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Par Proctorio

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Avis Proctorio (37)

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4.2
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Robert G.
RG
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La clé de l'intégrité académique dans l'apprentissage à distance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Proctorio était essentiel pour que notre école supérieure d'éducation passe à un format 100 % en ligne et asynchrone. Proctorio garantit que nos étudiants sont ceux qui passent nos évaluations et qu'ils ne reçoivent pas d'assistance inappropriée. Nos étudiants apprécient beaucoup l'autonomie que cela leur donne pour suivre nos cours et nos évaluations surveillées par Proctorio à tout moment, n'importe où. Cela signifie que nos cours, programmes et diplômes sont disponibles pour tout le monde, indépendamment de leurs responsabilités familiales et/ou professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Alors que nous mettons à jour notre plateforme en ligne, nous devons nous assurer que Proctorio est compatible. Étant donné que notre plateforme Moodle est mise à jour fréquemment, cela demande du temps et des efforts. Cependant, le personnel de Proctorio aide à cela, et cela n'a pas été un problème important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci pour votre avis détaillé de 5 étoiles, Robert ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Restez informé des nouveaux développements sur le blog de Proctorio : https://proctorio.com/about/blog.

CP
Entreprise (> 1000 employés)
"perspective des utilisateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Surveillance à distance : Proctorio permet la surveillance à distance pour les examens en ligne, ce qui peut être pratique pour les étudiants qui ne peuvent pas passer l'examen en personne.

Vérification d'identité : Proctorio utilise diverses méthodes pour vérifier l'identité de l'étudiant avant l'examen, telles que la reconnaissance faciale, la vérification d'identité et l'analyse des frappes au clavier.

Surveillance automatisée : Proctorio utilise des algorithmes d'IA et d'apprentissage automatique pour surveiller le comportement de l'étudiant pendant l'examen, tels que les mouvements des yeux, les frappes au clavier et les clics de souris, afin de détecter toute activité suspecte.

Paramètres personnalisables : Les instructeurs peuvent personnaliser les paramètres pour chaque examen, tels que le niveau de surveillance, les options d'enregistrement et l'utilisation de navigateurs sécurisés.

Compatibilité : Proctorio s'intègre à divers systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et prend en charge différents types d'examens, y compris les examens à choix multiples, les essais et les examens de codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Faux positifs : Le système de surveillance automatisé de Proctorio peut parfois signaler un comportement innocent comme suspect, entraînant de fausses accusations de tricherie.

Coût : Proctorio peut être coûteux pour les établissements d'enseignement, ce qui peut entraîner des coûts plus élevés pour les étudiants ou une réduction du financement pour d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci pour votre examen détaillé, Chaitanya. Nous apprécions vos commentaires ! Gardez à l'esprit que nous utilisons la détection faciale, pas la reconnaissance faciale.

Troy C.
TC
Online System Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Lors de l'examen d'une solution de surveillance d'examen, Proctorio a été fiable et digne de confiance."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Nous utilisons Proctorio pour la surveillance automatisée des tests en ligne. L'extension est facile à configurer pour les enseignants pour leurs quiz et suffisamment flexible pour répondre à leurs besoins. La variété d'options leur permet d'activer les fonctionnalités et les paramètres nécessaires pour garantir le niveau d'intégrité académique souhaité. Nous avons effectué de nombreux tests en ligne avec Proctorio, et les problèmes techniques rencontrés par les étudiants ont été un faible pourcentage et sont souvent rapidement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Le carnet de notes Proctorio peut être fastidieux à examiner lors de l'utilisation de la surveillance automatisée. Parfois, il semble que Proctorio soit plus un moyen de dissuasion qu'une véritable solution de surveillance en raison du nombre de faux positifs dans l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un excellent avis, Troy ! C'est tellement apprécié. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service exceptionnel.

JH
Director of Learning Systems
Entreprise (> 1000 employés)
"Probablement le meilleur rapport qualité-prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Proctorio est vraiment facile à utiliser pour l'instructeur et l'étudiant. Une fois que vous avez compris comment l'activer sur le cours et ensuite sur chaque quiz/examen dans Canvas, le reste est vraiment simple. Proctorio propose également des vidéos tutoriels à l'écran très utiles placées exactement là où vous en avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Je souhaite qu'il y ait des vidéos tutoriels à l'écran pour l'étudiant lorsqu'il rencontre des problèmes. Par exemple, s'ils arrivent sur un quiz en utilisant Safari et que le quiz demande un mot de passe, ce serait bien s'il y avait une invite pour que l'étudiant ouvre le quiz dans Chrome. Leurs options de rapport d'administration sont épouvantables comparées à ce qui est disponible dans tous les autres produits que je gère dans mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Salut Jason ! Merci pour la super critique. Lorsque les étudiants rencontrent des problèmes, ils peuvent accéder à notre Centre d'aide via la page de support sur notre site web en se connectant à leur LMS et en activant l'extension Proctorio. Sinon, il y a toujours l'option de contacter notre équipe de support via le chat en direct, par email (support@proctorio.com) ou par téléphone.

