Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
NLX
Sponsorisé
NLX
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Infobip

Par Infobip

4.3 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Infobip ?

NLX
Sponsorisé
NLX
Visiter le site web
Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis
Laisser un avis

Avis et détails du produit Infobip

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par Infobip mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe Infobip ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

18 mois

Média de Infobip

Démo de Infobip - Moments
Engage with personalized messages and create smart automated journeys over an omnichannel customer engagement platform
Démo de Infobip - Conversations
Provide personalized omnichannel support from a single interface with a digital cloud contact center solution
Démo de Infobip - Answers
Deploy AI or keyword chatbots that use the world’s most popular communication channels and provide faster customer support at a lower cost.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Infobip auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Infobip

Avis Infobip (56)

Avis

Avis Infobip (56)

4.3
Avis 56

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
IK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent service de messagerie fiable et très bon support."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Plateforme fiable pour envoyer des SMS à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Aucune déficience significative n'a été trouvée. Parfois, la livraison des SMS échoue à certains opérateurs individuels et ne bascule pas automatiquement vers des canaux alternatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Salut Igor, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service SMS. :)

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"excellent outil pour les affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

interface facile à utiliser, personnel prêt à relever tous les défis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

parfois, il y a des défis sous forme de limitations du système qui doivent être abordés d'autres manières Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fournisseur de services numériques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Infobip est un outil qui offre des services numériques qui s'adaptent et s'intègrent à différents outils commerciaux et permet de réaliser des processus à faible coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Le service de Click to Call ne fonctionne pas correctement en raison de saturations dans ses canaux vocaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci d'avoir écrit une critique, nous apprécions beaucoup le temps que vous nous avez consacré !

Utilisateur vérifié à Internet
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Plateforme conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Dégradation du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour votre retour !

Alexander M.
AM
Senior Carrier Relations Manager | DID | SIP Trunking
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Confiance et partenaire fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Haute qualité de service, excellent soutien du gestionnaire de compte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Le problème avec les mises à jour de la liste de prix est que notre attente est de recevoir toute mise à jour de la liste de prix au format Excel standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour les mots gentils, Alexander ! Nous examinerons certainement votre suggestion concernant les listes de prix.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Feri"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

- bon soutien de l'équipe indonésienne

- réponse rapide lorsque nous devons recharger dès que possible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

besoin de recharger, je pense que la meilleure méthode pour s'abonner à la plateforme SMS est d'utiliser le prélèvement automatique depuis la carte de crédit. J'ai compris que notre transaction devrait être importante pour utiliser le prélèvement automatique. Mais, parfois nous oublions de faire une recharge manuelle, si nous utilisons la méthode de recharge manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre équipe indonésienne et leur rapidité de réponse. :)

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Infobip pour les services financiers"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Plateforme solide pour envoyer des SMS à nos clients. Fiable et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Plus de tutoriels et de conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de la plateforme seraient appréciés, car il y a de nombreuses façons d'intégrer les SMS dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour votre avis et vos suggestions ! Nous prévoyons certainement d'inclure plus de guides pratiques à l'avenir et nous espérons que vous les trouverez utiles. :)

Utilisateur vérifié à Banque
CB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'était une excellente expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Techniquement solide et cela a été un excellent soutien d'équipe de la part d'Infobip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Les centres de données sont situés en dehors des Émirats arabes unis. Nous avons pensé à intégrer pour relier les relevés des clients, mais nous n'avons pas pu le faire à cause de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour la critique !

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"j'ai la plateforme Viber Infobip et ça fonctionne incroyablement bien, merci beaucoup"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

tout le personnel est très serviable et le système est très bon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Je n'ai pas de désagrément jusqu'à présent, tout est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour la critique ! :)

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service, excellentes personnes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Infobip?

Comment les équipes de vente et d'ingénierie d'Infobip s'impliquent dans les projets pour nous aider à atteindre nos objectifs !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Infobip?

Le portail Infobip n'autorise pas la cocréation entre les membres de l'équipe dans les flux de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristina Oćićek de Infobip

Merci pour la critique !

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

18 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons Infobip
Image de l'avatar du produit
Twilio
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Vonage Communications APIs
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Sinch
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Infobip
Facilité d’intégration
Vitesse d’appel API
Variétés de communication
Documentation
Soutien de la communauté
Soutien professionnel