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Avis IntelligenceBank (321)

Avis

Avis IntelligenceBank (321)

4.5
Avis 321

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
"Convivial avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

J'aime vraiment la plateforme conviviale d'IntelligenceBank, qui facilite le téléchargement pour les utilisateurs et les administrateurs lorsqu'il s'agit de télécharger et de téléverser. J'ai trouvé qu'il était facile à utiliser pour le référencement et l'organisation des ressources en sujets de dossiers. Le tableau principal étant personnalisable à notre marque est une autre caractéristique qui me marque. Leur service client est excellent—notre représentant Alan est excellent - répond toujours immédiatement et trouve la réponse dès que possible, en faisant un suivi continu. Le connecteur PowerPoint est la fonctionnalité la plus utilisée par nos départements clients de téléchargement, ce qui témoigne de sa popularité. La convivialité de la plateforme est cruciale pour encourager les autres à l'utiliser, soutenue par de nombreuses formations. J'apprécie qu'elle accepte les principaux types de fichiers, et j'aime particulièrement pouvoir enregistrer les téléchargements dans des formats plus petits et recadrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Lors du téléchargement, vous ne pouvez pas supprimer certains des verbages pour télécharger de différentes manières et les gens ne le comprennent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matt S.
MS
Senior multimedia producer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"DAM collaboratif et axé sur le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

Des niveaux élevés de soutien et de personnalisation, tout était axé sur ce que nous voulions réaliser avec la plateforme, plutôt que sur la façon dont nous nous intégrions à leur produit. Nous avions des appels hebdomadaires réguliers pendant la mise en œuvre, ce qui signifiait qu'un grand nombre de développements se faisaient rapidement. La documentation du projet et les guides pratiques étaient bien conçus. La plateforme est très intuitive et facile à utiliser. L'intégration s'est faite sans accroc, nous avons migré d'une plateforme très obsolète et étions vraiment inquiets, mais tout s'est bien passé. Le support client était toujours disponible et les problèmes résolus rapidement. Le DAM est utilisé quotidiennement par l'entreprise et aucun problème à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Leur bureau principal est basé en Australie, donc planifier des appels était délicat, mais pas vraiment un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
"IntelligenceBank fonctionne comme un DAM, mais laisse beaucoup de fonctionnalités à désirer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

Il est facile de télécharger du contenu, et il est facile de le partager à la fois en interne et en externe. Le contrôle des versions et les mises à jour sont utiles. La diffusion de contenu via des liens est également bonne. J'aime pouvoir naviguer à travers nos ressources en utilisant les structures de dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

L'expérience utilisateur, la fonctionnalité et les caractéristiques sont insuffisantes. Je voudrais une interface utilisateur mise à jour pour la navigation, à la fois dans les actifs et la navigation. Je voudrais qu'il soit plus facile de personnaliser les liens de navigation et les pages personnalisées. La zone d'administration est compliquée et non intuitive. Je voudrais afficher les dossiers et les actifs ensemble. Je voudrais changer la taille des icônes/tiles lors de leur visualisation. Je voudrais pouvoir éditer les noms de fichiers et le contenu au sein des actifs sans avoir à les télécharger. Je voudrais pouvoir télécharger des dossiers d'actifs. Je voudrais pouvoir supprimer une version actuelle d'un actif sans supprimer les versions précédentes (sans étapes multiples). Je voudrais voir la taille des dossiers (Mo/Go). Je voudrais pouvoir "favoriser" des actifs, et trier par favoris. Je voudrais trier par taille de fichier. Je voudrais une fonction de partage rapide (la fonction la plus utilisée est le partage). Je voudrais une fonctionnalité "clic droit" pour les actions. Les tags devraient s'enregistrer automatiquement, au lieu de "appliquer" puis "enregistrer." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tammy .
T
Marketing Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Approbations et conformité sans effort en un seul hub"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

