Le SD-WAN est une architecture de réseau étendu (WAN) utilisée pour connecter les utilisateurs aux applications en toute sécurité et réduire les coûts de gestion du réseau. Il aide à virtualiser le WAN avec un contrôle centralisé pour déployer et gérer les services des bureaux distants.
La fonctionnalité WAN aide généralement à établir une connexion entre les utilisateurs finaux au poste de travail et les applications basées sur serveur dans le centre de données. Habituellement, des circuits de commutation d'étiquettes multiprotocole dédiés (MPLS) étaient utilisés pour fournir une connexion sécurisée et fiable. Cependant, sur le cloud, la technologie SD-WAN utilise des réseaux privés virtuels (VPN), Internet et des services sans fil. Elle aide à réduire les coûts, à optimiser les ressources pour une mise en œuvre multisite et à assurer des performances optimales des applications essentielles.
Que signifie SD-WAN ?
SD-WAN signifie réseau étendu défini par logiciel (ou mise en réseau). Le WAN
est un réseau de télécommunications privé qui connecte des réseaux locaux (LAN) géographiquement distribués. Les solutions SD-WAN combinent la mise en réseau définie par logiciel (SDN) avec des connecteurs WAN pour aider les organisations à connecter des réseaux d'entreprise à travers de vastes emplacements géographiques.
Quels types de solutions SD-WAN existent ?
Les types de SD-WAN sont différenciés en fonction de leur déploiement. Il existe trois types de SD-WAN :
Solutions SD-WAN sur site
Une solution SD-WAN sur site remplace ou augmente l'efficacité d'un réseau privé existant. Elle est déployée dans les locaux de l'organisation sous forme de boîtier SD-WAN, c'est-à-dire un routeur plug-and-play. Le boîtier SD-WAN aide à la gestion de la congestion en temps réel et à l'optimisation des performances du réseau en régulant le transfert de données réseau sur chaque site. Cette architecture SD-WAN ne se connecte pas à une passerelle cloud mais à d'autres sites organisationnels. Ainsi, elle offre un contrôle total sur l'environnement du contrôleur SD-WAN.
Cette architecture aide à réduire les coûts d'activation du cloud, offre des fonctionnalités d'équilibrage de charge multi-circuits, aide à la mise en forme des paquets ou du trafic en temps réel, améliore les performances des applications WAN et prend en charge la reprise après sinistre (DR).
Solutions SD-WAN basées sur MPLS
L'architecture SD-WAN basée sur la commutation d'étiquettes multiprotocole ou MPLS se compose de plusieurs appareils placés aux points d'extrémité du réseau. Ces outils créent un réseau de protocole Internet (IP) virtuel entre les appareils exclusifs au fournisseur, leur offrant un contrôle de bout en bout des paquets réseau. Bien que les SD-WAN offrent une vitesse et une bande passante plus élevées à moindre coût, certaines entreprises utilisent des liaisons MPLS. Cela est dû au fait que les liaisons MPLS sont des lignes réseau dédiées à une organisation particulière avec un faible risque de violation de données.
Solutions SD-WAN activées par le cloud
Une solution SD-WAN activée par le cloud dispose d'un boîtier SD-WAN sur site se connectant à une passerelle cloud. Cette architecture offre les avantages d'un SD-WAN sur site ainsi qu'une vitesse et une fiabilité accrues des applications cloud. Si le circuit Internet de l'organisation échoue lors de l'utilisation d'une application basée sur le cloud, la passerelle aide à maintenir la session cloud active. De plus, si l'organisation dispose d'un circuit Internet alternatif, le SD-WAN activé par le cloud peut réacheminer l'application sur le cloud immédiatement vers le circuit alternatif, évitant ainsi les goulets d'étranglement pendant la session.
Quelles sont les caractéristiques communes des solutions SD-WAN ?
Voici quelques caractéristiques essentielles des logiciels SD-WAN qui peuvent aider les utilisateurs à en tirer le meilleur parti :
Provisionnement sans contact : Le provisionnement sans contact (ZTP) est une fonctionnalité standard sur la plupart des appareils SD-WAN. Il configure automatiquement l'appareil à l'aide d'une fonction de commutateur qui aide les équipes informatiques à déployer efficacement des appareils réseau dans un environnement à grande échelle. Il élimine le temps, les erreurs et le coût de la configuration manuelle des appareils. Tout ce qui est nécessaire est une connexion Internet pour que l'appareil puisse se connecter et se configurer automatiquement rapidement, efficacement et de manière standardisée. Cela se fait grâce à l'utilisation de modèles prédéfinis.
Analyse des données : Les organisations souhaitent que leur architecture SD-WAN fournisse des analyses réseau en temps réel. Cela aide à fournir une visibilité sur les applications fonctionnant sur le réseau d'entreprise et à détecter les problèmes en temps opportun. Certaines solutions offrent également des journaux historiques, ce qui aide à diagnostiquer facilement les problèmes. Il fournit toutes les informations et le contrôle à partir d'un tableau de bord centralisé.
