Avis et détails du produit Honorlock

I like the reliable tech support from Honorlock. Their team is knowledgeable in troubleshooting not only Honorlock-related issues but also problems with platforms like Blackboard and WileyPlus. I also appreciate their strong training and informational materials for both faculty and students, which are succinct and easy to share. During the transition from ProctorU, the Honorlock team was supportive and responded to inquiries timely, even though the timing was challenging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Specific details when describing a violation, particularly if it is strongly recommended that the faculty member spend time reviewing it. For instance, instead of 'student off screen', perhaps 'student has been off screen multiple times/number of minutes and disregarded instructions from online proctor (number of times)'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my experience, Honorlock has been an effective and easy-to-use online proctoring solution that integrates seamlessly into Canvas and simplifies the online testing process for both faculty and students. The streamlined setup, organized reporting tools, and time-stamped recordings help reduce the amount of time faculty spend monitoring exams while still supporting academic integrity through a combination of AI monitoring and live proctoring. The platform has also been beneficial from an administrative perspective by reducing scheduling challenges, minimizing manual oversight, and providing flexible accommodation options for students. In addition to the platform itself, the level of customer service and support we have received has been excellent. Our Senior Customer Success Manager has been highly responsive, knowledgeable, and proactive in providing guidance, troubleshooting assistance, training opportunities, and updates regarding new features and best practices. That level of partnership and ongoing support has contributed significantly to the positive experience our institution has had with Honorlock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While my overall experience with Honorlock has been positive, I do share some concerns regarding the limitations of AI-based proctoring systems. In some cases, the platform may flag normal student behaviors such as looking away from the screen, background noise, or environmental distractions as potential violations, which can create additional review work for instructors and unnecessary stress for students. Additionally, occasional technical issues such as connectivity problems or unclear violation notifications can create frustration for both students and faculty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Honorlock peut être utilisé à la fois pour les cours en présentiel et en ligne chaque trimestre ; cela en fait un outil très universel pour toute institution. L'intégration avec notre plateforme éducative le rend tellement plus facile à utiliser et à mettre en œuvre comme norme institutionnelle de base. J'adore qu'il favorise un environnement pour maintenir l'intégrité en classe, surtout avec la tricherie par IA qui devient une crise en classe. Le support individuel d'Honorlock rend la configuration initiale très facile, et ils vérifient que vous l'utilisez à son plein potentiel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix pourrait constituer un obstacle à l'entrée pour de nombreuses institutions/écoles. Je pense qu'il est important de souligner l'importance de justifier le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honorlock est un outil si facile à configurer pour le corps enseignant et ensuite à accéder pour les étudiants. Les fonctionnalités de personnalisation pour le corps enseignant leur permettent de l'utiliser de la manière qu'ils jugent appropriée pour le type d'examen.

Le support client est facilement accessible et ils sont plus que disposés à personnaliser le support selon les besoins du rôle de l'individu.

Nous sommes capables de l'intégrer dans Canvas facilement et sans problèmes pour augmenter la fréquence d'utilisation.

Honorlock aide avec les initiatives d'intégrité académique et minimise le partage par les étudiants de leurs évaluations de test et/ou l'obtention de réponses d'autres parties. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage initiale pour que le corps enseignant décide quels paramètres utiliser et comment les personnaliser selon leurs besoins. Mais cela est facile à surmonter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support 24 heures sur 24 via le chat et l'aspect à la demande des tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On nous avait dit que nous serions en mesure d'ajuster la sensibilité aux éléments que le logiciel d'IA détecte, mais cela n'a pas été le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que ce soit une extension Chrome. Le support est également fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. C'est une solution en constante évolution à un problème complexe. Honorlock permet à nos instructeurs de définir leurs propres paramètres souhaités, afin que tout le monde soit satisfait du niveau de sécurité pour leurs cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honorlock a été très favorable à notre corps professoral et à notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que vous changez d'outils technologiques, il y a une petite courbe d'apprentissage, mais celle-ci a été très minime et le soutien que nous avons reçu a été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus après six mois, c'est la qualité du soutien du corps professoral et l'approche centrée sur l'étudiant qu'Honorlock apporte à la surveillance à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les professeurs ont exprimé des préoccupations concernant la rigueur de la vérification des identités et des systèmes. Il y a eu des cas où des étudiants ont pu commencer un examen sans une pièce d'identité valide ou sans respecter l'exigence de la caméra externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est extrêmement accessible, tant pour les étudiants que pour les administrateurs. Ils ont d'excellentes compétences en service client et comprennent ce qui est important pour les étudiants. Leur équipe technique est très compétente pour travailler sur différentes plateformes de test et collaborer de manière flexible pour trouver des solutions. Ils déploient régulièrement des mises à jour qui montrent leur engagement envers l'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir quelques ajustements au hub Analytics pour permettre un meilleur téléchargement des sessions recommandées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. Si nous avons une question, je peux généralement m'attendre à une réponse dans les 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est coûteux et difficile à justifier auprès de l'administration supérieure. Résistance des étudiants et du corps enseignant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.