Ce que j'apprécie le plus chez Lytho, c'est la transparence qu'il offre à nos clients à chaque étape de leur soumission. Il propose également une plateforme unique pour nos clients et notre équipe, garantissant que tout le monde reste aligné. De plus, je dois mentionner à quel point les métriques que je peux générer pour la direction sont impressionnantes - elles se démarquent vraiment ! Enfin, le support client est toujours rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Malheureusement, il faut souvent beaucoup de temps pour que les mises à jour dont nous avons besoin soient mises en œuvre dans Lytho. Nos demandes sont ajoutées à une liste de souhaits, et à moins que de nombreux clients ne veuillent la même fonctionnalité, il peut falloir des mois pour que des changements se produisent réellement—si tant est qu'ils se produisent. J'aimerais aussi qu'il y ait plus de flexibilité pour que les clients puissent modifier certaines fonctionnalités, comme les statuts d'approbation pour les épreuves, car les options actuelles ne peuvent pas être modifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis que Lytho apporte transparence et clarté à votre processus, et nous apprécions vos commentaires sur la flexibilité des fonctionnalités et le timing alors que nous travaillons à améliorer l'expérience.
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