Fonctionnalités de Indeemo

Basé sur 29 Indeemo avis. Enquêtes textuelles ou quiz liés à l’expérience utilisateur.

Clips vidéo enregistrés individuellement en fonction de situations ou d’invites. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Indeemo

Vidéoconférences individuelles avec les utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Indeemo

Basé sur 39 Indeemo avis. Captures d’écran ou photos contextuelles envoyées par les utilisateurs.

Tel que rapporté dans 39 Indeemo avis. Réponses textuelles aux invites situationnelles.

Interception des utilisateurs pendant l’utilisation de l’application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 32 avis. Indeemo

Tel que rapporté dans 26 Indeemo avis. Intercepter les clients lors d’une expérience d’achat en personne.

Tel que rapporté dans 26 Indeemo avis. Intercepter les visiteurs lorsqu’ils sont sur une page Web particulière.

Base de données des répondants fournie par le fournisseur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Indeemo

Tel que rapporté dans 33 Indeemo avis. Données exploitables générées à partir des réponses des utilisateurs.

Tel que rapporté dans 34 Indeemo avis. Outils collaboratifs d’analyse ou de réorientation des réponses.

Basé sur 34 Indeemo avis. Outils de balisage, de stockage et de recherche de réponses.

Les réponses vidéo sont transcrites par un humain

Basé sur 10 Indeemo avis. Les réponses vidéo sont transcrites par un ordinateur

Tel que rapporté dans 10 Indeemo avis. Données exploitables générées à partir des réponses des utilisateurs

Basé sur 10 Indeemo avis. Invitez les clients à répondre par SMS, e-mail ou réseaux sociaux

Créer un lien d’enquête unique pour inviter les répondants

Capturez des commentaires vidéo via l’application du fournisseur

Inviter des répondants via un widget intégré à l’application ou sur site

Solliciter des réponses à partir de la base de données pré-approuvée fournie par le fournisseur

Collecter et archiver les réponses vidéo dans une médiathèque privée Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Indeemo

Outils de balisage, de filtrage et de recherche de réponses vidéo Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Indeemo

Tel que rapporté dans 10 Indeemo avis. Publier ou partager des vidéos en privé au sein de l’organisation ou publiquement en ligne

Tel que rapporté dans 11 Indeemo avis. Fonctionnalités pour assurer le respect de la confidentialité

Tel que rapporté dans 11 Indeemo avis. Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus.

Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser. Les 12 évaluateurs de Indeemo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Indeemo

Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours. Les 10 évaluateurs de Indeemo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Indeemo

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante