Fonctionnalités de net2phone
Communication de base (6)
Appels téléphoniques
Permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sur Internet.
Appels vidéo
Permet aux utilisateurs de passer des appels vidéo sur Internet.
Messagerie instantanée
Permet aux utilisateurs d’envoyer des messages instantanés sur Internet.
Partage d'écran
Permet aux utilisateurs de partager des écrans sur Internet.
Conférences téléphoniques
Permet à plusieurs utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo sur Internet à la fois.
Appels de bureau à bureau
Permet aux utilisateurs de se contacter via des téléphones mobiles et fixes.
Fonctionnalités avancées (3)
Tenir la musique
Offre aux utilisateurs la possibilité de lire de la musique pour les contacts qui sont en attente.
Standards automatisés
Offre aux utilisateurs la possibilité de configurer un standard automatisé pour les appels et les informations sur le terrain lorsque les employés ne sont pas disponibles.
Numéro VoIP
Offre aux utilisateurs un numéro unique qui peut être composé de n’importe où.
Accès (3)
Jumelage logiciel
Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant que module complémentaire aux abonnements à des services spécifiques tels qu’Outlook 365.
Extension de navigateur
Permet aux utilisateurs de télécharger l’outil en tant qu’extension du navigateur de leur choix.
Téléchargement individuel
Nécessite que les utilisateurs téléchargent le logiciel par lui-même.
Caractéristiques (6)
Messagerie vocale vers e-mail
Transcrit les messages vocaux dans un courrier électronique.
Messagerie vocale vers SMS
Transcrit les messages vocaux et les transmet par message texte.
Partage de fichiers
Inclut un moyen de partager facilement des fichiers entre utilisateurs.
Conférence vocale
Permet des conférences téléphoniques à plusieurs participants.
Vidéoconférence
Peut accueillir des vidéoconférences.
Transcriptions de la conférence
Enregistre et transcrit les conférences vocales et vidéo.
Extensions (3)
Flexibilité de la location
Peut être déployé en tant que produit à locataire unique ou mutualisé.
Native VoIP
Contient son propre système de téléphonie IP.
CCaaS Option
Est également capable de servir de logiciel de centre de contact.
Outils de collaboration (5)
Partage d’écran
Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence.
Présentations
Les présentateurs peuvent préparer une présentation PowerPoint ou un autre diaporama pour l’afficher dans la conférence.
Tableau blanc
Fournit un tableau blanc virtuel pour une utilisation collaborative.
Chat en direct
Les conférences ont une fonction de chat textuel.
Lever la main
Permet aux participants à la conférence d’avertir les hôtes de la conférence lorsqu’ils souhaitent prendre la parole.
Coordination des réunions (4)
Planification
La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie.
Enregistrement
Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives.
Autorisations des participants
La possibilité d’accorder aux utilisateurs l’accès aux conférences en tant que modérateurs, présentateurs ou participants, individuellement ou en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur.
Rejoindre en un clic
Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion
Type de logiciel (3)
Mobile
Offre une application mobile ou un site Web optimisé pour les mobiles à la vidéoconférence à partir de smartphones ou de tablettes.
Application de navigateur
Les conférences peuvent être lancées dans un navigateur sans qu’un utilisateur ait besoin de télécharger une application sur son bureau.
Application de bureau
Le logiciel est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable.
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP (6)
Systèmes PBX, Softphone VoIP
Contient un PBX et un softphone VoIP qui peuvent être utilisés dans le système d'affaires VoIP.
Appeler la gestion
Gérez les appels entrants avec des fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, le transfert et le routage.
Surveillance du réseau
Prend en charge la surveillance en temps réel du réseau via des tableaux de bord et des alertes pour identifier et résoudre les problèmes.
Intégrations
Permet les intégrations avec les plateformes de communication et de CRM.
PBX virtuel
Fournit une compatibilité avec les solutions PBX hébergées et virtuelles.
Services de trunk SIP
Prend en charge les services de trunk SIP pour les appels locaux et longue distance.
Agentic AI - Vidéoconférence (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Fournisseurs VoIP - Agentic AI (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Plateformes UCaaS (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches




