Avis et détails du produit myQuest LMS

En tant que client de myQuest, j'ai été constamment impressionné par la capacité de la plateforme à améliorer l'engagement et à soutenir des expériences d'apprentissage significatives. Une chose qui me frappe vraiment est le fait que l'équipe derrière la plateforme myQuest cherche toujours des moyens d'engager les participants de différentes manières et implique activement les clients dans le processus de conception. Ils sollicitent régulièrement des retours sur les nouvelles fonctionnalités, ce qui non seulement nous fait sentir écoutés, mais nous donne aussi la chance de contribuer à façonner la plateforme de manière à bénéficier directement à nos programmes. C'est une approche collaborative qui est rare et vraiment appréciée. Le service client est inégalé et l'équipe est incroyablement réactive et prête à aider. Avoir ce type de relation est incroyablement utile.

La plateforme elle-même offre une base solide pour notre contenu, avec des fonctionnalités comme le Centre de Ressources qui fournit un hub central, facile à naviguer pour les matériaux—quelque chose que nos participants apprécient vraiment. La flexibilité de créer des missions interactives et variées signifie que nous pouvons garder nos programmes dynamiques et sur mesure, maintenant l'intérêt et encourageant un engagement plus profond. Lorsque nous recueillons des retours de la part des participants dans notre programme, myQuest est toujours mentionné comme étant amusant et facile à utiliser. Dans l'environnement occupé d'aujourd'hui où les gens n'ont pas le temps de créer des comptes et de se connecter à de nombreux systèmes différents, c'est formidable de voir que myQuest a réussi à surmonter cet obstacle avec leur interface engageante et que nos participants adorent ce que myQuest offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients que j'associerais à être un utilisateur de myQuest. Nous n'avons pas non plus reçu de commentaires négatifs sur la fonctionnalité de la plateforme elle-même. La seule chose du point de vue du client est que vous ne pouvez pas avoir trop de membres de l'équipe modifiant le créateur de programme en arrière-plan tous en même temps, car cela a tendance à boguer, mais cela est facilement rectifié en planifiant les horaires et en assurant la communication entre les personnes responsables des modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis passé de Kajabi à myQuest, malgré le fait que Kajabi soit moins cher et riche en fonctionnalités, pour deux raisons principales :

1. myQuest a quelque chose que Kajabi n'a pas : le coaching intégré aux cours. Cela signifie que je peux répondre aux questions, commentaires et retours des apprenants en temps réel. Cela a été une proposition unique pour mes clients.

2. myQuest a fourni une personne réelle pour travailler avec moi sur la mise en place de mes cours et fondations, en tant que "point de contact unique". Disponible via des réunions, e-mails, ce soutien a été inestimable, non seulement d'un point de vue "comment faire" mais aussi d'un point de vue "pourquoi". Bien que le support de Kajabi soit bon, c'est un support technique. Il y a une communauté mais il n'y a aucune garantie d'obtenir ce dont vous avez besoin de cela. Le support technique était également très disponible et efficace, géré par ce même point de contact unique.

Il est difficile de surestimer la valeur de ce niveau de soutien. Lors de l'évaluation des prix, prenez cela en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est originale et enfreint quelques "règles" d'UX (par exemple, la navigation à travers le cours se fait module par module, plutôt que de sélectionner dans un menu déroulant), mais cela n'est pas très problématique.

J'aimerais avoir plus de capacités d'IA à ma disposition - par exemple, pour corriger les réponses aux questions d'évaluation - mais je crois que cela est "à venir bientôt". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme qui facilite la création d'un parcours de connaissances. Facile à télécharger votre contenu et à gérer. Super service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans la partie administrative, certaines fonctionnalités m'ont posé des difficultés de compréhension car elles ne sont pas très intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est clair et facile à comprendre, mais je dois vraiment louer le soutien que nous avons reçu de Megan. Chaque email et question que je lui ai envoyés, la réponse a été rapide et m'a permis de comprendre ce qui est requis. Lorsqu'une question n'a pas pu être rapidement résolue, Megan a été d'un grand soutien et a examiné la question plus en détail pour s'assurer que nous puissions résoudre le problème dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le problème principal est le ' dans certaines adresses e-mail - il semble que cela ne fonctionne pas, donc il a fallu organiser l'utilisation d'adresses e-mail différentes dans ces cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une organisation à but non lucratif et recherchions un système éducatif qui nous permettrait d'intégrer nos nouveaux membres avec nos supports éducatifs et de suivre leurs progrès. MyQuest a répondu à tous nos besoins et a été un grand succès au sein de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les problèmes ont été rapidement résolus et les courriels ont toujours été répondus le même jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à configurer, flexibilité dans la configuration et l'installation des apprenants, interface utilisateur, notre propre chef de projet assigné qui apprend notre entreprise et aide avec les changements, suggestions, idées d'amélioration commerciale, webinaires réguliers pour les clients, mises à jour continues et fonctionnalités supplémentaires, ne pas augmenter continuellement le prix ou chercher des moyens de générer des revenus supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la création de nouveaux cours, nous pouvons facilement utiliser des modules existants de cours anciens ; cependant, si nous devons apporter des modifications à un module, il n'existe pas de bibliothèque de modules qui permet de faire des modifications au parent et de les copier automatiquement aux modules en aval de la hiérarchie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit a été conçu en tenant compte de l'apprentissage réel plutôt qu'en se concentrant uniquement sur une excellente interface d'apprentissage en ligne. L'inclusion de ressources de coaching, de mentorat et de communauté en a fait le meilleur système d'auteur que nous ayons rencontré, permettant aux apprenants d'utiliser une gamme de moyens pour ancrer leur apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'aimerais que les choses apparaissent à l'utilisateur dans un ordre différent de celui que le système présente. Ce n'est pas un gros problème mais un 'plus appréciable'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyQuest est une plateforme solide pour améliorer votre coaching et formation. Elle permet aux clients de coaching d'avoir des connexions virtuelles, des mentors, et de recevoir des retours en temps réel. En utilisant la plateforme, il est facile d'ajouter du contenu et de développer des cours pour répondre à vos besoins de coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne non-technique, je dois réserver du temps pour apprendre la plateforme afin de maximiser l'apprentissage et de la monétiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prêt à écouter d'abord ! Vraie approche centrée sur le client. Nous avons vu myQuest établir et répondre aux attentes mutuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons honnêtement dire qu'il n'est pas juste pour myQuest de faire une réflexion à ce sujet car nous avons constaté une attention immédiate pour remédier à toute déficience identifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'interaction utilisateur et création et mise en œuvre de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trouver des ressources pour aider à démontrer la valeur à votre niche, mais trouver encore un support client pour vous guider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.