La valeur commerciale que Honeybadger offre est assez simple : il agrège les rapports d'erreurs et collecte des informations supplémentaires sur ces erreurs dans une interface web facile à utiliser. Il fournit des outils pour une intégration discrète avec les bases de code, et des fonctionnalités pour gérer la complexité d'un flux continu de rapports d'erreurs automatisés (fusion des erreurs en double, recherche d'occurrences spécifiques dans une faute particulière, lien vers les problèmes Github, etc.). Il fait tout cela efficacement, sans gêner.
La *meilleure* chose à propos de Honeybadger, cependant, c'est leur équipe. À au moins 3 occasions distinctes, j'ai contacté leur support avec un problème qui semble assez spécifique à mon propre flux de travail (principalement en espérant des conseils), et en un jour ou deux, ils ont déployé une modification du produit pour mieux répondre à ces besoins (ou corriger un bug de cas limite sur lequel je suis tombé). Je ne me suis jamais senti aussi valorisé en tant que client dans ma vie professionnelle, et chaque fois cela m'a permis de gagner énormément de temps à long terme. Même si un autre agrégateur d'erreurs offrait plus de fonctionnalités, je choisirais quand même Honeybadger pour cette raison seule. Ils sont là pour aider, et cela se voit dans leurs actions.
o7 Équipe Honeybadger ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule plainte que j'ai à propos de Honeybadger est que la façon dont ils regroupent les rapports d'erreurs peut entraîner de nombreux rapports en double pour les parties d'une base de code en changement fréquent. Cela est principalement basé sur le nom de fichier et le numéro de ligne de la première trame de pile dans la trace de pile, donc chaque fois qu'un changement déplace une ligne de code vers le haut ou vers le bas dans son fichier source, toutes les erreurs existantes de cette ligne de code apparaîtront comme un nouveau problème dans Honeybadger. Il existe des moyens de résoudre ce problème, avec une logique de 'fingerprinting' personnalisée pour les erreurs, à implémenter dans votre base de code avec le SDK fourni, et il existe des outils pour fusionner les rapports en double, mais c'est la seule chose que je considérerais comme un compromis pour tous les avantages que Honeybadger offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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