Routage conscient des applications : Les SD-WAN basés sur le cloud peuvent apporter un haut degré d'intelligence applicative. Cela est réalisé grâce au routage conscient des applications qui définit les chemins que les applications doivent emprunter pour une meilleure surveillance et gestion des applications. Il améliore la fiabilité et la cohérence des applications. Les solutions SD-WAN peuvent être configurées pour mettre l'accent sur les applications et services critiques pour l'entreprise et les diriger via la route la plus efficace. Le routage conscient des applications aide à réduire les coûts de bande passante en équilibrant efficacement le trafic entre divers circuits. Le trafic est automatiquement dirigé vers les liaisons WAN avec les fonctionnalités réseau nécessaires et les conditions de chemin pour exécuter ces applications en temps réel.
Comment acheter des solutions SD-WAN
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour les solutions SD-WAN
Qu'une entreprise cherche à acheter sa première solution SD-WAN ou à passer à une nouvelle architecture WAN, où qu'elle en soit dans son processus d'achat, g2.com peut aider à sélectionner la meilleure solution SD-WAN.
Choisir et déployer une solution SD-WAN peut être une initiative importante pour l'organisation, en particulier lorsque plusieurs bureaux distants sont situés à divers emplacements physiques. Une entreprise peut résoudre divers problèmes en passant d'un déploiement WAN traditionnel à un WAN défini par logiciel. Une organisation peut évaluer le bon logiciel après avoir déterminé les objectifs commerciaux qu'elle cherche à atteindre en mettant en œuvre cette solution.
Surtout, une organisation doit déterminer si elle souhaite une solution "faites-le vous-même" (DIY) ou le service SD-WAN d'un fournisseur de services gérés (MSP). Bien que les organisations puissent acheter et déployer le logiciel SD-WAN de manière indépendante (DIY), elles peuvent également l'acheter en tant que service géré. L'achat du service auprès d'un MSP aide à économiser le temps nécessaire pour gérer de nombreuses tâches mineures essentielles au support du service. En fonction de l'étendue du déploiement, il peut être utile de produire une RFI, une liste d'une page avec quelques points décrivant ce qui est nécessaire de la plateforme pour réussir le déploiement.
Comparer les produits logiciels SD-WAN
Créer une liste longue
Les évaluations des fournisseurs sont essentielles au processus d'achat de logiciels, de la satisfaction des besoins fonctionnels de l'entreprise à la mise en œuvre. Les listes longues sont créées en éliminant les options qui ne s'alignent pas avec la stratégie de l'organisation. Il est essentiel de constituer une liste cohérente de questions à poser aux fournisseurs potentiels en gardant à l'esprit les considérations suivantes :
Créer une liste courte
À partir de la liste longue des fournisseurs, les acheteurs devraient lire les avis des utilisateurs, consulter les évaluations sur le G2 Grid® pour la catégorie SD-WAN, lire les évaluations d'utilisabilité et réduire la liste des fournisseurs dans la "Ma Liste" de G2 à une poignée. Avec cette liste, les entreprises peuvent comparer les fonctionnalités offertes par différents fournisseurs et la structure tarifaire de diverses solutions.
Réaliser des démonstrations
Les démonstrations offrent aux acheteurs l'occasion de voir comment fonctionne la solution SD-WAN. Bien que des démonstrations et des tutoriels préenregistrés soient disponibles sur la page produit, il est intéressant de demander au fournisseur une démonstration en direct de l'architecture SD-WAN pour plonger dans leurs capacités techniques.
De plus, il est fortement recommandé de cartographier un plan de déploiement préliminaire ou une preuve de concept (PoC) avant de sélectionner un produit, car cela fournit une feuille de route pour les activités ultérieures et définit les ressources nécessaires à chaque phase. Une PoC devrait prouver (ou infirmer) si la technologie correspond aux exigences de l'organisation.
Sélection des solutions SD-WAN
Choisir une équipe de sélection
Avant de commencer, il est crucial de créer une équipe gagnante qui travaillera ensemble tout au long du processus, de l'identification des points faibles à la mise en œuvre. L'équipe de sélection de logiciels devrait être composée de membres de l'organisation ayant l'intérêt, les compétences et le temps nécessaires pour participer à ce processus. Un bon point de départ est de viser trois à cinq personnes qui remplissent les rôles requis. Cela peut inclure le décideur principal, le propriétaire du processus, le propriétaire du système ou l'expert en la matière du personnel, le responsable technique et l'administrateur réseau ou sécurité. Dans les petites entreprises, l'équipe de sélection des fournisseurs peut ne pas être aussi grande, avec moins de participants qui multitâchent et assument plus de responsabilités.
L'équipe de sélection devrait comparer les notes, les faits et les chiffres qu'elle a enregistrés au cours du processus, tels que la disponibilité des capacités avancées, l'utilisabilité et les fonctionnalités de sécurité.
Négociation
Il est impératif d'ouvrir une conversation concernant les prix et les licences. Par exemple, le fournisseur peut être disposé à offrir une réduction pour les contrats pluriannuels ou à recommander la solution à d'autres.
Décision finale
Après cette étape, et avant de se décider pour la solution SD-WAN, il est recommandé de lancer un test ou un programme pilote pour tester l'adoption avec un petit échantillon d'utilisateurs. Si la solution est bien utilisée et reçue, l'organisation acheteuse peut être confiante que la sélection est correcte. Sinon, il pourrait être temps de réévaluer les offres d'autres fournisseurs.