Vue d'ensemble des tarifs de Klient PSA

Il est impressionnant de voir à quel point Klient est facile à configurer et à mettre en œuvre. Il est également très simple à utiliser et la profondeur de ses fonctionnalités est remarquable, même par rapport à d'autres outils PSA leaders sur le marché. Enfin, la réactivité de l'équipe de support, ainsi que la qualité de leurs réponses, est la meilleure que j'ai vue parmi à peu près toutes les entreprises de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je peux dire concerne la performance/la latence de la gestion des mises à jour des plans de projet complexes dans la vue Workspace/Gantt. Pour être juste, ce n'est pas vraiment à propos de Klient, autant que des défis inhérents à l'utilisation d'outils en ligne pour effectuer de telles mises à jour, par opposition à une copie locale de MS Project. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Klient PSA pour une gestion efficace et le suivi de projets ERP. J'aime particulièrement que l'information soit centralisée et standardisée de manière claire et efficace, grâce aux options personnalisables comme les filtres dans le planner et le workspace. Klient PSA offre une excellente visibilité sur l'allocation des ressources, ce qui est très pratique pour nos réunions d'équipe. Le visuel du Workspace et du Gantt est vraiment bien, il montre clairement les phases à venir et ce qu'il reste à faire. Le Klient Community est aussi très utile pour découvrir de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a les burnup/burndown charts, qui, dans les dernières discussions eues avec notre représentant chez Klient, semblait être sur le point de faire son apparition dans l'outil. C'est un élément qui améliorera grandement au niveau de la visibilité soit des heures utilisées au fil du temps, ou des tâches accomplies. Aussi, je vois une amélioration au niveau du Workspace, où, lors de la création des tâches qui créé la liste de la colonne 'WBS', nous pourrions avoir l'option de cliquer sur le WBS et voir litéralement le schéma du Work breakdown structure. De plus, malheureusement quand j'étais à mes débuts avec Klient il n'y avait pas de formation ou de 'kit' d'apprentissage comme Klient le propose maintenant; ce qui est une chose que j'aurais bien aimé! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.