# Method CRM Reviews **Vendor:** Method Integration Inc. **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 337 ## About Method CRM Method CRM est le CRM numéro 1 pour les entreprises utilisant QuickBooks, conçu spécifiquement pour les PME qui ont besoin de plus de flexibilité que ce que les logiciels standard peuvent offrir. Method CRM a été conçu pour les entreprises qui dépendent de QuickBooks mais qui ont besoin d'un CRM qui s'adapte à leur mode de fonctionnement réel. La plupart des CRM vous obligent à changer votre façon de travailler pour s'adapter à leur système. Method CRM fonctionne dans l'autre sens. Il est entièrement personnalisable, vous permettant de créer les flux de travail, les écrans et les processus que votre entreprise utilise réellement, sans ressources de développeur ni tarification d'entreprise. Avec Method, les entreprises peuvent adapter le système à mesure que leurs processus évoluent, au lieu de reconstruire leurs flux de travail autour d'un logiciel rigide. Pour les entreprises en croissance qui dépendent de QuickBooks, Method CRM comble les lacunes que le logiciel de comptabilité seul ne peut résoudre. Avec une synchronisation bidirectionnelle en temps réel au cœur, Method offre à toute votre équipe un seul endroit pour gérer les prospects, les clients, les devis, les factures et les tâches, avec vos données comptables toujours à jour dans les deux systèmes. Parce que Method CRM connecte vos flux de travail de bureau avec vos données comptables, il aide les équipes de vente, d'opérations et de finance à rester alignées et à travailler à partir des mêmes informations. Fiable par près de 4 000 petites entreprises dans les secteurs de la construction, des services sur le terrain, de la fabrication, de l'entreposage et des services professionnels, Method CRM soutient les flux de travail sur lesquels ces industries comptent chaque jour. De nombreuses entreprises choisissent Method parce qu'il leur offre la flexibilité de personnaliser leur CRM en fonction de leur véritable mode de fonctionnement. Method CRM est classé CRM QuickBooks numéro 1 sur G2. 4,4/5 étoiles à partir de plus de 300 avis vérifiés. ## Method CRM Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Method CRM, bénéficiant de son interface épurée et de sa configuration intuitive. (22 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de personnalisation** de Method CRM, l'adaptant parfaitement à leurs besoins commerciaux uniques. (20 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec QuickBooks** , permettant une synchronisation en temps réel et des flux de travail rationalisés à travers leurs processus. (17 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Method CRM, en faisant l'éloge constante de son assistance utile et professionnelle. (14 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'intégration** avec QuickBooks, ce qui améliore le flux de travail et minimise la duplication dans la gestion des clients et des factures. (9 reviews) - Les utilisateurs louent l' **intégration transparente** avec QuickBooks, améliorant l'efficacité et réduisant le risque d'efforts dupliqués. (9 reviews) - Convivial (9 reviews) - Options de personnalisation (8 reviews) - Efficacité (8 reviews) - Intuitif (8 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Method CRM, rendant la configuration initiale et la navigation assez difficiles pour les nouveaux venus. (8 reviews) - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant la **personnalisation limitée** , car les modifications nécessaires nécessitent souvent un support coûteux de développeurs pour la stabilité. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des bogues et des dysfonctionnements** qui entravent les performances, malgré le soutien actif de l'équipe Method et les options de personnalisation. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **coûts de personnalisation** de Method CRM sont élevés, rendant les modifications un fardeau financier au fil du temps. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l'absence de **fonctionnalités manquantes** dans Method CRM limite son efficacité pour répondre aux besoins commerciaux complets. (4 reviews) - Performance lente (4 reviews) - Problèmes de CRM (3 reviews) - Retards (3 reviews) - Expertise requise (3 reviews) - Pas intuitif (3 reviews) ## Method CRM Reviews ### 1. Combler le fossé entre les ventes et le succès **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlayna V. | Sales, Marketing & Graphic Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Ce qui rend Method CRM vraiment exceptionnel, c'est sa capacité inégalée à combler le fossé entre les ventes et la comptabilité grâce à sa synchronisation en temps réel et sans faille avec QuickBooks. Cette intégration profonde élimine le casse-tête de la double saisie de données et garantit que tous les membres de votre équipe travaillent avec les informations financières les plus précises et à jour. Au-delà de son efficacité technique, Method se distingue comme une plateforme hautement flexible et sans code qui vous permet de personnaliser chaque flux de travail et chaque champ pour refléter parfaitement vos processus commerciaux uniques. La plateforme offre également une expérience incroyablement professionnelle à vos clients grâce à ses portails clients robustes, leur permettant de consulter et de payer les factures en toute simplicité. Cette combinaison de visibilité centralisée et de libre-service automatisé transforme une base de données standard en un puissant moteur de productivité. Elle fournit en fin de compte une "source unique de vérité" qui vous donne une confiance totale dans vos données et la liberté de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur la gestion de feuilles de calcul. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Bien que Method CRM soit une puissance en matière d'intégration, il présente quelques obstacles mineurs à prendre en compte. Plus particulièrement, il y a une petite courbe d'apprentissage lors de la première navigation sur la plateforme ; en raison de sa personnalisation poussée, il peut falloir un peu de temps aux nouveaux utilisateurs pour se sentir complètement à l'aise dans la création de leurs flux de travail spécifiques. De plus, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes occasionnels de synchronisation de clients et de factures, notamment lorsqu'ils traitent des mappages de données complexes entre le CRM et QuickBooks. Ces problèmes de synchronisation peuvent parfois nécessiter une intervention manuelle ou un dépannage pour s'assurer que chaque enregistrement correspond parfaitement dans les deux systèmes. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM résout principalement la frustration des données fragmentées en créant un pont fluide et en temps réel entre les activités de vente et la comptabilité. En éliminant le besoin de saisie de données en double dans QuickBooks, il résout le problème courant des erreurs manuelles et économise des heures de "travail de routine" administratif chaque semaine. Cette intégration vous bénéficie en garantissant que toute votre équipe consulte toujours une seule source de vérité, permettant aux ventes et à la comptabilité de rester parfaitement alignées sur l'historique des clients, les statuts des factures et les détails de paiement sans communication constante aller-retour. Au-delà de la simple synchronisation des données, la plateforme répond aux limitations des logiciels "standardisés" en offrant un environnement hautement personnalisable, sans code, qui peut être adapté à votre logique commerciale spécifique. Cette flexibilité, combinée à des fonctionnalités automatisées comme les portails de paiement client, améliore directement votre flux de trésorerie et votre efficacité opérationnelle. En fin de compte, Method fonctionne comme un moteur de productivité évolutif qui grandit avec votre entreprise, fournissant la clarté et l'avantage professionnel nécessaires pour se concentrer sur la stratégie de haut niveau plutôt que de se laisser submerger par des tâches manuelles répétitives. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Marlanya, merci pour une critique si réfléchie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intégration approfondie avec QuickBooks, notre personnalisation et des fonctionnalités telles que les portails clients vous ont été si précieuses. Nous apprécions vos commentaires et si notre équipe peut vous aider à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter à hello@method.me. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 2. CRM sans effort avec d'excellentes perspectives **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler M. | Digital Marketing Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'utilise Method CRM pour gérer tous mes clients, prospects et activités de vente en un seul endroit, ce qui m'aide à rester organisé et à faire un suivi approprié tout au long du processus de vente. J'adore la façon dont il m'aide à suivre les devis, les factures et les détails des clients sans avoir besoin de passer d'un système à l'autre. Le système est simple et facile à utiliser, ce qui le rend très utile pour tout gérer sans avoir à tout suivre manuellement. La fonctionnalité de devis est excellente, et je trouve le CRM incroyablement précieux pour fournir plus d'informations et de rappels. La configuration initiale a été super facile, je lui donnerais une note de 10 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Peut-être un peu plus de fonctionnalités ou d'IA. