Avis et détails du produit MicroMain CMMS

Il est si difficile de choisir une fonctionnalité qui est la meilleure. Peut-être que la capacité de créer un calendrier rotatif des ordres de travail PM qui génère et crée automatiquement un ordre de travail pour le personnel est ma préférée. Cela économise beaucoup de temps en n'ayant pas à émettre manuellement 17 PM chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GUI, GUI, et GUI. Je comprends que la plateforme a été construite sur MS Access. Cependant, pour rester compétitif et moderne, une interface utilisateur plus conviviale qui interagit et fonctionne bien avec les tablettes, les téléphones et les appareils informatiques mobiles est essentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise MicroMain depuis 5 ans et j'ai pu avoir un impact significatif dans de nombreux domaines de nos installations/universités. Nous sommes maintenant capables de traiter nos ordres de travail réactifs le jour même et de communiquer avec les demandeurs bien plus efficacement qu'avant le lancement de la partie Demande de Travail du programme. Nous pouvons maintenant surveiller et aider nos membres d'équipe plus efficacement en utilisant le produit Mobile. Notre lien avec les Pièces et la Maintenance Préventive nous a permis de contrôler les coûts et le gaspillage. C'est indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la dernière mise à jour du programme, j'ai du mal à nommer des choses que je n'aime pas. Le produit et l'entreprise répondent et/ou dépassent toutes les attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les employés puissent utiliser cela avec leurs Toughbooks et que tout s'interface. Je pense qu'il y a beaucoup de fonctionnalités intéressantes que nous n'avons pas encore découvertes. Nous allons envisager une formation supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est tel que vous devez avoir une formation approfondie. De plus, lorsque vous faites un rapport ou souhaitez interroger des informations, je devrais être capable de construire ce que je recherche, sans être limité par ce qui est déjà prédéfini. Cela peut être un problème lié au fait que nous n'avons pas eu une session de formation complète ; et je crois que nous prévoyons de le faire. Mais en même temps, je pense que le système pourrait être plus intuitif afin que chaque personne n'ait pas besoin d'une formation aussi approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WebRequest permet à nos clients de soumettre des demandes sans avoir besoin d'appeler le bureau. Les demandes soumises sont envoyées à un e-mail de propriété et transférées à un téléphone portable. Notre personnel porte le téléphone portable 16 heures par jour, donc la plupart des demandes sont consultées immédiatement. Ainsi, nos clients ont un contact quasi immédiat avec le personnel de maintenance 16 heures par jour.

J'aime aussi les informations disponibles pour le personnel travaillant sur l'ordre de travail, car nous avons saisi des informations pertinentes telles que la source du disjoncteur, la taille et les spécifications de la courroie. Cela augmente l'efficacité car ils n'ont pas à rechercher ces éléments dans des plans ou des livres. C'est un véritable gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale est un peu intimidante car il doit y avoir une approche logique de la manière dont vous souhaitez construire la base de données. C'est vrai avec tout logiciel de GMAO car vous commencez avec une page blanche. Nous avons construit notre base de données en fonction de l'emplacement, ce qui est fait par numéro architectural sur les plans. Il a fallu un certain temps pour mettre en place la hiérarchie, mais cela a du sens une fois que tout le personnel s'est habitué à utiliser le logiciel.

La partie planification du logiciel est encore en cours de développement. La maintenance est rarement exactement à l'heure, donc essayer de faire en sorte que nos tâches s'adaptent parfaitement à une activité préprogrammée est comme essayer de rassembler des chats. C'est juste la nature de la façon dont nous accomplissons les choses. Notre journée est constamment réorganisée tout au long de la journée et, malgré nos efforts, nous parvenons rarement à accomplir les choses parfaitement à l'heure. C'est pourquoi nous n'avons pas vraiment travaillé trop dur pour mettre en place la planification de la maintenance préventive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont il suit l'inventaire des pièces, la défaillance des pièces et le coût, y compris la main-d'œuvre, lors de l'examen de l'historique des actifs. Il suit l'historique de chaque actif et vous fournit le soutien nécessaire lors des audits par les agences de réglementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois qu'une pièce est créée dans le système, vous ne pouvez pas changer le nom de la pièce. Vous devez bien réfléchir à la façon dont vous nommez vos pièces avant de les créer dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation. Micromain est facile à utiliser dans notre fabrication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut du temps pour trouver la cause du problème lorsqu'un problème inattendu survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la facilité d'utilisation. C'est très convivial (sauf le planificateur). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de planification est terrible. Nous avons abandonné l'idée de l'utiliser. Nous avons également rencontré des problèmes après les mises à jour/mises à niveau. 2 personnes sur 5 dans notre bureau n'ont pas pu accéder au système pendant quelques jours après la dernière mise à jour.

La plainte la plus fréquente sur la liste de tout le monde est l'incapacité de SAUVEGARDER les modifications. Une fois qu'un changement est fait... IL EST FAIT. L'utilisateur ne peut pas supprimer les modifications ou choisir de ne pas enregistrer le changement. C'est en direct tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser, l'organisation est très facile et peut être manipulée de nombreuses façons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous souhaitez ouvrir un ordre de travail, la seule façon de le faire est de cliquer sur le numéro de l'ordre de travail. Ce serait bien si vous pouviez cliquer n'importe où sur la ligne pour l'ouvrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de changer le nom d'un actif. Ce n'est pas verrouillé. La facilité de configurer mes PM. J'aime vraiment le fait que vous puissiez "cloner" vos actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les images ou documents que vous ajoutez aux actifs doivent être dans un endroit centralisé. Le reporting est difficile à comprendre. J'aimerais pouvoir configurer les KPI plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel a de nombreuses façons différentes de fonctionner avec lui. Il est adaptable à différents types d'installations et utilisations. Nous avons maintenant la capacité de suivre le temps d'arrêt et le coût de réparation, le tout dans une seule feuille de calcul pour des économies de coûts faciles et des frais de refacturation à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les besoins de rapport doivent être tels qu'ils puissent être recherchés par le travail en permettant plusieurs travaux divisés dans chaque recherche. Nous faisons des rapports généraux et ensuite des rapports clients. Je dois changer les feuilles de calcul Excel pour faire des rapports de prix dans des rapports séparés. Cela rend juste un peu confus au moment des présentations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.