Voir comment Proctorio s'est amélioré
JG
Technology Associate Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Proctorio nous a aidés à survivre à la pandémie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Les responsables du service client de Proctorio dépassent les attentes pour répondre aux besoins de surveillance de notre organisation et sont toujours prêts à nous aider à résoudre et à régler tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Un inconvénient de Proctorio est que, une fois que des paramètres spécifiques sont définis dans Proctorio, ils ne peuvent pas être réinitialisés si un utilisateur a passé l'examen/quiz. Leur prochaine version de Proctorio aborde ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci pour l'incroyable critique 5 étoiles, James ! Nous ne serions pas ici sans des personnes formidables comme vous. Restez informé des nouveaux développements sur le blog de Proctorio : https://proctorio.com/about/blog

Judith L.
JL
Adjunct Instructor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Proctorio a été un sauveur pour moi. Avec leur support client, les étudiants les contactent directement s'ils ont des problèmes. Nous sommes clients de Proctorio depuis qu'ils sont en activité. Ils écoutent nos besoins et grandissent avec nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Rien. La facilité d'utilisation est incroyable. Les étudiants et le corps enseignant l'adorent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Judith, merci pour votre incroyable avis 5 étoiles ! Nous ne pourrions pas le faire sans des personnes comme vous.

Reethu Chowdary V.
RV
Graduate Student Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Proctorio est efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Le logiciel est interactif pour l'utilisateur et est très facile à adapter. Le système Proctorio ne prend pas beaucoup de temps avant le test. Cela rend la vie plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Je n'ai rencontré aucun problème lors de mon test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci pour votre incroyable avis 5 étoiles, Reethu ! Restez à jour avec les nouveaux développements via @proctorio sur Twitter et LinkedIn.

William S.
WS
Undergraduate Student
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bien que cela semble un peu envahissant, Proctorio facilite les tests à votre propre rythme."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Tester sur votre propre temps est de loin la meilleure partie. Par exemple, la semaine dernière, tous mes cours avaient des examens de mi-session. Mon cours d'informatique était le seul à utiliser Proctorio, et c'était de loin le plus pratique pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Cela semble un peu effrayant à utiliser, car il demande d'avoir accès à presque tout sur votre ordinateur. Je sais que c'est pour s'assurer que personne ne triche, mais il est inévitable de sentir que c'est beaucoup de sécurité juste pour passer un test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Salut William ! Merci pour votre excellent avis. Notre politique de confidentialité vous donnera une idée plus approfondie de la manière dont Proctorio met la confidentialité en premier en limitant l'accès aux données des candidats.

Voir comment Proctorio s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ai passé un bon moment. J'ai adoré entendre parler des nouvelles fonctionnalités et des plans discutés par Proctorio."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

J'ai eu de bonnes expériences avec Proctorio. Je n'ai pas eu d'autres expériences avec d'autres services de surveillance cependant. J'aime qu'il soit facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Je ne dirais pas qu'il y a des aversions, mais nous avons beaucoup d'étudiants qui remettent en question la confidentialité lors de l'utilisation de Proctorio, donc c'est toujours une préoccupation. J'aimerais qu'ils donnent plus de détails sur les plans futurs et qu'ils organisent peut-être des sessions de groupe pour les différents utilisateurs de LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous tiendrons compte de vos commentaires lors de la planification de la prochaine fois !

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cela répond à nos besoins, mais cela pourrait être mieux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Proctorio?

Proctorio fonctionne bien comme un plug-in avec Canvas. Les étudiants peuvent accéder à l'examen surveillé en cliquant sur le bouton suivant dans Canvas, ce qui le rend très facile pour ceux qui ont peu d'expérience technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Proctorio?

Les étudiants rapportent constamment qu'on leur demande un code d'accès, même après avoir installé Proctorio et l'avoir utilisé dans la même classe juste quelques étapes auparavant sans rencontrer le même problème. Nous devons alors répondre : "Veuillez vous assurer que vous avez correctement installé Proctorio, puis actualisez votre navigateur. L'invite de code d'accès devrait disparaître ; déconnectez-vous et reconnectez-vous si cela ne fonctionne pas." Nous devons communiquer cela aux étudiants de nombreuses fois par jour. Lorsque nous orientons les étudiants vers le support de Proctorio, ils rapportent qu'ils n'ont pas reçu de solution, donc nous avons été contraints d'assurer nous-mêmes le support technique pour les étudiants. Nous préférerions également recevoir une notification administrative chaque fois qu'un examen revient avec des alertes ; cependant, nous n'avons pas réussi à automatiser cela via Proctorio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Caroline Hoffman de Proctorio

Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Proctorio a été frustrante, mais vos commentaires nous aident à nous améliorer.

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