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour gérer les clients, les prospects et l'activité commerciale en un seul endroit, restant organisé et suivant tout sans effort manuel. Il fournit des informations et des rappels, éliminant le besoin de changer de système. **Official Response from Michelle Wong:** > Hi Tyler, thank you for such a thoughtful review. We're so thrilled to hear that Method has helped you stay organized and on top of your sales process in such a meaningful way. Your feedback means a lot to us, thank you again. ### 3. Customizable CRM with Excellent Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul . | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** I use Method CRM for invoicing, estimates, and coordinating installations for our business. It does an excellent job with emails, reminders, and payment tracking. I find the support for customizations outstanding, as their support staff are amazing, helping us create very customized applications. Method CRM fits our custom workflows for invoices, estimates, and installation projects perfectly, like a glove. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Better documentation for the audit trail and how to work with that would be great. Training on how to obtain certain data better is needed. The initial setup was a massive undertaking and took a long time and lots of work to reach the current point. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Method CRM for invoicing, estimates, and installation coordination. It handles emails, reminders, and payment tracking excellently, fitting our customized workflows perfectly. ### 4. Intégration essentielle de CRM pour QuickBooks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stever B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'aime vraiment l'intégration profonde et en temps réel de Method CRM avec QuickBooks. Cela le rend unique et inestimable pour nos opérations B2B, car il ne se contente pas de synchroniser les données de contact de base. Au lieu de cela, il maintient les clients, les factures, les paiements, les devis et l'historique des transactions entièrement alignés entre les ventes et la comptabilité, ce qui élimine la double saisie de données et les erreurs humaines. J'apprécie également la convivialité et la simplicité du système. Notre équipe s'est rapidement adaptée à son utilisation sans formation approfondie, et les tâches quotidiennes comme la mise à jour des prospects, la création de factures et le suivi des interactions avec les clients semblent intuitives. Le portail client est un autre grand avantage, permettant aux clients de consulter les factures, d'effectuer des paiements et de soumettre des demandes de manière autonome, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps administratif. La configuration initiale a été étonnamment simple, ce qui a été une agréable surprise par rapport à d'autres CRM que nous avons utilisés. Pour toute entreprise B2B utilisant QuickBooks et ayant besoin d'un CRM fiable qui aligne les ventes et la comptabilité sans tracas, Method CRM offre stabilité, efficacité et valeur pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** L'interface utilisateur semble un peu dépassée par rapport aux outils CRM modernes, et certaines navigations paraissent plus lentes ou moins intuitives que nous le souhaiterions. Des actions simples peuvent nécessiter des clics supplémentaires, et le design global n'est pas aussi épuré ou moderne que celui des concurrents. La personnalisation est possible mais peut être compliquée. Les flux de travail plus avancés, les champs personnalisés et les ajustements de pipeline nécessitent parfois une configuration technique ou une aide du support, plutôt que d'être faciles à modifier en interne. Nous avons également remarqué que certaines options de reporting sont basiques, manquant d'analyses de ventes B2B plus approfondies et de tableaux de bord visuels que nous préférerions pour la prévision. Les intégrations tierces en dehors de QuickBooks sont plus limitées, surtout avec les outils européens comme les logiciels comptables populaires de la région DACH, les fournisseurs de paiement locaux ou les plateformes de marketing courantes. Cela nous oblige à utiliser des solutions de contournement pour certains flux de travail. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM résout nos problèmes de saisie de données en se synchronisant avec QuickBooks, réduisant ainsi les erreurs et économisant du temps. Il organise les interactions avec les clients, les rendant faciles à suivre. Le portail client réduit le travail de support en permettant aux clients de gérer les factures et les demandes. Il rationalise nos opérations B2B, en maintenant les ventes et la comptabilité alignées. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Stever, merci pour une critique aussi détaillée et réfléchie. Nous sommes ravis d'apprendre que Method a réduit le travail manuel et aidé à maintenir votre équipe alignée. C'est formidable de savoir que la configuration a été facile et que des fonctionnalités telles que le portail client ont ajouté de la valeur. Nous apprécions également vos commentaires sur les domaines que nous pouvons améliorer et transmettrons ces informations aux équipes concernées. Vos idées nous sont précieuses alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer le produit et nos services. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 5. Essentiel pour la gestion du renouvellement et le suivi des revenus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Misty D. | Administrator, Télécommunications, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Method CRM a été particulièrement efficace pour gérer nos contrats de renouvellement annuels. Il nous aide à rester à jour sur les renouvellements et garantit que nous repérons les ajouts qui augmentent le coût des renouvellements chaque année, ce qui a été extrêmement précieux pour la précision et le suivi des revenus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** L'inconvénient principal pour nous est que, en raison du niveau de personnalisation, tout changement nécessite le soutien d'un développeur rémunéré. Un petit changement peut parfois affecter d'autres parties du système, il est donc crucial que les mises à jour soient gérées par quelqu'un de très familier avec le fonctionnement de l'ensemble. Cela rend les changements plus coûteux, mais également nécessaires pour maintenir la stabilité. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM a résolu notre défi en suivant avec précision le Revenu Mensuel Récurrent (MRR). Ils ont mis en place une solution qui nous permet d'importer nos rapports mensuels et de trier facilement les données par TSD et par client. Cela nous donne une visibilité claire sur notre revenu par TSD, par client, ou les deux, rendant ainsi le reporting et l'analyse beaucoup plus efficaces et précis. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Misty, merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que Method a aidé votre équipe à mieux gérer les renouvellements, suivre les ajouts et obtenir une meilleure visibilité sur votre MRR. Vous avez tout à fait raison : les systèmes hautement personnalisés nécessitent une gestion attentive pour éviter les impacts non désirés. Notre équipe est là pour soutenir ces changements, et nous apprécions votre compréhension que cela peut impliquer des frais supplémentaires. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous remercions d'avoir choisi Method ! ### 6. Personnalisation complexe, support médiocre **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** wade m. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Jamais mis en œuvre **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Le processus de personnalisation avec Method CRM est vraiment fastidieux et coûteux. Au lieu de permettre une vue d'ensemble générale, vous devez être guidé à chaque clic de bouton, ce qui allonge tout le processus. Ensuite, ils facturent chaque petit changement au lieu de les faire simplement pendant l'appel. Il est également problématique que l'information soit dispersée dans différentes zones et ne soit pas conviviale pour les représentants commerciaux. Je n'ai même jamais utilisé le logiciel car après avoir rencontré leur expert en personnalisation, j'ai réalisé que ce ne serait pas une bonne solution et j'ai demandé un remboursement. Mais ils ont cessé de répondre, et même après avoir essayé de contacter le chef d'équipe, c'était une impasse, s'en tenant strictement à leur politique sans solution. La configuration initiale était également terrible, et j'ai dû leur donner une note de un parce qu'ils ne rembourseraient pas l'acompte bien qu'aucun travail réel n'ait commencé. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM était censé être entièrement personnalisable, mais le processus de personnalisation est vraiment lourd et coûteux. Vous devez être guidé à chaque étape, ce qui n'est pas convivial, et les informations sont dispersées dans différentes zones. Il ne permet pas non plus de tout placer dans la même zone. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Wade, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de mise en œuvre et de personnalisation n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce d'être transparente sur notre processus de personnalisation, nos accords, nos dépôts et nos politiques de remboursement avant que tout travail ne commence. Nos dossiers montrent qu'un accord de personnalisation a été signé et que toutes les communications et demandes de remboursement ont été traitées conformément aux termes convenus. Nous comprenons que vous voyez cette situation différemment, et nous sommes désolés que cela n'ait pas fonctionné. Notre équipe a fait plusieurs tentatives pour offrir des solutions dans le cadre de notre politique. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer, et cela peut être frustrant. Si vous souhaitez poursuivre cette conversation, vous pouvez vous connecter avec un membre de notre équipe à hello@method.me ### 7. Method CRM’s Screen Layout Makes Customer History and Activity Easy to Access **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ray B. | sales manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** The best thing about Method CRM is screen arrangement. Left side has all the possible information to see customer history and spending habits. Contact information and activities are easy to access. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Currently the only thing is not being able to create a blanket purchase order in Sales Orders. