Fonctionnalités de Influitive
Développement communautaire (8)
Profils des membres
Gère les profils d'utilisateur et les enregistrements de contact en permettant aux membres de créer et de personnaliser des profils avec des informations personnelles et des activités, tout en téléchargeant et en maintenant automatiquement ces données dans la base de données de contacts de l'entreprise.
Email & Notifications
Prend en charge l'envoi d'e-mails et de notifications sur la plateforme pour les annonces, les mises à jour et l'engagement des membres.
Découverte des membres
Aide les membres à trouver et à se connecter avec des membres pertinents de la communauté.
Références de membres
Permet aux membres d'inviter et de parrainer de nouveaux membres pour rejoindre la communauté.
Espaces communautaires
Permet la création d'espaces ou de groupes dédiés pour organiser le contenu et les discussions de la communauté.
Adhésions payantes
Permet la monétisation par l'accès payant ou des niveaux de communauté basés sur l'abonnement avec un contrôle d'accès intégré.
Partage de multimédia
Permet le partage d'images, de vidéos, de fichiers et d'autres médias au sein de la communauté.
Cours
Prend en charge l'hébergement et la diffusion de contenu d'apprentissage structuré directement au sein de la communauté.
Amélioration communautaire (3)
Gamification
Aide à engager les membres grâce à des fonctionnalités de gamification telles que des points, des récompenses et des mesures d'engagement.
Sondages & Questions
Fournit des outils natifs pour créer des sondages et poser des questions au sein de la communauté.
Règles d'automatisation
Permet aux administrateurs d'automatiser les flux de travail et les actions de la communauté.
Analyse de la clientèle (4)
Aperçus de la communauté
Identifie les tendances de comportement des membres, les sujets populaires et le sentiment à travers la communauté.
Analyse de l'engagement communautaire
Fournit des outils pour mesurer et analyser l'engagement, la participation et l'activité des membres au sein de la communauté.
Rapports téléchargeables
Fournit la fonctionnalité de télécharger des données communautaires et des rapports dans plusieurs formats.
Suivi du ROI
Suit l'impact du retour sur investissement des efforts communautaires, y compris la rétention, l'engagement et l'impact sur les revenus.
Gestion de la communauté (5)
Flux et discussions communautaires
Permet aux membres de participer à des fils de discussion ou à des flux d'activité au sein de la plateforme communautaire.
Diffusion en direct
Permet aux hôtes de diffuser des sessions vidéo en direct directement à la communauté sans nécessiter d'outils tiers.
Chat & Messagerie
Permet la messagerie en temps réel ou asynchrone entre les membres au sein de la plateforme.
Gestion d'événements
Prend en charge la création, l'hébergement et la gestion d'événements communautaires virtuels ou en personne au sein de la plateforme.
Rôles et permissions d'administration
Permet aux administrateurs d'assigner des rôles et de contrôler l'accès aux fonctionnalités, au contenu et aux outils de modération.
Marketing Gamification (6)
Modèles
Propose des modèles ou des exemples de structures de compétition ou de jeu couramment utilisées
Compétitions simultanées
Permet à l’administrateur d’exécuter plusieurs campagnes en même temps
Comportements
Possibilité de définir et de suivre les comportements personnalisés des utilisateurs
Récompenses
Offre une variété de récompenses différentes pour l’accomplissement d’actions
Personnalisation
Permet à l’administrateur de créer des concours et des récompenses personnalisés en fonction des campagnes marketing
Application mobile
Une application mobile ou un site optimisé pour les mobiles permet aux utilisateurs de participer et de consulter les scores sur leurs appareils mobiles
Intégrations (2)
Intégration CRM
Intégration avec le logiciel CRM pour accéder et intégrer les données client
Intégration des médias sociaux
Intégration avec les réseaux sociaux populaires pour que les utilisateurs puissent promouvoir du contenu ou partager leurs progrès
Plate-forme (5)
Classement public
Offre un classement public permettant aux utilisateurs de consulter les classements actuels
Classement privé
Offre un classement privé permettant aux administrateurs de consulter les classements actuels
Analytics
Mesurer et rendre compte de l’engagement des utilisateurs avec la plateforme
Intégrations
Fournit des intégrations pour les plates-formes d’automatisation du marketing, de CRM, de courrier électronique et de gestion des médias sociaux
Mobile
Fournit un support aux utilisateurs mobiles
Partage de contenu (6)
Partage social
Possibilité de se connecter à des plateformes de médias sociaux comme LinkedIn, Facebook, Twitter et de partager facilement du contenu.
Planification du contenu
Permet aux utilisateurs de mettre en file d’attente le contenu à partager à une heure présélectionnée
Optimisation du contenu
Fournit un score d’optimisation du contenu afin que les utilisateurs partagent du contenu attrayant pour les lecteurs
Modèles de contenu
Fournit des modèles prédéfinis que les employés peuvent suivre lorsqu’ils publient sur les réseaux sociaux
Génération de contenu par IA
Utilisez l'IA pour générer des publications sociales prêtes à partager pour les employés qui restent cohérentes avec la voix et les normes de marque de votre entreprise.
Paramètres de contenu
Permet aux administrateurs de gérer les rôles des utilisateurs, les autorisations, la visibilité du contenu et les paramètres du programme à partir de tableaux de bord centralisés.
Tableau de bord de contenu (3)
Nouvelles de l’entreprise
Fournit des mises à jour pour toutes les nouvelles de l’entreprise afin que les employés puissent immédiatement partager des nouvelles importantes sur les canaux sociaux
Contenu des collègues
Fournit des mises à jour lorsqu’un collègue publie sur les réseaux sociaux
Partage de contenu de marque
Fournit des mises à jour lorsque votre entreprise publie sur les réseaux sociaux
Analytics (2)
Suivi de l’engagement
Suit le nombre de visites, de mentions J’aime et de repartages du contenu publié
Gamification
Fournit des outils de gamification tels que des badges et des classements pour inciter les employés à reconnaître les employés ayant des publications sociales très performantes
Agentic AI - Défense des consommateurs (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Plaidoyer des employés (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Gestion de communauté en ligne (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA agentique - Ludification (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Alternatives les mieux notées




