Avis et détails du produit Phorest Salon Software

J'aime les avis Google et la façon dont tout est facilement séparé, comme les achats sous un certain employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait jamais personne disponible pour répondre aux questions quand j'en avais besoin. Le logiciel n'est pas convivial, il est adapté aux entreprises. Les rapports sont plus faciles mais la réservation sur Phorest Go ne l'est pas. Si vous avez un salon de location de cabine indépendant de marque, cela ne fonctionne pas bien avec votre styliste réservant ses propres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Liste colorée et simple

Qui vous aide à tirer le meilleur parti de votre travail efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas trop sûr de ce que je n'aime pas car ce n'est pas désagréable de travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Composant marketing, réservation en ligne et application de salon de marque Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a décliné au fil des ans ; l'innovation est lente, très boguée, pas encore basée sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les longs chemins pour faire la chose simple. Et ils changent ou suppriment de bonnes fonctionnalités et laissent les zones problématiques inchangées. J'ai une longue liste de mécontentements honnêtement. C'est dommage car le logiciel a tellement de potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point c'est plus simple que le calendrier de mon iPhone. Je peux voir tous mes rendez-vous de la journée et tous mes collègues. Je peux simplement ajouter des extras pour personnaliser le service et ajouter du temps si je le souhaite. Extrêmement facile à utiliser et génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir coder par couleur s'ils sont un nouveau client ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Phorest vous permet de faire glisser et de déplacer les rendez-vous, ils vous permettent d'ajuster l'heure du rendez-vous sans avoir à ouvrir le ticket. J'aime aussi la facilité avec laquelle il est possible de configurer les horaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Phorest, c'est que sur votre téléphone, vous ne pouvez pas voir votre emploi du temps d'un mois en un coup d'œil. Vous ne pouvez voir que semaine par semaine, et si vous voulez voir 2 mois à l'avance, vous devez faire défiler semaine par semaine jusqu'à ce que vous y arriviez, ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez de prendre un rendez-vous via votre téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment facile pour les clients de prendre un rendez-vous avec le logiciel Phorest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas suivre combien d'heures un employé doit encore travailler pour remplir son quota. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser et à naviguer. J'aime qu'il envoie des confirmations par SMS et par e-mail aux clients, qu'il ait une option pour ajouter plus d'informations sur les clients comme l'adresse et les anniversaires. Il est également connecté aux réseaux sociaux et les clients publient des avis via Phorest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à reprocher au programme, la seule chose qui me dérange est qu'il ralentit parfois et que leur support met du temps à vous contacter pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phorest est très facile à naviguer. Ils ont pensé à tout, de l'intégration des réseaux sociaux et des avis Google aux rappels de rendez-vous et à la réservation en ligne. Le support, si nécessaire, est rapide et très amical, pas d'attente interminable. L'équipe de support prend en compte les suggestions pour les fonctionnalités à améliorer ou à ajouter. La formation initiale était très complète sans être accablante. J'adore l'application qu'ils ont créée pour mon salon et tout est lié et fonctionne parfaitement ! Je peux accéder au programme depuis mon ordinateur à la maison et j'adore avoir l'application sur mon téléphone. Je peux voir mon emploi du temps à tout moment. Je réserve des personnes ou même encaisse quelqu'un via l'application téléphonique si quelqu'un est sur l'ordinateur de la réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas vraiment dire que je n'aime rien. Ils vous permettent d'envoyer des demandes pour tout changement dont vous avez besoin pour que cela fonctionne mieux pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client et l'utilité sont excellents. Le fait que cela fonctionne et soit si convivial. Nous venons de Booker et rien ne fonctionnait jamais et personne ne pouvait jamais nous aider. La différence est stupéfiante. Les solutions marketing sont également incroyables. La réservation en ligne est tellement plus facile pour nos clients. Vous pouvez voir les rapports sur l'application. Cela fait simplement tout ce qu'il est censé faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il n'y ait pas d'endroit pour stocker les informations de carte des clients. Les frais de réservation en ligne sont agaçants et il faut payer des frais internationaux pour les régler. Il ne fait pas de rappels d'anniversaire, donc il faut aller physiquement dans le dossier de chaque personne pour voir leur anniversaire. Phorest Pay est un peu bogué. Lorsque le client achète des produits et appuie sur le bouton de 20 % pour le pourboire, cela inclut les produits dans la vente, donc ils donnent un pourboire sur les produits aussi. Gros problème, mais ils disent qu'ils y travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.