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Being able to access customer data is the most important thing, the ability to find all of this information in customer profiles benefits me the most. ### 8. CRM robuste avec des capacités de synchronisation et d'intégration QuickBooks inégalées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hari G. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'apprécie vraiment la synchronisation bidirectionnelle inégalée de QuickBooks avec Method CRM. Les portails en libre-service pour les clients sont également quelque chose que je trouve très précieux. De plus, j'admire l'écosystème d'intégration de confiance que Method CRM offre, ainsi que ses vastes options de personnalisation qui sont cruciales pour moi. La scalabilité est un autre aspect formidable pour les entreprises de services utilisant cette plateforme. La configuration initiale était simple et conviviale, surtout pour les utilisateurs de QuickBooks, car elle est conçue pour combler rapidement le fossé entre la fonctionnalité CRM et comptable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je n'aime pas les limites de taux d'API car elles posent problème pour les besoins de données à haut volume, surtout lors de la synchronisation avec Xero où il y a une limite de 60 appels par minute. J'éprouve également des retards occasionnels et des problèmes de performance lors d'opérations à grande échelle, qui pourraient être plus fluides. De plus, la synchronisation en temps réel avec QuickBooks, bien qu'étant une fonctionnalité essentielle, présente parfois des bugs et une synchronisation lente qui pourrait être plus robuste. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour l'automatisation des flux de travail, le libre-service client et la gestion du pipeline de vente. Il s'intègre parfaitement avec QuickBooks, permettant une connexion facile entre les fonctionnalités de comptabilité et de CRM. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Hari, merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre combien vous appréciez la synchronisation bidirectionnelle de Quickbooks, les portails clients et les options de personnalisation de Method, surtout à mesure que votre entreprise se développe. C'est également formidable de savoir que la configuration initiale vous a semblé intuitive et a rapidement comblé le fossé entre le CRM et la comptabilité. Vos commentaires sont appréciés alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre produit et nos services. Merci d'avoir choisi Method ! ### 9. Planification simplifiée avec une fonctionnalité de calendrier de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | Commercial Moving Dispatcher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'utilise Method CRM tout au long de ma journée pour suivre les travaux, la planification et les comptes. Il centralise les informations, ce qui permet de rationaliser la communication au bureau. J'adore la fonctionnalité de calendrier, qui s'est avérée être un outil puissant pour la collaboration de nos équipes de répartition et de gestion de projet. La présentation facile à lire et le processus d'édition simple rendent la fonctionnalité de calendrier parfaite pour créer et suivre les travaux. De plus, la configuration initiale a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je pense que les vidéos de formation et les tutoriels pourraient être améliorés. Les tâches de formation doivent être directement liées à un tutoriel. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour suivre les travaux, la planification et les comptes. Il centralise les informations, rationalisant la communication au bureau. La fonction calendrier est inestimable pour la gestion de projet et l'envoi, grâce à sa présentation facile et son édition simple. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Jason, merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous aide à gérer vos tâches, votre emploi du temps et vos comptes, et que la fonctionnalité de calendrier est un atout précieux pour votre équipe. Nous apprécions également vos commentaires sur les ressources de formation. Nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe alors que nous continuons à améliorer l'expérience d'intégration. Merci d'avoir choisi Method ! ### 10. Améliore la gestion du territoire, nécessite une meilleure automatisation des flux de travail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** whitaker b. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'aime que Method CRM garde les choses organisées et me fournisse des données. Cela m'aide à savoir quelles zones de mon territoire bénéficient et vendent mon produit. Il suit les médecins avec lesquels j'ai parlé et que j'ai visités. La configuration initiale de Method CRM a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je trouve que le flux de travail est lent. Cela pourrait améliorer l'automatisation de mon flux de travail. Cela m'aiderait à ne pas avoir à suivre autant de petites choses et à avoir une liste de tâches intégrée. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime Method CRM parce qu'il garde mon processus de vente organisé, aide à suivre les données et me permet de savoir quelles zones de mon territoire se vendent. Il suit les médecins que j'ai visités, mais le flux de travail pourrait être plus rapide et meilleur avec l'automatisation pour réduire le suivi manuel. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Whitaker, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre configuration initiale a été facile et que Method a aidé à organiser votre processus de vente. Notre équipe est toujours heureuse d'aider, si vous souhaitez explorer comment nous pouvons optimiser vos flux de travail, n'hésitez pas à nous contacter à hello@method.me. ### 11. Efficient CRM with Room for Interface Improvement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** I use Method CRM to eliminate double data entry, and it gives my sales team access to relevant data. I like the two-way QuickBook sync and self-service customer portals. It helps me a lot because instead of manually doing the emails, it helps me to do it by itself. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Maybe if they use an easy interface, because some people are not able to understand the system. It was not easy. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Method CRM to eliminate double data entry and provide my sales team with access to relevant data. ### 12. Easy Opportunity Creation and Activity-Based Reminders **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey M. | Real Estate Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** The most helpful part of this method for me is being able to create opportunities and save reminders tied to activities. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** So far, I haven’t come across anything I dislike about it. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method has been able to be customized to fit our business’s needs. ### 13. Meilleur CRM pour QBO + Flux de travail personnalisés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne W. | Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** La synchronisation bidirectionnelle avec QuickBooks Online était indispensable et fonctionne parfaitement. La mise en œuvre a été simple, et nous l'utilisons maintenant chaque jour. Les options de personnalisation ont été exceptionnelles, nous permettant d'adapter les flux de travail pour correspondre à notre mode de fonctionnement réel. Method a comblé les lacunes dans nos processus que d'autres CRM ne pouvaient pas résoudre, rendant notre équipe plus efficace sans nous obliger à changer notre façon de travailler. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Comme il existe de nombreuses options de personnalisation, cela peut prendre un peu de temps au départ pour tout configurer exactement comme vous le souhaitez. De plus, les personnalisations au niveau de l'utilisateur sont limitées — la plupart des ajustements nécessitent un rendez-vous de personnalisation. Cela dit, les rendez-vous sont agréables, et l'équipe de Method a été facile à travailler avec et rapide à comprendre ce dont nous avons besoin. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM se synchronise parfaitement avec QuickBooks Online, éliminant les saisies en double, et sa personnalisation nous permet de créer des routines d'application qui automatisent les tâches répétitives. Cela a rationalisé nos flux de travail et est devenu un outil sur lequel nous comptons quotidiennement. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Anne, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que la synchronisation QuickBooks de Method et les options de personnalisation ont vraiment fait une différence pour vos flux de travail. Nous comprenons que la configuration peut prendre du temps, mais nous sommes heureux que notre équipe ait été facile à travailler avec et vous ait soutenu tout au long du processus. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous sommes impatients de continuer à soutenir votre équipe à mesure que vous grandissez avec Method. Merci encore ! ### 14. Rationalisez le service sur le terrain avec l'intégration de QuickBooks **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'aime la possibilité de voir d'un coup d'œil les variations des différents statuts des ordres de travail, et la facilité avec laquelle je peux ajouter et supprimer des éléments. J'apprécie également de pouvoir ajouter des photos aux tickets. L'intégration avec QuickBooks et les fonctionnalités de personnalisation sont très utiles pour notre gestion des ordres de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Notre paie est tirée de Method CRM, donc si nous supprimons ou ajoutons des éléments de main-d'œuvre, cela affectera négativement la paie. Nous devons attendre de les transférer vers QuickBooks avant de faire des ajustements liés aux heures. