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Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Note
(703)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Certinia PS Cloud
Klient PSA
Klient PSA
Note
(75)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 User
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Profils Clients de Certinia PS Cloud excelle, avec un score de 9,4, permettant un suivi détaillé des interactions et préférences des clients, tandis que Klient PSA, avec un score de 8,5, offre une version plus basique qui manque de certaines options de personnalisation avancées.
  • Les critiques mentionnent que Klient PSA brille dans la Surveillance des Clients avec un score de 8,8, fournissant des informations en temps réel sur l'engagement des clients, alors que Certinia PS Cloud, malgré un bon score de 8,8, n'offre pas le même niveau de granularité dans la surveillance des activités des clients.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité Personnalisation des Factures de Certinia PS Cloud, avec un score de 8,7, permet une personnalisation étendue des factures, ce qui est un avantage significatif par rapport au score de 8,4 de Klient PSA, où les utilisateurs se sentent limités dans leurs options de personnalisation.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité Suivi de Projet de Klient PSA, avec un score de 8,8, offre une interface plus intuitive pour gérer les calendriers de projet par rapport au score de 8,7 de Certinia PS Cloud, que certains utilisateurs trouvent moins conviviale.
  • Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de Certinia PS Cloud est évaluée à 8,1, ce qui est légèrement inférieur au 8,7 de Klient PSA, amenant les utilisateurs à penser que Klient PSA offre un service client plus réactif et utile.
  • Les utilisateurs disent que la Capacité de Workflow de Certinia PS Cloud obtient un impressionnant 9,3, indiquant un système robuste pour automatiser les processus, tandis que Klient PSA, avec un score de 9,1, reste fort mais manque de certaines fonctionnalités d'automatisation avancées que Certinia offre.

Certinia PS Cloud vs Klient PSA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Klient PSA plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Klient PSA dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Klient PSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Certinia PS Cloud.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Klient PSA est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Klient PSA à Certinia PS Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Certinia PS Cloud
Aucun tarif disponible
Klient PSA
Starter
$15.00
1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Certinia PS Cloud
Aucune information sur l'essai disponible
Klient PSA
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
572
8.9
62
Facilité d’utilisation
7.9
573
8.3
62
Facilité d’installation
6.9
366
7.8
51
Facilité d’administration
7.3
377
8.3
50
Qualité du service client
8.1
527
8.8
61
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
374
9.2
49
Orientation du produit (% positif)
8.7
557
9.2
62
Fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
Tâches
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Projets
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données
Informations client
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
Prédictions
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification
8.4
44
7.2
9
7.9
47
8.3
10
8.2
49
8.5
10
Optimisation
8.1
39
8.9
9
7.9
44
8.0
9
7.8
26
6.5
9
8.5
27
Pas assez de données
comptabilité
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
Service d’appui
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Service de clientèle
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Production
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Systèmes ERP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
8.2
167
8.0
8
Gestion de la clientèle
8.5
95
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
74
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
76
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de projet
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
154
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
comptabilité
8.1
108
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
72
5.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
121
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de portefeuille
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.2
74
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.1
91
9.0
5
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.2
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
131
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
136
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
21
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Klient PSA
Klient PSA
Certinia PS CloudetKlient PSA est catégorisé comme Gestion des ressourcesetAutomatisation des services professionnels
Catégories uniques
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud est catégorisé comme Systèmes ERPetSuccès clientetGestion de projet
Klient PSA
Klient PSA est catégorisé comme Outils de gestion de projet
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
12.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
51.8%
Entreprise(> 1000 employés)
36.1%
Klient PSA
Klient PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
54.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.7%
Entreprise(> 1000 employés)
1.4%
Industrie des évaluateurs
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Technologies et services d’information
31.7%
Logiciels informatiques
27.1%
Conseil en gestion
6.3%
Services financiers
3.5%
Hôpital et soins de santé
3.2%
Autre
28.1%
Klient PSA
Klient PSA
Technologies et services d’information
35.2%
Logiciels informatiques
19.7%
Conseil en gestion
9.9%
Immobilier
4.2%
Services financiers
4.2%
Autre
26.8%
Meilleures alternatives
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud Alternatives
BigTime
BigTime
Ajouter BigTime
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Ajouter Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
Planview AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork
Ajouter Planview AdaptiveWork
Klient PSA
Klient PSA Alternatives
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Ajouter Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
BigTime
BigTime
Ajouter BigTime
Avaza
Avaza
Ajouter Avaza
Accelo
Accelo
Ajouter Accelo
Discussions
Certinia PS Cloud
Discussions Certinia PS Cloud
Comment FinancialForce se compare-t-il à OpenAir ?
3 commentaires
Terry M.
TM
J'ai entendu dire que l'intégration actuelle d'OpenAir à SalesForce est plus flexible, offre plus d'automatisation et de contrôle et est en fait plus facile...Lire la suite
Qu'est-ce que FinancialForce PSA ?
3 commentaires
BC
Automatisation des services professionnels. Il permet à votre équipe de gérer les projets ainsi que les ressources et les tâches de ces projets.Lire la suite
Comment devenir partenaire de FinancialForce ?
1 commentaire
Gabriel G.
GG
Salut, je suis Gabriel, analyste de recherche en ERP chez G2. Vous pouvez trouver des informations sur la façon de devenir partenaire de FinancialForce sur...Lire la suite
Klient PSA
Discussions Klient PSA
Dois-je être un client Salesforce pour utiliser Krow ?
1 commentaire
Réponse officielle de Klient PSA
Non, vous n'avez pas besoin d'être un client Salesforce pour utiliser Krow ! Il y a de nombreux avantages avec Krow si vous utilisez Salesforce CRM, mais ce...Lire la suite
Dois-je payer pour une année à l'avance ?
1 commentaire
Réponse officielle de Klient PSA
Oui. Tous nos contrats sont facturés annuellement par défaut. Les nouveaux utilisateurs ajoutés au cours de l'année sont calculés au prorata en fonction de...Lire la suite
Krow PSA s'intègre-t-il avec d'autres solutions ?
1 commentaire
Réponse officielle de Klient PSA
Krow est construit à 100 % de manière native sur la plateforme Salesforce et prend en charge les connexions en temps réel ainsi qu'une intégration...Lire la suite