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Playbook Builder a été une révolution pour notre entreprise. Auparavant, nous n'avions pas de processus écrits, ce qui signifiait que nous étions à la merci de nos employés et risquions de perdre des données importantes si un employé quittait l'entreprise. Nous avons essayé de sauvegarder les informations de plusieurs manières, mais c'était trop complexe et difficile à mettre à jour et à rechercher. Une fois que nous avons commencé à utiliser Playbook Builder pour rédiger nos processus, il est devenu facile de les mettre à jour et de les maintenir, et de permettre aux nouveaux employés d'apprendre et de se former sur différents processus.
Il est tellement intuitif et facile à utiliser que les employés à tous les niveaux peuvent ajouter des processus sous la forme qui leur convient le mieux (instructions écrites, captures d'écran, vidéos, etc.). Cela a vraiment amélioré notre formation et rendu les transitions de rôle beaucoup plus faciles.
Nous l'utilisons quotidiennement et continuons à développer le contenu que nous y avons chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le coût est plus élevé que celui des autres concurrents, mais la fonctionnalité et les caractéristiques en valent la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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