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour la gestion des ordres de travail, et il résout les problèmes d'interface avec QuickBooks grâce à des fonctionnalités personnalisables, mais les ajustements de paie peuvent être compliqués avant la synchronisation avec QuickBooks. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Christopher, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous a aidé à gérer les ordres de travail plus efficacement, de la visualisation rapide des statuts aux fonctionnalités personnalisées et à notre intégration avec QuickBooks. Vos commentaires sont appréciés alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre produit et nos services. Merci d'avoir choisi Method. ### 15. Intégration transparente de QuickBooks, support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'ai eu une autre excellente expérience avec Method CRM car ils sont toujours désireux de trouver des solutions à nos besoins, nous permettant de tirer le meilleur parti du logiciel. J'apprécie également son intégration avec QuickBooks. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je trouve que l'incapacité de faire de la comptabilité dans le même logiciel est un inconvénient. La configuration initiale était fastidieuse, bien que cela en ait valu la peine. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM aide les techniciens de service mobile et la facturation des clients, et son intégration avec QuickBooks est une caractéristique remarquable. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Cindy, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que notre intégration QuickBooks est une fonctionnalité remarquable ajoutant de la valeur à votre entreprise. Vos commentaires sont importants pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre produit et nos services. Merci encore ! ### 16. Streamlines Operations, Needs Better Opportunity Tracking **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle . | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** I use Method CRM for scheduling text, invoicing, and opportunity tracking, which helps in streamlining day-to-day operations. As a new user today of an existing Method CRM instance, it has been fantastic. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Right now, I would have to say that opportunity tracking could be enhanced. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM streamlines day-to-day operations by managing lead activity, invoicing, scheduling, and opportunity tracking. ### 17. Method CRM Keeps Jobs, Opportunities, and Activities Organized in One Place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** It helps us keep track of all our jobs, opportunities, and activities in one place, which makes it much easier to stay organized. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** I haven’t experienced any downsides to using Method CRM so far. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We really appreciate how customizable Method CRM is, and how well it can be tailored to match our business’s needs. ### 18. Customizable, High-Performance, and Backed by Reliable Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Livraison de colis/fret | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** It is customizable to meet our needs. It has enhanced performance and the support is reliable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** It is not fully integrated with Quickbooks. There are some apps that do not link transactions together from Method to Quickbooks. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It has been helping with productivity and accuracy. To maintain consistency throughout the flow. **Official Response from Michelle Wong:** > Hi there, thank you for your review. We're glad to hear that Method has helped your business improved productivity and accuracy. It's also great to know that that our team has been able to provide reliable support and help you customize the software to your needs. We're excited to continue supporting your business as you grow with Method. Thanks again! ### 19. Intégration transparente de QuickBooks, hautement personnalisable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patience N. | Software & CRM Reviewer | Small Business Enthusiast, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'adore l'intégration transparente avec QuickBooks, qui s'aligne parfaitement avec ma gestion des clients et des factures, m'évitant ainsi des efforts en double. Le haut niveau de personnalisation permet à la plateforme de s'adapter à mon flux de travail plutôt que de m'obliger à m'y ajuster. Cette capacité à optimiser mon flux de travail personnalisé et à garder tout synchronisé entre les ventes et la comptabilité fait une grande différence dans mes opérations quotidiennes. J'apprécie d'avoir un support client fiable et les améliorations continues grâce aux nouvelles mises à jour. Dans l'ensemble, la flexibilité, la facilité d'utilisation et la forte intégration des comptes en font un CRM que je choisirais à nouveau en toute confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** J'ai trouvé le processus de configuration initiale de Method CRM assez difficile et accablant, surtout pour les nouveaux utilisateurs ou ceux qui ne sont pas très techniques. Le système offre beaucoup de flexibilité et d'options de personnalisation, ce qui est excellent à long terme, mais peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte au début. De plus, l'interface pourrait bénéficier d'une mise à jour moderne, et j'aimerais voir une intégration plus profonde avec d'autres outils populaires tels que Zapier, WhatsApp ou les plateformes de médias sociaux pour améliorer la communication et l'optimisation en un seul endroit. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM centralise les données clients, automatise les suivis et se synchronise avec QuickBooks, me faisant gagner du temps et réduisant les erreurs tout en améliorant la communication et la supervision des affaires. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Patience, merci pour une critique aussi détaillée ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration de QuickBooks de Method, sa flexibilité et ses options de personnalisation ont aidé à rationaliser votre flux de travail et à tout faire fonctionner sans accroc au quotidien. C'est également formidable d'entendre que notre équipe de support et les mises à jour continues du produit vous ont été précieuses. Nous apprécions votre avis sur la complexité de la configuration, l'interface et les intégrations plus approfondies. Nous travaillons toujours à améliorer notre produit et nos services, donc vos retours nous sont précieux. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 20. Excellent CRM pour les PME cherchant une intégration avec QuickBooks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harper L. | operations manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Ce qui ressort le plus, c'est la façon dont Method s'intègre parfaitement avec QuickBooks. Toutes les données des clients, des factures et des devis se synchronisent en temps réel, éliminant ainsi la saisie manuelle et réduisant les erreurs. Le CRM est également hautement personnalisable, nous l'avons adapté pour correspondre à nos flux de travail en utilisant des outils de glisser-déposer et une automatisation sans code. Leur équipe de support client est exceptionnelle, offrant une intégration personnalisée et des réponses rapides aux questions de configuration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** L'interface semble légèrement dépassée par rapport à certains CRM modernes, et la courbe d'apprentissage pour la personnalisation peut être abrupte si vous n'avez pas d'expérience préalable avec l'automatisation des flux de travail. De plus, certaines fonctionnalités comme les rapports et les tableaux de bord visuels pourraient être plus avancées ou visuellement plus soignées. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Méthode : CRM nous aide à éliminer la double saisie de données en se synchronisant parfaitement avec QuickBooks, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Il rationalise également notre processus de vente avec des flux de travail personnalisables et conserve toutes les informations client en un seul endroit, permettant ainsi à notre équipe de faire un suivi plus rapide et de mieux servir les clients. Dans l'ensemble, cela a rendu nos opérations plus efficaces et nos relations avec les clients plus solides. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Harper, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la synchronisation en temps réel de Method avec QuickBooks et les outils de personnalisation sans code ont aidé à rationaliser vos flux de travail et à réduire la saisie manuelle. Nous apprécions également vos aimables paroles à propos de notre équipe de support ! Vos commentaires sur l'interface et les fonctionnalités de reporting sont incroyablement utiles car nous travaillons toujours à améliorer l'expérience utilisateur. Merci d'avoir choisi Method ! ### 21. Idéal pour suivre les clients et planifier les suivis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Cela m'aide à suivre tous nos clients et à planifier des suivis appropriés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Fusionner des personnes qui sont entrées semble avoir pas mal de restrictions que je trouve frustrantes, surtout lorsque nous avons accidentellement entré la même entité deux fois. Lorsque nous supprimons quelqu'un, j'aimerais qu'il soit complètement parti au lieu de toujours apparaître. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun que je sache. