Avis et détails du produit nShift

C'est très facile d'ajouter de nouveaux expéditeurs, transporteurs, modifier des modèles et ajouter d'autres configurations dans le système. Nous avons une large gamme de transporteurs disponibles pour une mise en œuvre transparente. La gestion de la personnalisation est facile et il existe de nombreuses façons de répondre facilement aux exigences des clients sans avoir à recourir à des heures de consultation coûteuses. L'équipe de support est très utile et fait des efforts supplémentaires pour offrir au client une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'un cas de support doit être dirigé des départements de support vers ceux de développement, il peut être plus difficile d'obtenir des mises à jour sur l'avancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon travail, nous utilisons uniquement le consignateur pour imprimer des étiquettes, rechercher des points de collecte et valider les adresses.

Nous utilisons donc seulement une petite partie du produit.

Nous gérons l'installation nous-mêmes afin de pouvoir faire ce dont nous avons besoin sans le support de nShift. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avions des contacts personnels qui pouvaient nous aider avec nos problèmes. Mais maintenant, nous devons passer par le service d'assistance pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il est connecté au service postal danois Post Nord et qu'il nous permet d'imprimer facilement des étiquettes d'emballage pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas si intuitif, mais il est difficile de dire ce qui pourrait être amélioré à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez facile à utiliser, c'est intuitif. Nous l'utilisons tous les jours et nous avons rarement des problèmes. Lorsque nous avons de petits problèmes, le support client répond rapidement et nous aide. Cependant, lorsque nous avons des problèmes plus importants, cela peut être un peu problématique. Si nous planifions un rendez-vous avec nShift, la mise en œuvre est rapide et sans douleur. Il y a juste assez de fonctionnalités pour s'assurer que nous faisons ce que nous devons faire de manière satisfaisante. Je ne connais pas assez la partie intégration pour en parler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fichier XML est agaçant à manipuler. Le support client peut être lent s'il y a un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilités d'extension à plusieurs solutions et d'avoir tout sur une seule plateforme. Au sein de cette plateforme, il est facile de naviguer et ils travaillent vers un outil où vous pouvez personnaliser beaucoup vous-même, plus besoin de contacter le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nShift devra développer de nouveaux produits plus rapidement pour suivre la concurrence. Parfois, cela ressemble à une startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nShift offre une excellente solution pour gérer facilement plusieurs transporteurs. Le haut niveau d'auto-service facilite l'intégration de nouveaux transporteurs et de services supplémentaires. Tout est soutenu par une documentation en ligne détaillée et des API bien conçues. J'utilise leurs services depuis plus de 12 ans maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer avec nShift. Peut-être que l'interface graphique pourrait être un peu plus intuitive et mieux utiliser la largeur de l'écran, mais nous travaillons principalement avec des API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec nShift, nous sommes en mesure de fournir la flexibilité que les clients attendent de nos jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration dans la plateforme nShift n'est pas toujours conforme et alignée avec l'intégration du transporteur dans le backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir créer et suivre tous nos envois en un seul endroit. Le service client que nous recevons est très rapide et complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différents termes peuvent parfois être déroutants lorsqu'ils sont expliqués pour la première fois, comme les acteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était très compliqué de changer l'entreprise sur la facture, cela a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une procédure très compliquée pour la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à communiquer avec et rapide à répondre si des problèmes réapparaissent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, nous avons rencontré des problèmes de temps d'arrêt avec notre processus de paiement de livraison lorsque nShift effectue des modifications internes ou en raison d'une mise à jour. Cela a ensuite été résolu et bien communiqué pendant l'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.