Fonctionnalités de Fullbay
Rapports (3)
Rapports de dépenses
Permet aux utilisateurs de voir les dépenses du fournisseur, les coûts d’exploitation des véhicules et d’autres dépenses
Rapports sur les véhicules
Fournit une liste de tous les véhicules avec des détails tels que le kilométrage ou l’état d’entretien
Coûts de service
Permet aux utilisateurs d’examiner les coûts de service hebdomadaires, mensuels ou annuels
Alertes de tâches (3)
Alertes de maintenance
Permet aux utilisateurs de configurer des rappels pour la maintenance planifiée.
Rappels de kilométrage
Permet aux utilisateurs de configurer des notifications automatiques de tâches lorsque les véhicules ont parcouru un certain nombre de kilomètres
Notifications
Permet aux utilisateurs de configurer des notifications par e-mail et SMS pour alerter chaque fois qu’une maintenance est nécessaire
Planification (3)
Calendrier
Fournit à l’utilisateur un calendrier des activités de maintenance à venir telles que les inspections
Priorité de maintenance
Permet aux utilisateurs de définir des priorités d’entretien par véhicule ou groupe de véhicules
Planification
Crée et gère des calendriers de maintenance en fonction de la disponibilité de l’équipement
Ordonnances de travail (4)
Approbation et rejet
Permet aux utilisateurs d’approuver ou de rejeter manuellement une demande d’entretien sur un véhicule.
Dossiers d’entretien automatiques
Tous les rapports sur l’entretien des véhicules sont automatiquement conservés.
Communication de la boutique
Permet aux utilisateurs d’évaluer divers ateliers d’entretien de véhicules qui se trouvent dans la région.
Inspection
Fournir des modèles normalisés pour effectuer des inspections et documenter les constatations
Gestion de la boutique (5)
Devis et facturation
Génère des devis et des factures pour les clients, et permet l’approbation et les paiements numériques.
Achat de pièces
Prend en charge la commande de pièces, en mode natif ou via des intégrations avec les marchés des fournisseurs.
Gestion des stocks
Assure le suivi des stocks sur tous les sites et définit des alertes pour le réapprovisionnement.
Ordres de service
Gère les flux de travail pour recevoir les demandes de service, surveiller leur état en cours et les compléter.
Suivi du travail
Suit les heures de travail des techniciens pour améliorer la précision des estimations et des factures.
Outils de technicien (3)
Entretien préventif et inspections
Crée des tâches d’entretien préventif et d’inspections conformément à la loi.
Alertes de tâches
Avertit les techniciens lorsqu’ils ont été affectés à un nouvel ordre de service ou lorsqu’une tâche en attente nécessite leur attention.
Temps de travail et diagrammes de fil
Permet aux techniciens d’accéder aux guides de câblage et aux références standard de l’industrie pour les temps de réparation.
Gestion de la clientèle (2)
Réparations mises à jour
Envoie des rappels et des confirmations sur les réparations et les tâches de maintenance planifiées, et permet d’inclure des photos et des documents.
Portail client
Fournit un portail en libre-service permettant aux clients de soumettre des demandes de service via leur canal de communication préféré.
Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile (5)
Planification de rendez-vous
Gère un calendrier de rendez-vous, alloue des créneaux horaires de service et attribue des tâches aux techniciens.
Gestion des stocks
Gère les niveaux de stock et automatise les processus de réapprovisionnement.
Gestion des tâches
Gère les ordres de travail, suit les progrès des réparations et garantit une achèvement dans les délais impartis.
Inspection numérique des véhicules (DVI)
Gère les données d'inspection des véhicules, y compris le stockage de photos, de vidéos et de notes pour l'entretien, le diagnostic et les réparations.
Gestion des employés
Gère les horaires de travail, suit la productivité des employés et s'occupe de la paie.
Gestion de la relation client - Gestion de l'atelier automobile (3)
Rappels automatisés
Automatise les rappels et les relances pour les rendez-vous.
Marketing
Fournit des fonctionnalités marketing telles que la création et la gestion de campagnes, la communication automatisée, les messages ciblés, etc.
Gestion de la relation client
Gère les informations des clients, l'historique des services et la communication.
Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile (3)
Rapports et analyses
Fournit des rapports détaillés sur les indicateurs de performance de l'entreprise.
Facturation et facturation
Automatisation de la création des factures et des reçus.
Estimation
Crée des estimations détaillées des coûts pour les services et les réparations.





