Top 10 Alternatives et concurrents de GUURU

Top 10 Alternatives à GUURU récemment évaluées par la communauté G2

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Tidio
Par Tidio
4.6/5
(1,904)
Description du produit
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
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Catégories en commun avec GUURU :
Outils de commerce électronique

PhotoShelter for Brands
Par PhotoShelter
4.3/5
(1,093)
Description du produit
Votre équipe doit partager des photos et des vidéos rapidement et constamment pour raconter l'histoire de votre marque - mais les anciennes méthodes de gestion de vos fichiers ne peuvent pas suivre. Avec PhotoShelter for Brands, anciennement connu sous le nom de Libris, vous pourrez déplacer des fichiers créatifs d'un point A à un point B instantanément et libérer les possibilités des moments les plus puissants de votre marque.
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Catégories en commun avec GUURU :
Contenu généré par les utilisateurs

Eventbrite
Par Eventbrite
4.3/5
(912)
Description du produit
Eventbrite est un site web qui permet aux organisateurs d'événements de planifier, de mettre en place des ventes de billets et de promouvoir des événements de toute taille et de les diffuser sur Facebook, Twitter et d'autres outils de réseaux sociaux directement depuis l'interface du site.
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Catégories en commun avec GUURU :
Marketing communautaire de client à client (C2C)

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Bazaarvoice
Par Bazaarvoice
4.2/5
(809)
Description du produit
Des milliers des principales marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et créer des défenseurs fidèles. Le vaste réseau mondial de syndication de vente au détail, social et de recherche de Bazaarvoice, sa communauté passionnée de produits et sa technologie de niveau entreprise fournissent aux marques et aux détaillants les outils nécessaires pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.
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Catégories en commun avec GUURU :
Contenu généré par les utilisateurs

Adobe Experience Manager
Par Adobe
4.2/5
(673)
Description du produit
Adobe Experience Manager vous permet de créer, gérer et optimiser des expériences client numériques sur tous les canaux, y compris le web, les applications mobiles, les formulaires numériques et les communautés.
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Catégories en commun avec GUURU :
Contenu généré par les utilisateurs

Facebook Groups
Par Meta Platforms, Inc
4.3/5
(666)
Description du produit
Les Groupes Facebook sont des espaces dédiés au sein de la plateforme Facebook où les utilisateurs peuvent se connecter, partager et collaborer autour d'intérêts, d'activités ou d'affiliations communs. Ces groupes servent de communautés virtuelles, permettant aux membres de participer à des discussions, de partager du contenu et d'organiser des événements dans un environnement ciblé. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Paramètres de confidentialité : Les groupes peuvent être définis comme publics, privés (visibles) ou privés (cachés), permettant aux administrateurs de contrôler la visibilité et l'accès des membres. - Partage de contenu : Les membres peuvent publier des textes, des photos, des vidéos et des liens, facilitant des interactions riches et diversifiées. - Coordination d'événements : Les groupes offrent des outils pour créer et gérer des événements, facilitant l'organisation de rassemblements ou d'activités. - Fonctionnalités d'achat et de vente : Les groupes de vente proposent des fonctionnalités pour lister des articles, y compris l'ajout de descriptions, de prix et de détails de ramassage/livraison. Les vendeurs peuvent marquer les articles comme disponibles ou vendus et maintenir un catalogue des articles précédemment vendus. - Boutiques dans les groupes : Cette fonctionnalité permet aux groupes d'avoir une section boutique dédiée où les membres peuvent acheter des produits liés au thème du groupe, tels que des vêtements ou des accessoires. - Recommandations de produits : Les membres peuvent demander et fournir des recommandations de produits au sein du groupe, améliorant l'expérience d'achat grâce aux insights de la communauté. Valeur principale et solutions fournies : Les Groupes Facebook répondent au besoin de communauté et de connexion en offrant une plateforme où les individus peuvent se rassembler autour d'intérêts ou d'objectifs partagés. Ils facilitent des interactions significatives, le partage de connaissances et le soutien entre les membres. Pour les entreprises et les organisations, les Groupes servent d'outil pour construire des communautés de marque, interagir avec les clients et même stimuler les ventes grâce à des fonctionnalités d'achat intégrées. En favorisant un sentiment d'appartenance et en fournissant des fonctionnalités spécialisées, les Groupes Facebook améliorent l'engagement et la satisfaction des utilisateurs au sein du paysage plus large des médias sociaux.
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Catégories en commun avec GUURU :
Marketing communautaire de client à client (C2C)

LoyaltyLion
Par LoyaltyLion
4.6/5
(584)
Description du produit
Avec des plans évolutifs, un support pour les principales plateformes de commerce électronique et plus de 100 fonctionnalités, LoyaltyLion est la solution de fidélité parfaite pour votre entreprise.
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Catégories en commun avec GUURU :
Outils de commerce électronique

LinkedIn Groups
Par LinkedIn
4.3/5
(403)
Description du produit
Les Groupes LinkedIn sont des communautés spécialisées au sein de la plateforme LinkedIn où des professionnels partageant des intérêts, des industries ou des objectifs communs peuvent se connecter, collaborer et s'engager dans des discussions significatives. Ces groupes offrent un espace dédié aux membres pour partager des idées, poser des questions et établir des relations, favorisant un sentiment de communauté parmi des individus partageant les mêmes idées. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Engagement communautaire : Les membres peuvent initier et participer à des discussions, partager du contenu et offrir leur expertise sur des sujets pertinents, enrichissant ainsi les connaissances collectives. - Paramètres de confidentialité : Les groupes peuvent être définis comme publics, privés (listés) ou privés (non listés), permettant différents niveaux d'accessibilité et de confidentialité. - Rôles de gestion : Les propriétaires et gestionnaires de groupe ont des responsabilités distinctes, notamment inviter des membres, modérer le contenu et établir des règles de groupe pour garantir un environnement productif. - Notifications et mises à jour : Les membres reçoivent des mises à jour sur les activités du groupe, les tenant informés des nouvelles discussions et développements au sein de leurs cercles professionnels. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Les Groupes LinkedIn répondent au besoin des professionnels de réseauter au-delà de leurs connexions immédiates en fournissant une plateforme pour : - Élargir les réseaux professionnels : Connectez-vous avec des pairs, des leaders de l'industrie et des collaborateurs potentiels, ouvrant des portes à de nouvelles opportunités et partenariats. - Rester informé : Accédez à des discussions et contenus spécifiques à l'industrie, tenant les membres informés des tendances, des meilleures pratiques et des innovations. - Améliorer la visibilité : Une participation active permet aux individus et aux organisations de démontrer leur expertise, de renforcer leur crédibilité et d'établir un leadership éclairé dans leurs domaines. En facilitant des interactions ciblées et le partage de connaissances, les Groupes LinkedIn permettent aux professionnels de développer leurs réseaux, de rester informés et de faire progresser leur carrière.
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Catégories en commun avec GUURU :
Marketing communautaire de client à client (C2C)

Emplifi
Par Emplifi
4.4/5
(381)
Description du produit
De la gestion d'une stratégie multicanal à l'analyse des tendances et à l'optimisation des performances, les outils de marketing des médias sociaux d'Emplifi permettront à votre marque d'amplifier des expériences significatives à grande échelle.
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Catégories en commun avec GUURU :
Contenu généré par les utilisateurs