Avis et détails du produit PerkUp

Que nous n'allons plus les utiliser à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les conceptions ont été mal faites

- La livraison est allée au mauvais endroit et s'est retrouvée bloquée en douane au Japon (???)

- Réactivité faible et tardive du gestionnaire de compte, et lorsqu'il répond, il ne donne pas de mises à jour utiles, ce qui a entraîné la non-arrivée de la plupart de nos articles de livraison ou leur arrivée après la fin de l'événement

- Devoir gérer des problèmes avec les douanes même après la fin de notre événement, sans aucun soutien de PerkUp

Contexte : Nous sommes une entreprise mondiale, et de nombreux problèmes avec PerkUp se sont produits, pas seulement pour un événement singulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'admin, j'adore pouvoir programmer des PerkUps futurs ou récurrents pour partager mon appréciation envers mes employés lors de jalons spéciaux ou d'anniversaires de travail. Nous utilisions simplement des cartes-cadeaux Amazon, mais cela élargit les options pour notre équipe et est plus flexible par rapport à leurs intérêts. Ma partie préférée de l'interface utilisateur est de pouvoir personnaliser les messages de récompense avec des gifs ou des images amusants, et inclure des messages personnalisés. Le support client a également été fantastique (vérifications fréquentes de la part de leur équipe de direction). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très mineur... mais cela a nécessité une légère formation lorsque nous avons lancé le programme pour la première fois. C'est typique avec tout nouveau logiciel. Une fois que vous maîtrisez le processus et comment utiliser les crédits, tout se passe bien. Aucun reproche de la part de nos employés au cours des deux dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez voir votre solde actuel, mais c'est à peu près tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super flou sur la façon de réellement utiliser le solde. Trop de fois mes transactions ont été refusées, y compris mon abonnement à la salle de sport que j'ai déjà utilisé avec Perkup dans le passé. Leur support est super lent et inutile, prenant parfois plus de 3 jours ouvrables pour répondre à une simple question. Quand j'ai eu des frais de retard à cause de leur problème avec le refus de mon abonnement en cours à la salle de sport, leur seule réponse a été "Désolé ! Réessayez" sans aucune offre de payer les frais de retard.

Personne dans notre entreprise ne savait ce qui constitue la santé et le bien-être, et il était inutile qu'il y ait de nombreux articles ou détaillants qui n'étaient pas automatiquement couverts, comme l'Apple Watch et Smith Optics (qui est un détaillant de vêtements de sport).

En fin de compte, c'était un tel casse-tête d'utiliser Perkup et je ne le recommanderai jamais à personne. Les contorsions mentales pour comprendre comment utiliser les avantages étaient horribles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The program is so easy for you and beneficial to what is being provided by our company as what we can and can not have. From choosing which site you want to use to transfer your balance is not limited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probably, the only downside I see from here is that there is still a lack of selections out there for other types of activities or opportunities for other users, especially for companies that are looking for more advancements in the well being of their employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manipulation facile, support client exceptionnel, produits de haute qualité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les taxes d'importation ne sont pas prépayées pour ceux qui vivent en dehors des États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que notre équipe s'est agrandie, PerkUp est facile à maintenir. Nous invitons simplement de nouveaux employés et le chargement automatique le rend simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons une équipe internationale et parfois les avantages offerts ne fonctionnent pas dans les pays locaux de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière dont Perkup est communicatif et réactif aux problèmes que j'ai. Leur fonction de chat ne fonctionne pas avec Chrome, mais elle fonctionne sur Firefox. Les réponses par e-mail ont également été très rapides et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'était pas clair que les vendeurs suggérés sur la page d'accueil étaient un échantillon et non l'ensemble des vendeurs pour lesquels je pouvais utiliser Perkup. J'ai dû clarifier que la liste était non exhaustive avec un représentant, et il n'est toujours pas clair pour moi ce qui se passerait si j'essayais d'utiliser ma carte PerkUp chez un vendeur qui n'était pas approuvé. Cela me freine un peu dans l'utilisation de PerkUp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PerkUp a une transparence vraiment positive en tant qu'entreprise. Leur PDG communique et s'engage activement et est manifestement très passionné par ce qu'ils cherchent à accomplir. Le produit a une facilité et une simplicité qui lui sont associées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à ne pas aimer. Si j'avais un souhait magique, ce serait d'avoir plus d'options basées au Royaume-Uni, mais je suis sûr que cela viendra avec le temps. J'aimerais aussi recevoir des notifications par e-mail m'informant lorsque mon compte a été rechargé. Pas sûr si j'ai manqué un paramètre quelque part pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très reconnaissant d'avoir eu l'opportunité d'utiliser la carte PerkUp. J'aime pouvoir l'utiliser comme une carte de débit régulière et payer pour des choses que je voulais/besoin. J'aime aussi qu'ils créent des suggestions sur ce que nous pouvons utiliser basé sur la santé et le bien-être. Cela m'a fait découvrir des marques auxquelles je n'avais jamais pensé. Je suis également content que cet avantage se renouvelle chaque année. Cela m'a beaucoup aidé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à vraiment détester. À l'avenir, avoir une carte de débit envoyée automatiquement. De cette façon, je peux l'utiliser en magasin au lieu d'en ligne. Je sais que nous pouvons également l'utiliser avec Apple Pay, mais avoir la carte physique serait une meilleure sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois juste taper avec l'iPhone puisqu'il a lié ma carte PerkUp. Je n'ai pas besoin de me souvenir d'un numéro aléatoire ou d'une adresse. C'est aussi très facile pour l'entreprise de me donner des avantages supplémentaires en ajoutant simplement plus de fonds à ma carte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas d'application mobile. J'aimerais avoir une application où je peux gérer et surveiller mon compte PerkUp. Je n'aime pas tellement le site web pour être honnête. Il fonctionne à peine avec Safari sur le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.