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Vue d'ensemble des tarifs de OneCause

Avis sur la tarification OneCause

(2)
Chrissie C.
CC
Assistant Business Office Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super site web et support !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneCause?

Nous aimons la facilité d'utilisation du site web pour nos besoins en matière d'enchères. Il est très convivial. Si jamais une question doit être résolue, le service client est là pour aider. Nos enchères ont toujours fonctionné sans problème avec onecause. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneCause?

Le seul élément que je suggérerais est lorsque vous créez un article fixe à vendre, que vous puissiez répertorier plusieurs tailles/quantités sous un seul article/paquet. Au lieu de cela, vous devez répertorier chaque article fixe par sa taille comme un article/paquet séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maggie Cavanaugh de OneCause

Merci pour les commentaires réfléchis, Chrissie. Nous aimons entendre à quel point notre logiciel était convivial pour votre expérience événementielle. Tellement reconnaissants d'être partenaires de votre cause !

Steve S.
SS
"Améliorations conviviales nécessaires, mais efficace pour la collecte de fonds"
Qu'aimez-vous le plus à propos de OneCause?

J'apprécie que OneCause m'ait aidé à gérer une vente aux enchères silencieuse, nous permettant de dépasser nos objectifs de collecte de fonds. J'ai trouvé quelque peu utile la manière dont le système a géré efficacement chaque article de la vente aux enchères pour que les utilisateurs puissent enchérir et contrôler le processus d'enchères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneCause?

Je trouve le processus de configuration avec OneCause assez ardu, surtout à cause de la quantité écrasante d'informations et de tutoriels nécessaires, ce qui complique l'expérience. La plateforme n'est pas conviviale pour ceux qui ont peu de temps, surtout lorsqu'il s'agit d'organiser un événement ponctuel. Je m'attendais à une configuration simple, mais naviguer à travers divers tutoriels et étapes était frustrant et chronophage. Il y a une courbe d'apprentissage abrupte qui nécessite plus de simplicité et moins de dépendance à des guides externes étape par étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Sebastian de OneCause

Merci d'avoir partagé vos commentaires honnêtes. Nous sommes ravis d'apprendre que OneCause vous a aidé à gérer votre vente aux enchères silencieuse et même à dépasser vos objectifs de collecte de fonds—c'est exactement le type d'impact que nous espérons offrir. En même temps, nous sommes déçus d'apprendre que le processus de configuration vous a semblé accablant. Nous comprenons à quel point votre temps est précieux, surtout lors de la planification d'un événement unique, c'est pourquoi nous avons ajouté une consultation gratuite à votre abonnement pour cet événement. Nous espérons que vous vous appuierez sur notre équipe à l'avenir pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir lors de la configuration. Et notre équipe de support est toujours à un email, un chat ou un appel pour offrir de l'assistance. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

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