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Leur application est un assez bon client Matrix avec la plupart des fonctionnalités que l'on attend d'une application de messagerie. L'application mobile a de manière déroutante deux versions différentes et donne des erreurs confuses, mais elle fonctionne quand même correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'utilisez jamais leurs services payants. D'après leur marketing, ils semblent excellents. Mais ils ne fonctionneront pas (en particulier les intégrations) et vous n'obtiendrez aucun support client. J'ai essayé l'un de leurs plans d'affaires et j'ai continué à recevoir une erreur lorsque j'ai essayé de le configurer. Le message d'erreur disait de contacter le support technique, ce que j'ai fait... presque chaque semaine pendant un mois et demi sans réponse. J'ai finalement obtenu quelqu'un d'un autre département, qui a contacté le support technique, et le support technique les a ignorés aussi. Le pire, c'est que lorsque j'ai demandé un remboursement (j'avais payé pour les services pendant 2 mois et n'ai rien obtenu), j'ai été immédiatement ignoré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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