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut, merci pour votre avis. C'est formidable d'entendre que Method vous aide à rester au top des suivis et de la gestion des clients. Nous comprenons à quel point les doublons peuvent être frustrants et vos commentaires sont importants pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre produit et nos services. Ces commentaires seront transmis aux équipes appropriées et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci encore d'avoir choisi Method. ### 22. Efficace pour la gestion des clients mais nécessite un meilleur suivi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrews A. **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Je trouve que Method CRM est utile pour résoudre les plaintes des clients et vérifier les dossiers des clients, ce qui aide à la gestion de l'entreprise. Il excelle dans l'accès et la récupération des données de manière efficace, ce qui profite à mon flux de travail. Le système soutient mon service client, aidé par son intégration avec Zendesk. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je trouve qu'il est assez difficile de configurer et de s'habituer à Method CRM au début. Cela a été un peu difficile pour moi de grandir et de m'habituer à ses fonctionnalités. De plus, je pense que le système de suivi pourrait être amélioré. Il serait bénéfique que les ingénieurs puissent améliorer le système pour aider les utilisateurs à suivre plus efficacement les emplacements de vente et l'utilisation ultérieure des produits. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour résoudre les problèmes de service client en vérifiant les dossiers pour confirmer les réclamations, ce qui améliore la gestion de mon entreprise, notamment dans la résolution des plaintes et la vérification des erreurs et des fautes. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Andrews, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous aide à améliorer la gestion de vos clients et les flux de travail de votre entreprise. Nous apprécions également vos commentaires sur le suivi et l'utilisabilité, notre équipe cherche toujours des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur et des idées comme les vôtres nous aident à le faire. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre entreprise à mesure que vous grandissez avec Method, merci ! ### 23. Propre, intuitif et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave R. | Sales manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** L'interface est extrêmement épurée, ce qui la rend très facile à utiliser. Tout est présenté clairement, ce que j'apprécie vraiment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Parfois, ça ne se charge pas et c'est agaçant. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garde mes nombreux comptes en ordre et sur la bonne voie **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Dave, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que Method a été intuitif à utiliser et aide à garder vos comptes organisés. Nous comprenons parfaitement à quel point les problèmes de chargement occasionnels peuvent être frustrants et notre équipe travaille toujours à rendre la plateforme plus fiable. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre entreprise à mesure que vous grandissez avec Method. Merci encore ! ### 24. Examen de la plateforme logicielle Method **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda A. | Business Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Nous avons eu une excellente expérience en utilisant Method. Le service a été constamment fiable, et la plateforme elle-même est accessible et conviviale. La communication avec l'équipe a été fluide : nos questions reçoivent toujours des réponses rapides, et tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus efficacement. Dans l'ensemble, Method offre un soutien solide et tient ses promesses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je n'ai aucune suggestion d'amélioration. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM nous aide à construire un système de facturation et de suivi personnalisé qui répond aux besoins spécifiques de notre entreprise. Auparavant, nous étions limités par des outils génériques qui ne correspondaient pas à nos flux de travail. Avec Method, nous avons pu rationaliser la gestion des données clients, l'envoi des factures et le suivi de l'avancement des travaux, le tout en un seul endroit. Ce niveau de personnalisation a amélioré notre efficacité, réduit les erreurs manuelles et facilité l'organisation et la réactivité de notre équipe. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Amanda, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience en utilisant Method, tant avec le produit qu'en travaillant avec notre équipe. Votre retour est très important pour nous, merci ! ### 25. Réaction initiale à la méthode **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | Brand Master and Senior Lead Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Les fonctionnalités de base de Method CRM semblent, à première vue, fournir une base solide pour gérer vos efforts de relation client. Bien sûr, il faudra un peu de temps pour s'y habituer, mais il semble bien conçu, relativement intuitif et simple à naviguer. Nous demanderons quelques intégrations personnalisées pour aider notre processus à fonctionner plus facilement, mais le fait qu'elles soient disponibles est un atout certain. Mise à jour : Nous avions une liste de cinq demandes initiales de personnalisation et/ou d'intégration de fonctionnalités. Parmi celles-ci, 53 étaient déjà des modules disponibles tandis que les deux autres nécessiteraient une personnalisation. Nous attendons actuellement une offre sur le coût de ces personnalisations. Je n'ai le logiciel que depuis quelques jours et je suis actuellement en train de plonger pour voir et utiliser certaines des fonctionnalités plus approfondies du logiciel. Cela dit, lorsque j'ai eu des questions ou des demandes qui devaient être résolues, elles ont été rapidement résolues une fois que j'ai pu parler à un représentant du service client. Chaque représentant avec qui j'ai parlé a été aimable, patient et très compétent au niveau de son poste (c'est-à-dire que je ne m'attends pas à ce qu'un représentant du service client ait toutes les réponses sur le processus de personnalisation, etc.). **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Certaines des paramètres par défaut sont un peu difficiles à s'habituer car ils ne correspondent pas à nos besoins. La plupart sont mineurs tandis que d'autres sont plus gênants et superflus. On m'a dit que la voie de la personnalisation pourrait résoudre certains de ces problèmes, donc j'espère que c'est le cas. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un seul référentiel de données et d'informations clients a été une amélioration considérable par rapport à notre précédent « système » où les notes et informations de chacun étaient isolées sur leurs systèmes informatiques individuels. Cela a amélioré notre continuité et notre capacité de suivi avec moins, voire aucune, demande de client passant entre les mailles du filet. Cela a conduit à une expérience client plus cohérente et moins de retours en arrière et de temps perdu dans la gestion des clients. Je sais que tous les CRM travaillent à fournir cette consolidation d'informations, mais Method semble répondre relativement bien à nos besoins jusqu'à présent. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Brian, merci pour une critique aussi détaillée ! C'est fantastique d'entendre que vous trouvez Method intuitif à naviguer et que notre équipe de support a été utile tout au long de votre configuration. Nous apprécions vos commentaires sur les paramètres par défaut et notre équipe est là pour vous aider à personnaliser la plateforme afin de mieux répondre aux besoins de votre organisation. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 26. Changement de jeu ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario O. | Technician Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Method CRM a révolutionné notre flux de travail. Il est incroyablement convivial, s'intègre parfaitement avec QuickBooks, et nous aide à rester organisés avec les prospects, les contacts et les suivis. Les options de personnalisation sont un énorme avantage, et leur équipe de support est réactive et serviable. Je le recommande vivement à toute petite entreprise cherchant à rationaliser ses opérations ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Veuillez ajouter le mode sombre. Mes yeux se fatiguent à cause de l'écran blanc. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Method CRM nous aide à résoudre plusieurs problèmes clés : des données clients désorganisées, des suivis inefficaces et le manque d'intégration entre notre CRM et QuickBooks. En centralisant les informations clients et en automatisant des tâches comme les suivis et la facturation, il nous fait gagner du temps et réduit les erreurs manuelles. La synchronisation en temps réel avec QuickBooks garantit que notre équipe travaille toujours avec les informations les plus à jour, ce qui a amélioré à la fois notre flux de travail interne et l'expérience client. **Official Response from Michelle Wong:** > Merci pour l'évaluation, Mario. Nous sommes ravis d'apprendre que Method a aidé votre équipe à rester organisée, à gagner du temps et à réduire les erreurs manuelles. Nous sommes également ravis d'entendre que notre équipe de support a été utile. Votre suggestion pour un mode sombre a été notée car nous travaillons toujours à améliorer l'expérience utilisateur. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! ### 27. Méthode CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** dave s. | Sales Mgr, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Excellente façon de capturer de nouveaux prospects, de suivre les opportunités et de garder les choses sur la bonne voie en créant des activités pour se souvenir de faire un suivi avec les opportunités - cela m'a déjà évité de perdre 2 opportunités par négligence (oubli). Très facile à utiliser. Je l'utilise quotidiennement. J'adore pouvoir l'utiliser partout où je suis tant que j'ai internet, je peux vérifier mes prospects. Très facile à mettre en œuvre et à intégrer avec Quickbooks. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Le seul problème que nous rencontrons est que le moteur de synchronisation ne fonctionne pas comme nous le souhaitons - l'équipe Méthode est très active pour aider à résoudre tout ce qui se passe. