Que n’aimez-vous pas à propos de Oversight?
Détection de reçus détaillés : Le système ne distingue pas actuellement entre les reçus détaillés valides et les bons génériques, acceptant souvent ces derniers comme une documentation valide.
Absence de configuration spécifique par pays : Il n'y a pas de fonctionnalité pour configurer des règles par pays, ce qui complique la conformité à travers les régions. Cette limitation nécessite des étapes manuelles supplémentaires dans le processus d'audit pour répondre aux exigences locales variées.
Validation des participants : Le système manque de vérifications de validation pour les participants, comme la détection des doublons ou la vérification que les types de dépenses HCP incluent les participants HCP appropriés.
Limitation de fenêtre : Il n'est pas possible d'ouvrir plusieurs fenêtres Oversight (OVS) simultanément, ce qui peut entraver le multitâche et l'efficacité du flux de travail.
Problèmes de performance : Les temps de chargement du système peuvent être longs, rendant le traitement des transactions chronophage et frustrant pour les utilisateurs.
Précision des montants des transactions : Les mises à jour de l'impact potentiel (USD) ont rendu le rapport des montants des transactions inexact, je souhaite également qu'il y ait un montant de transaction (USD) pour que cela ne soit pas un problème.
Absence de fonctionnalité de recherche par nom de rapport : Le système ne permet pas actuellement aux utilisateurs de rechercher des transactions par nom de rapport, ce qui rend plus difficile la localisation efficace de rapports spécifiques.
Options d'affichage limitées lors du filtrage par ID de rapport : Lors du filtrage par rapport de dépenses, il n'y a pas d'option pour afficher des colonnes supplémentaires utiles telles que le nom du rapport ou la date de soumission, ce qui limite la capacité à contextualiser rapidement les résultats.
Valeur limitée de la fonctionnalité du tableau de bord : Les fonctionnalités actuelles du tableau de bord ne fournissent pas d'informations significatives ou d'informations exploitables pour nos opérations d'audit.
Limitations sur la configuration des modèles d'e-mails : Cela a été un point de douleur significatif. Il n'est pas clair lors de la mise en œuvre que cela aurait un coût supplémentaire à l'avenir, personnellement je pense que la capacité de configurer des modèles d'e-mails devrait être une fonctionnalité standard disponible gratuitement pour tous vos clients ou changez-le, afin que les administrateurs du programme puissent effectuer ces modifications.
Fonction de résumé pour les notifications non conformes : La fonction de résumé par e-mail ne fonctionne pas lors de la notification des employés concernant plusieurs transactions non conformes. En conséquence, nous sommes obligés d'ouvrir chaque ligne d'exception individuellement et de copier-coller manuellement les tableaux correspondants, ce qui est très chronophage et inefficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.