir les mentions de 17

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Tomas luis F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Playvox : Retour d'information immédiat"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Playvox est une interface simple qui vous permet de suivre vos progrès, évaluations et interactions avec l'équipe, vous permettant d'accomplir vos tâc

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Très bien pour revoir votre emploi du temps"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Le suivi des statistiques est très agréable, cela m'aide à rester sur la bonne voie avec mon travail.

7. Suivi des performances

Les utilisateurs apprécient le suivi détaillé des performances dans Playvox WFM, ce qui améliore la supervision de l'équipe et la productivité.

Voir les mentions de 14

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Tomas luis F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Playvox : Retour d'information immédiat"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Playvox est une interface simple qui vous permet de suivre vos progrès, évaluations et interactions avec l'équipe, vous permettant d'accomplir vos tâc

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Très bien pour revoir votre emploi du temps"

Qu'aimez-vous à propos de Playvox WFM ?

Le suivi des statistiques est très agréable, cela m'aide à rester sur la bonne voie avec mon travail.

Principaux inconvénients ou désavantages de Playvox WFM

1. Problèmes de planification

Les utilisateurs rencontrent des problèmes de planification avec Playvox WFM, car il manque souvent de mises à jour et nécessite un défilement excessif pour voir les horaires.

Voir les mentions de 11

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Playbox a été vraiment utile pour être conscient de mes responsabilités."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que, du moins de mon côté, si je veux revoir tous mes horaires sur la page d'aperçu, je dois faire défiler jus

Corey R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un excellent outil à utiliser."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Le seul inconvénient de Playvox est qu'il n'est parfois pas mis à jour, ce qui présente un peu d'inexactitude pour mon emploi du temps, ce qui le rend

2. Fonctionnalités manquantes

Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités manquantes problématiques, comme l'absence de visibilité du planning d'équipe et la mauvaise intégration avec Google Calendar.

Voir les mentions de 9

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"PlayVox nous aide à prendre de l'avance sur les plannings et à rester productifs !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

L'intégration de Google Agenda ne fonctionne pas très bien.

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Playvox GDT"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Le résumé de ponctualité ne correspond pas à notre système de pointage réel. Il montre que la ponctualité est inférieure aux heures réelles d'entrée/s

3. Fonctionnalités limitées

Les utilisateurs sont frustrés par les fonctionnalités limitées de Playvox WFM, comme l'absence d'une option d'horloge de 12 heures.

Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Playbox a été vraiment utile pour être conscient de mes responsabilités."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que, du moins de mon côté, si je veux revoir tous mes horaires sur la page d'aperçu, je dois faire défiler jus

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Expérience incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Pour l'instant, je pense qu'il n'y a plus d'option pour faire une demande d'échange directement sur le playvox.

4. Performance lente

Les utilisateurs éprouvent une performance lente en raison de temps de chargement longs, ce qui impacte négativement l'expérience utilisateur globale.

Voir les mentions de 6

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David V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Très facile de comprendre les horaires et de soumettre toute demande de congé."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Les temps de réponse et de chargement, car cela prend souvent un certain temps pour charger toutes les informations.

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Très bien pour revoir votre emploi du temps"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Playvox peut parfois être un peu lent et cela gâche l'expérience.

5. Chargement lent

Les utilisateurs rencontrent souvent des temps de chargement lents avec Playvox WFM, ce qui affecte leur efficacité et leur expérience globales.

Voir les mentions de 5

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Nikita S.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

FRÉQUENCE D'UTILISATION, NOMBRE DE FONCTIONNALITÉS, PREND DU TEMPS À CHARGER.

David V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Très facile de comprendre les horaires et de soumettre toute demande de congé."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Playvox WFM ?

Les temps de réponse et de chargement, car cela prend souvent un certain temps pour charger toutes les informations.

Alternatives les mieux notées

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Roger P.

Workforce Management Analyst

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/11/2024

"Nouveau sur Playvox et je l'adore."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

Issu d'un parcours chez IEX et en transition vers Playvox, je découvre que j'adore l'outil jusqu'à présent. Facilité d'utilisation, facilité de configuration, automatisations, tout le tralala ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Je n'ai encore rien rencontré que je n'aime pas, alors continuons comme ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Roger,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Nikita S.

Customer Care Representative

Entreprise (> 1000 employés)

11/4/2024

"Incroyable"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

PRÉCISION, FIABILITÉ, FACILITÉ D'UTILISATION, FACILITÉ D'INTÉGRATION. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

FRÉQUENCE D'UTILISATION, NOMBRE DE FONCTIONNALITÉS, PREND DU TEMPS À CHARGER. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Nikita,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Katrena H.

CSR

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/10/2024

"La simplicité fonctionne le mieux."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

C'est simple et facile à comprendre. Il n'y a pas de devinette sur la façon de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Il n'y a vraiment aucun inconvénient à ce sujet, c'est vraiment simple et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Katrena,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Kassandra S.

Customer experience

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/8/2024

"Playvox pour les commentaires"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

Playvox est un excellent outil pour obtenir et fournir des retours, en plus d'avoir le contrôle de vos horaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Je n'aime pas que par bloc, vous obteniez une bonne note ou une mauvaise note, il n'y a pas de score intermédiaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Salut Kassandra,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Plavyox !

Fernando V.

Customer Support Agent

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/2/2024

"Merveilleux. La technologie mise en œuvre me permet d'être toujours à l'heure et en conformité."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

Les intégrations spécifiques qu'il a sur Slack ainsi que l'interface incroyable et les extensions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Jusqu'à présent, rien n'a été assez négatif dans mon expérience pour que je le déteste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Fernando,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Kristine G.

Customer Service Rep

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/19/2024

"Belle façon de suivre les pauses"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

Toutes les informations affichées et faciles à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Que nous liste de charge de travail au lieu de ce qui est répertorié dans notre playvox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Salut Kristine,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/5/2024

"Génial"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

J'aime la facilité avec laquelle on peut l'utiliser. Il n'y a vraiment rien que je changerais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Il n'y a rien que je n'aime pas. J'aimerais qu'il y ait un message d'alerte lorsque les pauses et les déjeuners ont lieu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Kimberly R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/9/2024

"Grande plateforme"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

J'ai adoré la facilité de navigation et la compréhension très simple. Le nombre de fonctionnalités est également incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

En ce moment, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Salut Kimberly,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Juan B.

Customer service representative

Entreprise (> 1000 employés)

5/30/2024

"J'ai toutes les informations dont j'ai besoin en un seul endroit. Tout est lisible et fonctionne toujours."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

C'est toujours en fonctionnement, et je peux avoir une vue de mes métriques à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Tout va bien. Merci pour le travail acharné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Juan,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre appréciation de Playvox !

Kyran P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/5/2024

"Mauvaise qualité du système WFM."

2/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Playvox WFM?

Playvox avait une interface décente pour voir les horaires des autres membres de l'équipe, et la coordination des couleurs des différents quarts était utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Playvox WFM?

Playvox était incroyablement maladroit et avait une interface utilisateur particulièrement médiocre en dehors de la vérification des horaires. Il a fallu une éternité pour être mis en œuvre et malgré l'obligation de l'utiliser tous les jours, l'équipe l'a trouvé incroyablement difficile à utiliser. Devoir entrer manuellement lors du changement de canaux signifiait que du temps était perdu et notre statistique de 'conformité' était toujours complètement inutile. L'échange de quarts était pratiquement impossible et la manière de réserver des vacances était peu claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Donna Lightfoot de Playvox WFM

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Bonjour Kyran,

Merci pour vos commentaires. Nous apprécions les retours de nos clients et travaillons à améliorer le produit Playvox à partir des suggestions des clients. Veuillez contacter votre CSM dédié pour discuter des problèmes que vous rencontrez pour une enquête plus approfondie et des solutions sur la façon dont nous pouvons aider à améliorer votre expérience.