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi des opportunités et des pistes. Nous l'utilisons également pour suivre les temps techniques et les bons de travail ainsi que pour créer des devis et des factures. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Dave, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous a aidé à rester organisé et à garder les opportunités sur la bonne voie. Votre retour sur le moteur de synchronisation est noté et nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe travaille déjà en étroite collaboration avec vous pour le résoudre. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous vous remercions d'avoir choisi Method. ### 28. Gestion facile des contacts, mais problèmes de recherche mobile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Il stocke toutes les informations de contact et est facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Il y a quelques bugs, principalement dans l'application mobile. Lorsque j'essaie de rechercher un contact que j'ai copié et collé, le champ de recherche devient parfois grisé, et ensuite je ne peux plus l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à organiser tous mes prospects et clients. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que Method aide votre équipe à rester organisée avec les prospects et les clients. Nous apprécions le retour d'information sur l'expérience mobile et nous nous excusons qu'elle n'ait pas répondu aux attentes. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer la plateforme et nous transmettrons cela aux équipes produit concernées. Merci encore. ### 29. Intégration sans effort avec une gamme d'outils **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher D. | Website Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'aime Method CRM pour son intégration simple avec d'autres outils comme Formstack et Zapier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Rien qui me vienne à l'esprit **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Method CRM pour intégrer le formulaire de génération de leads d'un client et gérer les leads efficacement. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Christopher, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous a offert une expérience d'intégration fluide. Nous apprécions vos commentaires et votre recommandation. Merci d'avoir choisi Method. ### 30. Quand j'ai un problème avec la méthode, ils me répondent immédiatement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Appointment maker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Facilité d'utilisation Support client Nombre de fonctionnalités **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** N'a pas de désaccord avec la méthode. C'est bien. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résultats pour obtenir des rendez-vous **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Michael, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Method — notamment en ce qui concerne la facilité d'utilisation, le nombre de fonctionnalités et le soutien de notre équipe. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre croissance. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 31. Rapide et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hilary G. | Market Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'adore les méthodes pour gérer mon entreprise, c'est très organisé, cela ne m'a jamais fait défaut et je bénéficie d'un soutien à tout moment. Je reçois une réponse à toutes les questions que je peux avoir très rapidement et toutes mes questions trouvent une réponse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** C'est un peu à l'ancienne, j'aimerais avoir plus de facilité à le gérer. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder tous les contacts et activités en un seul endroit ! **Official Response from Michelle Wong:** > Hi Hilary, thank you for your review! We're thrilled to hear that Method has been able to help your business stay organized and that our support team has been helpful. We're excited to continue supporting your business as you grow with Method, thank you again! ### 32. Puissance CRM pour petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas T. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Personnalisabilité, de nombreuses fonctionnalités et plus encore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Courbe d'apprentissage pour comprendre comment utiliser. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un CRM qui non seulement suivait les clients actuels et les nouveaux prospects, mais qui était également utilisé pour la facturation, l'envoi de devis et capable d'obtenir des approbations électroniques. Il est également utile pour suivre l'inventaire des produits. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Nicholas, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la personnalisation et les fonctionnalités de Method ont été précieuses pour votre équipe ! Nous comprenons qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. Merci de partager votre expérience, nous apprécions votre recommandation. ### 33. Méthode pour faciliter votre travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina F. | Office Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Le système Methods vous aide à suivre les emplois, les factures, les paiements, les ventes, et chaque membre de votre équipe a la capacité de suivre son travail. Vous pouvez obtenir les bases et, à mesure que vous grandissez, ajouter plus d'applications à votre tableau de bord. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Qu'il n'a pas tout ce dont une entreprise a besoin. Comme le côté financier, la paie, les ressources humaines des employés et les avantages de pointage. Les entreprises ont besoin d'un système tout-en-un. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ventes quotidiennes, clients et paiements **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Sabrina, merci pour votre avis ! C'est formidable d'entendre que Method aide votre équipe à rester au top des tâches, des ventes et des communications avec les clients. Nous apprécions le désir d'une solution plus complète qui inclut des outils financiers/RH et nous vous remercions pour votre perspicacité. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous vous remercions d'avoir choisi Method. ### 34. Nous avons essayé et échoué pendant des mois jusqu'à ce que nous trouvions Method CRM. Il continue de nous étonner ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke M. | office manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Notre entreprise est très unique. Une production sur mesure par commande qui nécessite une communication dans plusieurs départements et plusieurs étapes pour compléter chaque article d'une commande. Nous ne sommes pas tout à fait dans la fabrication, pas axés sur les bons de commande, pas basés sur les communications avec les clients et Method CRM est tellement adaptable à nos besoins. Il est extrêmement facile de mettre en œuvre le service et de l'intégrer avec Quickbooks Desktop (où de nombreux logiciels ne le font pas). Les personnalisations sont INFINIES, donc nous pouvons certainement voir comment il peut évoluer avec notre entreprise à mesure que nous peaufinons et nous nous habituons à éliminer nos traces papier de tout, partout ! Lorsqu'un client appelle, nous pouvons rapidement voir le statut des activités suivies, où nous en sommes avec un projet, et le journal des communications entre plusieurs employés et le client. Le support client de Method a été exceptionnel. Leur centre d'aide, leurs tutoriels vidéo, leur chat en direct, leurs consultants experts... tout le monde a été très professionnel, serviable et intuitif. Ils veulent vraiment que vous réussissiez. Nous l'utilisons TOUS LES JOURS maintenant ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Rien. La plateforme de personnalisation est différente de ce à quoi je suis habitué, mais elle ressemble beaucoup à Excel, donc une fois que vous comprenez comment elle fonctionne, vous pouvez vraiment avoir une idée des possibilités infinies de la façon dont elle peut être adaptée pour vous servir. Je n'ai pas encore exploré toutes les possibilités et cela a valu la peine des efforts et du stress initial de changer nos anciennes habitudes. Une suggestion serait de trouver un moyen d'implémenter les paiements Intuit Quickbooks Desktop. S'il y avait un moyen de permettre à nos clients de faire des paiements sur le portail en utilisant notre lien de paiement de bureau ou similaire, cela serait la cerise sur le gâteau ! Pour l'instant, nous avons créé un formulaire d'autorisation de carte de crédit au moment de la signature et de l'acceptation du devis, ce qui nous permet de traiter manuellement. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude d'avoir des dossiers de projet pour chaque commande. Si un client voulait apporter une modification ou si le dossier était égaré ou si un employé devait prendre une note de projet et utilisait un bout de papier, il était très difficile de suivre toutes les copies de la même commande avant de facturer le projet. Nous voulions que toutes les informations soient au même endroit. Method CRM permet à notre personnel de production, aux techniciens sur le terrain, aux employés administratifs et aux gestionnaires/administrateurs d'exécuter toutes leurs tâches en UN seul endroit. Les appels et les e-mails sont attachés au dossier client dans Method CRM. Les étapes de production pour chaque article d'une commande sont suivies et liées au bon de travail. Je peux envoyer des devis et des factures, afficher des documents utiles sur le Portail Client. Permettre à mes clients de voir les transactions et devis passés et d'accepter de nouveaux travaux dans leur Portail. C'est professionnel et c'est à notre image. