Vue d'ensemble des tarifs de Homebase

Nous avons eu une expérience fantastique en utilisant Homebase pour notre entreprise. Le logiciel est incroyablement facile à utiliser et très convivial, rendant la transition de notre ancien système de planification sur papier fluide et sans tracas. Notre équipe n'a eu que des commentaires positifs à faire. Ils apprécient vraiment à quel point tout est maintenant rationalisé et accessible.

L'un des aspects remarquables de Homebase est son prix. Il est très raisonnable, avec des options flexibles basées sur la taille de votre entreprise et les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin. Que vous soyez une petite entreprise ou une équipe en croissance, il y a un plan qui convient.

Les fonctionnalités sont de premier ordre. L'outil de planification est intuitif, et les fonctionnalités de disponibilité du personnel et de pointage ont révolutionné notre flux de travail. Il y a tellement plus dans la plateforme qui rend la gestion de notre équipe plus facile et plus efficace.

Je recommande vivement Homebase à toute entreprise cherchant à moderniser et simplifier leur planification et gestion du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous ayons eu une excellente expérience globale, il y a quelques domaines où Homebase pourrait s'améliorer. La fonctionnalité de paie n'est actuellement pas disponible au Canada, ce qui est regrettable, car il serait idéal de tout gérer sur une seule plateforme.

De plus, la possibilité de voir les horaires par département est réservée à un forfait plus premium. Cela semble être une fonctionnalité de base qui devrait être incluse dans les plans standards, surtout pour les entreprises avec plusieurs équipes ou départements.

Cela dit, ce sont des problèmes relativement mineurs. Dans l'ensemble, les aspects positifs de l'utilisation de Homebase l'emportent largement sur les aspects négatifs. C'est un outil solide et fiable qui a fait une grande différence pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble relativement facile à utiliser. Du moins, leur mise en œuvre initiale était correcte, malgré le fait que le système panique si vous avez un employé dont l'entreprise précédente utilisait également Homebase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand les choses tournent mal, ne pensez pas que leur support technique se soucie de vous aider, même si le problème est urgent, comme avoir besoin d'approuver la paie et ne pas pouvoir se connecter. Mais le pire, c'est que nous avons récemment découvert une erreur dans une paie, nous les avons appelés pour voir comment nous pouvions la corriger, et leur solution était de "ANNULER" cette paie et de lancer une paie "hors cycle". Vous penseriez qu'après avoir annulé la mauvaise paie, ils n'essaieraient pas de prendre de l'argent pour la retenue fiscale de la paie ANNULÉE, n'est-ce pas ? FAUX !!! Ils ont joyeusement retiré 5,5k $ de notre compte, et devinez quoi, ils ont ensuite retiré encore 5k $ de notre compte quatre jours plus tard ! Quand j'ai demandé un remboursement immédiatement, ils ont à peu près haussé les épaules et dit "tant pis, cela prendra 5 à 7 jours ouvrables pour traiter un remboursement." Parlez de vol ! Et ils prétendent aider les petites entreprises ! Oui, bien sûr, plutôt s'aider eux-mêmes avec l'argent des petites entreprises ! Évitez comme la peste. Leur support client lent, plus leur croyance apparente qu'ils peuvent prendre et garder notre argent, est la preuve qu'ils ne se soucient vraiment pas de leurs clients. Je préfère payer plus pour un service honnête avec un support client décent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.