J'utilise IntelligenceBank pour les approbations et comme centre de stockage, et j'apprécie sa facilité d'utilisation. J'aime aussi le flux d'approbation, qui permet une collaboration facile et garde tout au même endroit. La configuration s'est déroulée sans problème avec beaucoup d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Pas beaucoup, il fait ce qu'il doit faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sydney M.
SM
Retail Marketing Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Bonne organisation des fichiers, mais nécessite une meilleure convivialité et des fonctionnalités d'IA."
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

Intelligence Bank est capable d'héberger une large gamme de types de fichiers et nous aide à garder nos documents bien organisés. Nous comptons sur IB tous les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

La Banque Intelligence n'exploite pas pleinement les capacités de l'IA et peut parfois être moins conviviale que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marne Amoguis de IntelligenceBank

Bonjour Sydney,

Merci pour votre avis réfléchi et pour faire confiance à IntelligenceBank pour organiser votre contenu marketing. Nous sommes ravis que cela ait été précieux pour votre équipe !

Nous apprécions également vos commentaires sur l'utilisabilité et l'IA. Nous continuons à développer des fonctionnalités d'IA, y compris la reconnaissance d'objets, la reconnaissance faciale, le marquage automatique des métadonnées, les revues de risques de contenu, les revues publicitaires, les revues de médias sociaux, les revues de risques web, l'édition de points focaux, les transcriptions audio et vidéo et bien plus encore. En plus de tout cela, encore plus d'IA arrive sur la plateforme dans les mois à venir.

Votre Responsable du Succès Client serait heureux d'organiser une courte session de travail pour passer en revue ces capacités et d'autres, et répondre à toutes vos questions. Nous aimerions également connaître vos idées sur ce que vous aimeriez voir d'autre dans le produit.

Merci encore de partager votre point de vue.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Une grande mise à niveau pour notre DAM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

Partager des collections avec des utilisateurs internes ainsi qu'avec des clients et des parties prenantes externes a été une grande amélioration. Il est facile de partager et de personnaliser les paramètres pour le partage des collections, ainsi que d'ajouter ou de modifier des collections existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Je souhaite que les noms de dossiers soient recherchables, que les icônes de dossiers aient des vignettes instantanées, et que lorsque vous créez un nouveau dossier, la fenêtre s'ouvre automatiquement sur ce dossier pour le téléchargement - cela semblerait intuitif mais ce n'est pas le cas, donc vous devez renaviguer vers le dossier pour commencer à télécharger des images. Je souhaite également que la date de nos ressources reflète automatiquement les données de l'appareil photo pour la date à laquelle la photo a été prise lors de l'ingestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Head of Brand and Design
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client exceptionnel et installation sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

Service client incroyable et excellent accompagnement tout au long du processus d'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Un peu accablant au début, cependant cela est rapidement surmonté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DH
Associate Director of Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un endroit pour tout"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

La meilleure chose à propos d'IntelligenceBank est que je peux regrouper tous mes actifs en un seul endroit de manière organisée. C'est facile à naviguer et je peux retrouver ce dont j'ai besoin rapidement. La capacité de stockage signifie que je n'ai pas à m'inquiéter de limiter les actifs que je sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Pouvoir télécharger en masse des ressources dans plusieurs dossiers à la fois, plutôt que dans un seul dossier à la fois, serait une amélioration considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashley T.
AT
Football Club Historian
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Extrêmement convivial, pratiquement infaillible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

J'aime la flexibilité de personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins de notre club. Je peux facilement modifier les dossiers et les couvertures de dossiers pour une visibilité facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Rien. Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème. C'est extrêmement facile à utiliser comme je l'ai détaillé dans le reste de cet avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Creative Workflow Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"IntelligenceBank a simplifié notre gestion des actifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de IntelligenceBank?

L'aspect le plus utile d'IntelligenceBank est sa recherche avancée, son étiquetage et ses filtres. Nos résultats de recherche se sont considérablement améliorés depuis que nous sommes passés à IntelligenceBank et il est maintenant beaucoup plus facile de trouver ce que nous cherchons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IntelligenceBank?

Je souhaite que vous puissiez partager des dossiers et pas seulement des actifs. Ce serait bien de pouvoir partager toute une structure de dossiers avec des parties prenantes externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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