Humaans se sent vraiment comme un partenaire qui grandit avec nous - pas seulement une plateforme. L'équipe de Customer Success est de classe mondiale (un grand bravo à Lucy et Jade !), et ils ne se contentent pas d'écouter ; ils agissent. Nous avons vu nos retours se transformer en éléments de la feuille de route puis en fonctionnalités en direct à une vitesse impressionnante, et la communication tout au long est brillante. Les webinaires sont fantastiques pour améliorer les compétences de l'équipe et tirer le maximum de valeur des nouvelles capacités. C'est énergisant de travailler avec un produit qui se déploie rapidement, prend nos contributions au sérieux et continue de nous offrir plus semaine après semaine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Humaans est encore relativement nouveau, donc certaines capacités ne sont pas encore là, ce qui peut être très excitant, mais crée également des frictions et des solutions de contournement occasionnelles dans notre quotidien. Les éléments de la feuille de route prennent parfois plus de temps que nous l'espérions, et jusqu'à ce qu'ils arrivent, il est difficile de standardiser pleinement certains processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