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Brooke, merci pour une critique aussi détaillée ! Nous sommes ravis d'apprendre à quel point Method soutient bien les flux de travail uniques de votre entreprise et qu'il a été facile à mettre en œuvre. Nous sommes particulièrement heureux d'entendre que notre équipe de support et nos ressources ont été utiles alors que vous vous mettiez en route. Nous apprécions vos suggestions et les transmettrons aux équipes produits concernées alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre produit et nos services. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 35. Très mauvaise expérience, perte de temps **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley P. | Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Je n'ai rien aimé de Method CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Chaque aspect était horrible. Un processus long et fastidieux qui ne nous a mené nulle part. Une perte de temps totale et aucune responsabilité n'a été prise. Méfiez-vous de travailler avec cette entreprise si vous cherchez à mettre en œuvre un CRM. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien n'a été résolu. Nous avons dû annuler. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Ashley, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Method a été décevante. Nous savons à quel point votre temps est précieux et il est regrettable que nous n'ayons pas pu vous offrir le soutien ou les résultats que vous attendiez. Notre objectif avec chaque mise en œuvre est de créer un partenariat clair et collaboratif, mais nous comprenons que dans votre cas, les choses ne se sont pas déroulées comme elles auraient dû. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les prenons au sérieux alors que nous continuons à améliorer nos processus. Nous apprécierions l'opportunité d'en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné et comment nous pouvons nous améliorer. Pour parler avec un membre de notre équipe, vous pouvez nous contacter à hello@method.me ### 36. Fonctionne **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mathias B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Fonctionne bien pour permettre à mon personnel de vente sur le terrain de saisir leurs commandes dans notre système Quickbooks OF. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je n'aime pas que tout soit synchronisé dans les deux sens. Certaines listes devraient être à sens unique seulement. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les commerciaux soumettent des commandes à Quickbooks **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Mathias, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que Method aide votre équipe de vente sur le terrain à entrer efficacement les commandes dans QuickBooks. Votre remarque sur les préférences de synchronisation est appréciée et nous veillerons à la transmettre aux équipes produit concernées. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer la plateforme, donc nous apprécions vos commentaires. Merci encore. ### 37. Nouveau client heureux avec méthode **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus B. | Director of Sales & Service, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** J'apprécie la façon dont il organise toutes les données de vente pour le partage de données en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** je n'aime pas la brièveté des espaces de caractères pour l'entrée des ventes. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il a rendu la création de rapports de données dans le module de vente efficace et organisée. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Marcus, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Method a aidé à rendre vos données de vente plus organisées et plus efficaces à rapporter. Nous apprécions également vos commentaires, car notre équipe cherche toujours des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur et des idées comme les vôtres nous aident à le faire. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre entreprise à mesure que vous grandissez avec Method. Merci ! ### 38. J'utilise la méthode tous les jours et elle est géniale et facile à utiliser. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin G. | Customer Support Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Les marges de calcul automatique sont les plus utiles. Elles gèrent une grande partie du travail pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de fonction d'arrondi après les marges. J'aimerais que chaque article soit arrondi au dollar le plus proche. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à organiser nos clients et à suivre les devis que nous avons créés pour chacun d'eux par le passé. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Gavin, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les marges de calcul automatique de Method utiles. Nous travaillons toujours à améliorer notre produit et nos services, donc vos commentaires nous sont précieux. Merci encore ! ### 39. Le meilleur CRM que j'ai utilisé en 30 ans **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | National Sales rep, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Simplicité d'utilisation et disposition et design **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Il n'y a rien que je n'aime pas dans la méthode. C'est un CRM de rêve. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est juste copier et coller, pas de chichi, facile comme bonjour. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour Daniel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Method facile à utiliser. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre croissance. Merci encore ! ### 40. Mise en œuvre terrible - Après plusieurs mois, nous n'avons jamais été mis en ligne et avons dû abandonner ! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory E. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Rien, c'était la pire décision commerciale de ma vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Tout, surtout l'équipe de mise en œuvre. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Scénario complet de tromperie. Ils nous ont vendu une chose et nous avons été embobinés à chaque étape. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Cory, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre mise en œuvre avec Method n'a pas répondu aux attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous visons à offrir et vos commentaires sont très précieux pour nous. Pour chaque client, notre processus de mise en œuvre est conçu pour garantir un alignement dès le départ avec des opportunités d'ajustement à mesure que les besoins évoluent. Bien que ce processus ait aidé de nombreux clients à réussir leur mise en service, nous comprenons que parfois une solution peut ne pas être la bonne. Nous accueillons l'opportunité de nous connecter et d'en apprendre davantage sur ce qui n'a pas fonctionné dans ce projet pour comprendre comment nous pouvons affiner notre approche et nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à hello@method.me pour parler avec un membre de notre équipe. ### 41. Excellent CRM qui se synchronise avec Quickbooks en temps réel, personnalisable, avec un excellent support ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** La meilleure chose à propos de Method est la facilité avec laquelle il est possible de gérer les prospects et les informations des clients, et de pouvoir avoir tout ce qui est lié à ce client (factures, devis, propositions) en un seul endroit, accessible à tous. Le fait qu'il se synchronise avec QuickBooks en temps réel est une véritable valeur ajoutée pour notre entreprise ! Et quelles que soient les questions que nous avons, leur équipe de support est à un email de distance, et est toujours prête à avoir des appels rapides avec nous pour nous montrer les fonctionnalités quand c'est nécessaire, ou discuter des fonctionnalités et de leur utilisation. Ils offrent également des services de personnalisation pour permettre aux entreprises d'ajuster les choses de la manière qui leur convient le mieux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** S'ils avaient des fonctionnalités de gestion de projet, comme permettre à l'utilisateur de créer un processus de tâches avec automatisation, cela en ferait la solution tout-en-un parfaite ! **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir tout au même endroit. Les détails des clients, leurs projets associés, les factures, les devis... Et tout le monde peut y accéder ! **Official Response from Serena Rubino:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Method CRM ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facile de gérer les prospects et les informations clients, et que la synchronisation en temps réel avec Quickbooks ajoute de la valeur à votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur les fonctionnalités de gestion de projet, et nous en tiendrons compte alors que nous continuons à améliorer notre plateforme. Merci encore ! ### 42. Programme fonctionnel solide tant que vous avez le temps d'apprendre et de le personnaliser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annie F. | Sales & Delivery Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Ce programme est bien conçu et possède de nombreuses fonctionnalités pour aider à développer votre entreprise. Il semble bien adapté à une entreprise avec plusieurs commerciaux et aidera à maintenir la communication entre le personnel. Il peut facilement fonctionner avec Quickbooks bien que la synchronisation ne soit pas aussi rapide qu'ils le laissent entendre. Les informations importées de Quickbooks nécessitent souvent des modifications dans Method pour les rendre les plus utiles dans ce programme. Le support client, bien que lent, travaillera avec vous pour résoudre vos problèmes, même si cela prend des heures ou des jours pour être résolu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Le programme n'est pas intuitif et nécessite des instructions pour l'utiliser à son maximum de fonctionnalité. Le processus de personnalisation peut être accablant en raison du niveau de détail dans le processus. Je souhaite que les choses soient simplifiées afin que les tâches ne nécessitent pas autant de clics qu'actuellement. Souvent, vous devez ouvrir 3-4 niveaux d'écran pour modifier une chose. La FAQ/l'aide ne donne pas toujours des résultats qui se rapportent à la question, donc vous devez contacter le support client, ce qui est un processus long. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des pistes de vente et des opportunités pour une croissance supplémentaire des ventes. **Official Response from Ryan Flanigan:** > Salut, Annie. Merci beaucoup pour cette critique réfléchie. Je suis heureux d'entendre parler de votre expérience positive avec Method. J'apprécie également beaucoup vos commentaires sur le processus de personnalisation et notre intégration QuickBooks. ### 43. CRM très personnalisable, excellent service client et service d'assistance ... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Une fois que vous vous familiarisez avec la structure du CRM, vous pouvez utiliser les vidéos d'aide/la base de connaissances et YouTube pour commencer à créer vos propres applications au sein du CRM et les concevoir selon vos besoins spécifiques. L'équipe de support offre une heure de personnalisation gratuite, et ils sont formidables pour travailler avec ! L'intégration avec QB Desktop était indispensable pour nous - fonctionne très bien et se met à jour immédiatement. Selon les applications dont on a besoin, ce CRM était facile et rapide à démarrer et à mettre en œuvre. Nous l'utilisons quotidiennement, c'est la première chose que nous ouvrons chaque jour... Nous n'utilisons pas la fonctionnalité de calendrier. Nous utilisons les contacts, les activités, et quelques applications personnalisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** On doit s'éduquer sur la personnalisation ... à moins que vous ne vouliez payer l'équipe de support pour cela, ce qui est toujours une option. Cela pourrait donc être un inconvénient pour certains utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout peut être personnalisé - vous pouvez réduire les applications ou en créer de nouvelles, modifier les designs et les mises en page du site web, ajouter le logo de votre entreprise... les possibilités de personnalisation sont infinies. **Official Response from Shana Cesaire:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Anke ! ### 44. Excellent produit et service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** La méthode propose des modèles de factures et de devis qui surpassent Intuit de loin. La facilité d'utilisation, la mise en page, et surtout le service client sont tous incroyablement importants, en particulier pour l'industrie maritime. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je n'aime pas le fait qu'il y ait un champ pour "Remise" mais pas pour "Dépôt" qui s'applique à 90 % de nos facturations clients. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parmi de nombreuses autres fonctionnalités, cela rend notre processus de facturation et d'estimation beaucoup plus facile à organiser. **Official Response from Ryan Flanigan:** > Salut, Lisa ! Merci beaucoup pour cet avis. Je suis ravi que votre expérience avec l'interface et la fonctionnalité de Method ait été positive, et que vous l'ayez trouvée plus confortable et flexible que les offres natives d'Intuit. Nous apprécions également grandement vos commentaires sur les champs de dépôt. C'est en entendant des expériences comme la vôtre que nous pouvons façonner et améliorer l'évolution de notre produit. ### 45. Logiciel CRM facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** L'interface utilisateur, comment elle s'intègre bien avec d'autres programmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je ne peux vraiment pas penser à un inconvénient. Le chatbot n'a pas beaucoup aidé, mais ils ne le font jamais, cependant l'agent était superbe. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à organiser notre base de données clients. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'interface utilisateur et les intégrations de Method. C'est également formidable d'entendre que notre équipe a pu fournir un excellent support. Votre remarque sur notre chatbot est appréciée car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 46. Bonne intégration avec toutes les personnalisations que vous pourriez souhaiter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip M. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Le fait que nous puissions le personnaliser selon nos besoins spécifiques et nos flux de travail est une révolution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Je souhaite pouvoir réinitialiser moi-même les mots de passe de mes utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration de Quickbooks, qui ajoute essentiellement des bons de travail à Quickbooks. **Official Response from Michelle Wong:** > Salut Phillip, merci pour votre avis ! C'est formidable d'entendre que les options de personnalisation de Method ont fait une différence pour votre équipe. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer la plateforme, donc nous apprécions vos commentaires. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 47. Une expérience agréable et bien équilibrée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan M. | Operations Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Jusqu'à présent, j'adore la diversité des applications que cette méthode offre et pourra offrir à mon entreprise. Ils ont réussi à prendre 25 ans d'expérience de cette entreprise et à la simplifier pour rationaliser les processus et les mettre tous en un seul endroit. Le service client a été fantastique et j'ai apprécié travailler sur mes processus avec mon représentant. Eric Tran a été une véritable joie de travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Jusqu'à présent, je n'ai rien eu de négatif avec la méthode. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a résolu bon nombre des problèmes de notre entreprise en simplifiant nos processus et en appliquant des modifications directement à QuickBooks. **Official Response from Ryan Flanigan:** > Salut, Nathan ! Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous a aidé à centraliser vos processus et à fluidifier vos opérations. Vos commentaires nous inspirent à continuer à nous améliorer, et nous avons hâte de soutenir votre succès continu ! ### 48. La MÉTHODE est utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Firas g. | Sales Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** facile à utiliser, rapide à charger et les rapports sont également excellents **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** peut-être s'ils ajoutent un peu d'options de coloration **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela peut m'aider à suivre mes opportunités et à faire le suivi avec mon client **Official Response from Michelle Wong:** > Merci pour la critique, Firas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation et les capacités de reporting de Method. Vos commentaires sont appréciés alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre produit et nos services. Merci encore ! ### 49. Réponse très rapide et très professionnelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Le système est très convivial et facile à utiliser. Télécharger des données à travers des filtres que vous pouvez créer dans METHOD est très flexible et facile à utiliser. Le système est très fiable et il y a rarement des temps d'arrêt. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** Il est difficile de personnaliser les écrans. Il faut passer par le support, ce qui signifie très souvent un coût supplémentaire. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il conserve toutes mes informations d'adhésion et est très facile d'accès. **Official Response from Michelle Wong:** > Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Method fiable et flexible pour les besoins de votre entreprise. La personnalisation peut parfois nécessiter un soutien supplémentaire, mais nous travaillons toujours à rendre cette expérience plus fluide. Merci encore d'avoir choisi Method ! ### 50. Tout ce dont vous avez besoin avec flexibilité et commodité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon H. | Salesman, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Method CRM?** Il s'intègre facilement avec toute mon équipe et cela rend très facile la communication des tâches et des activités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Method CRM?** La fonction de recherche pourrait mieux fonctionner lorsque j'essaie de rechercher des entreprises ou des pièces dans la liste des articles. **Quels sont les problèmes que Method CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide en tant que représentant commercial à rester organisé, et cela m'aide à planifier mes futures activités futures, et à gérer des projets. **Official Response from Serena Rubino:** > Bonjour Brandon, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous ! Ce sont des expériences comme la vôtre qui aident à façonner l'évolution de nos outils (comme la fonction de recherche) ! Nous sommes ravis d'apprendre que Method vous a facilité la communication avec votre équipe. Nous transmettrons votre avis à notre équipe, merci encore ! ## Method CRM Discussions - [Quelle version de QuickBooks dois-je utiliser pour Method:CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50132-what-version-of-quickbooks-do-i-need-to-use-method-crm) - 2 comments, 2 upvotes - [Comment ajouter des sous-totaux aux rapports et comment puis-je créer une fonction personnalisée pour exporter mes rapports ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-add-subtotals-to-reporting-and-also-how-may-i-create-a-custom-function-to-export-my-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Nous avons eu des difficultés avec la méthode qui ne fonctionne pas correctement depuis 4 mois et nous avons toujours des problèmes. 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