Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
BackBox
Sponsorisé
BackBox
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Lumen SD-WAN

Par Lumen Technologies

3.3 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec CenturyLink SD-WAN Solutions ?

BackBox
Sponsorisé
BackBox
Visiter le site web
Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis
Laisser un avis

Avis et détails du produit Lumen SD-WAN

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Lumen SD-WAN mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Lumen SD-WAN ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Média de Lumen SD-WAN

Démo de Lumen SD-WAN - meraki_sdwan_screenshot
CenturyLink Meraki SD-WAN
Démo de Lumen SD-WAN - viptela_sdwan_screenshot
CenturyLink Viptela SD-WAN
Démo de Lumen SD-WAN - versa_sdwan_screenshot
CenturyLink Versa SD-WAN
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Lumen SD-WAN auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Lumen SD-WAN

Avis Lumen SD-WAN (10)

Avis

Avis Lumen SD-WAN (10)

3.3
Avis 10

Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Lumen est génial mais cher"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Le service client. Nous nous rencontrons chaque semaine, que nous ayons un nouveau circuit ou des problèmes. Ils veulent simplement s'assurer qu'ils fournissent le meilleur service possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Le prix est un peu élevé, mais vous en avez pour votre argent. Il est difficile de faire approuver le coût par les entreprises car il est élevé. Avec plus de concurrents entrant dans ce domaine, peut-être qu'ils pourront envisager de baisser leur prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ
Channel Sales Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Lumen a un réseau solide et un leader dans les FAI."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Ils ont l'un des réseaux les plus diversifiés au monde avec beaucoup de redondance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Parfois, travailler avec Lumen peut être difficile, surtout tout au long du processus de vente et de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médecine alternative
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Lumen SD-WAN"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

La capacité de basculement rend ce service précieux pour le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Le processus d'installation prend plus de temps que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution WAN complète"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

CenturyLink SD-WAN m'aide à prévenir les pannes de réseau et les défis. Je suis capable d'exécuter sans problème diverses applications basées sur le cloud telles que SalesForce sans aucune interruption de connectivité. Le personnel de support est serviable et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Cela prend un certain temps pour l'installer dans un nouveau bureau et pour le faire fonctionner. De plus, il y a parfois des décalages et des problèmes de connectivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Quand ça fonctionnait, c'était bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Le service client et la facilité d'utilisation étaient solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Le système n'arrêtait pas de planter, et j'en suis arrivé à un point où je ne pouvais plus lui faire confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
CB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SDWAN"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Configuration logicielle, facilité d'utilisation et évolutivité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Chronologie, trop long à mettre en œuvre en raison du covid actuel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BW
Infrastructure Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience SD-WAN"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Il est certainement agréable d'avoir ces appareils SD-WAN sur chacun de nos sites pour nous offrir un basculement plutôt transparent en cas de perte de notre circuit internet principal. Notre chef de projet, Koby Agyekum, est incroyable, amical, travailleur et est toujours prêt à faire des efforts supplémentaires. Il a également complètement transformé chaque situation négative en une situation positive, car je n'ai jamais été laissé avec un problème non résolu en l'approchant avec des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Le processus d'activation SD-WAN semble parfois incohérent, mais redondant. Je me retrouve à devoir confirmer les mêmes informations à plusieurs reprises, telles que les configurations réseau, les adresses des sites, etc. Je dirais que plus d'emails doivent être échangés du début à la fin du processus que nécessaire, et il semble y avoir trop de division au sein de CenturyLink. Un exemple récent a été lorsque j'ai été informé par un technicien SD-WAN qu'il ne me voyait pas dans leur système de contact pour m'utiliser comme contact principal pour les tickets liés au SD-WAN. Il ne pouvait pas simplement m'ajouter lui-même, mais j'ai dû ensuite parler avec notre gestionnaire de relations, qui a ensuite dû envoyer une demande au Centre de Contrôle, juste pour résoudre ce qui semblait être un problème simple. En conséquence, le problème semblait inefficace et a pris des jours à être résolu. Pendant des processus comme celui-ci, ainsi que le processus d'activation, on a l'impression qu'il y a "trop de mains dans le pot", pour ainsi dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ER
CTO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"expérience terrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

l'idée était bonne mais les promesses d'un excellent service ne se sont jamais réalisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

l'exécution était médiocre au mieux. Cela a pris 5-6 mois pour être mis en place et une fois en place, cela n'a jamais atteint la vitesse promise et avait une fiabilité médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Machinerie
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellents services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Services très fiables. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Non applicable. Il n'y a aucun article que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biotechnologie
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cinquième tentative de Centurylink pour révision !!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lumen SD-WAN?

Portail utilisateur centralisé. Facilité d'utilisation et rapidité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lumen SD-WAN?

Le processus d'escalade de Centurylink peut être chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

Image de l'avatar du produit
CenturyLink SD-WAN Solutions
Voir les alternatives