Avis et détails du produit Kadence

Je suis un ancien utilisateur depuis le tout début de cette entreprise. J'ai toujours aimé le dévouement qu'ils mettent dans le développement de leurs produits. De plus, le support technique est très rapide à répondre lorsqu'un problème est constaté et il y a seulement 3 jours, après que mon site web ait subi une attaque de hacker, j'ai ouvert un ticket et en quelques heures, ils ont répondu et résolu le problème. J'utilise le thème Pinnacle premium et différents modules complémentaires sur mes sites web et sur le site web de mon client aussi. Les produits sont faciles à utiliser et bien expliqués avec une installation étape par étape ou des exemples. Je l'utilise quotidiennement depuis 2011 jusqu'à aujourd'hui. Aucun problème avec l'intégration de WP et Woocommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun inconvénient à mettre en évidence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Savoir où se trouvent les autres membres du personnel dans le bâtiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens aiment être cachés. Pas sûr pourquoi. Problème de comportement. Toutes les organisations ne connaîtront pas cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas assez insister sur le bon sens de Kadence et sur la facilité de navigation ! C'est un outil fantastique pour aider notre équipe hybride à retourner sur le campus. Le design de Kadence est intuitif et facilite la réservation de bureaux, et il est simple à utiliser en tant qu'administrateur en arrière-plan. Sans oublier le soutien et le service extraordinaires que nous avons reçus de l'équipe Kadence. Notre représentante Heather nous a guidés attentivement tout au long du processus de mise en œuvre, a effectué toutes les mises à jour que nous avons demandées à tout moment, et a toujours été patiente et compréhensive avec nos innombrables questions. Merci, équipe Kadence ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités mineures qui, espérons-le, seront bientôt mises à jour, comme la possibilité de modifier votre nom de profil et d'ajuster votre photo. Nous communiquons nos idées et nos retours à l'équipe Kadence et nous nous sentons écoutés et valorisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité, facilité d'utilisation, très intuitif. La capacité de synchroniser à travers Teams, Outlook et aussi sur les appareils IOS et Android. Les outils pour vous permettre de voir qui est au bureau et de favoriser le travail collaboratif. D'excellents outils d'administration pour voir qui est au bureau et ce qui est utilisé. L'équipe, Tanneke et Kaja ont été très soutenantes et ont permis une exécution et une mise en œuvre réussies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous réservez des salles qui sont de véritables bureaux - votre agenda semble chargé, ce qui peut confondre les gens (bien que cela puisse être un défi interne en raison de notre configuration) Les images des bureaux apparaissent très petites sur l'application - une amélioration serait une image plus grande pour que les gens puissent voir, mais la liste des commodités vous permet de voir ce qui est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité de la plateforme est véritablement sa force. Il est rare de trouver un outil aussi facile à naviguer tout en offrant d'excellents résultats, ce qui le rend convivial, et il améliore véritablement l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons la section Insights pas très utile, pas aussi complète que nous le souhaiterions.

Nous préférerions que le mode "Live" dans la section Office soit défini par défaut (ou qu'il y ait un choix pour le définir par défaut), ainsi que disponible pour d'autres jours à visualiser en mode "Live".

La connexion Quartiers/Équipes n'est pas très facile à comprendre, si cela pouvait être simplifié - ce serait mieux pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur très intuitive et assistant de réservation pour les utilisateurs. Les informations permettent à l'entreprise de revoir dans quelle mesure le bureau est utilisé dans notre arrangement hybride, etc.

Les clés API récemment introduites permettent l'intégration avec le BMS ou d'autres systèmes.

Réponses rapides du support et du gestionnaire de compte permettent une bonne communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration peut être assez maladroite, par exemple l'intégration avec les calendriers de salles de réunion O365 nécessite par défaut l'accès à tous les calendriers des utilisateurs. On doit définir des limites d'accès du côté de l'échange. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, facile à utiliser et à apprendre. La configuration du back-end a été rapide et facile et le support de l'équipe Kadence a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités que j'aimerais davantage sont le suivi des vacances ou quelque chose de similaire pour montrer à toute l'équipe quand d'autres sont absents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kadence a aidé notre entreprise à retourner au travail en toute sécurité. Nous sommes au bureau trois jours par semaine et nos employés adorent la facilité d'utilisation de Kadence et le fait qu'ils peuvent l'utiliser depuis l'application sur leur téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir une chose, ce serait que si vous ne connaissez pas le bâtiment ou l'espace et que vous réservez un bureau pour la première fois, il peut être difficile de localiser votre bureau ou votre bureau. Je pense qu'une vraie photo utilisée comme aperçu de l'espace pourrait être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est très facile à utiliser, peu d'instructions ont été nécessaires pour intégrer la communauté des utilisateurs, et grâce à l'intégration de l'application Kadence et de Teams, il est très rapide et facile de faire des réservations ou de vérifier les plans de vos collègues.

Le service et le support tout au long de l'intégration et par la suite ont été excellents, avec des réponses rapides et une approche ouverte pour écouter (et mettre en œuvre) de nouvelles demandes de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une option de licence basée sur le bureau serait idéale pour assurer la stabilité des prix, et nous pourrions ouvrir l'application aux utilisateurs de l'entreprise qui pourraient, par exemple, n'assister qu'une fois par mois. Avec le modèle par utilisateur, nous constatons que nous devons être un peu restrictifs pour ces utilisateurs occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la conception professionnelle du plan d'étage. J'aime l'intuitivité et la facilité d'utilisation ainsi que l'accessibilité de leur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses sont difficiles à modifier sans l'aide de l'équipe du service client, mais leur temps de réponse a rendu cela en grande partie un point discutable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.