# Mattermost Reviews
**Vendor:** Mattermost  
**Category:** [Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 368
## About Mattermost
Mattermost est une plateforme open source pour une collaboration sécurisée tout au long du cycle de vie du développement logiciel. Des centaines de milliers de développeurs à travers le monde font confiance à Mattermost pour augmenter leur productivité en réunissant la communication d&#39;équipe, la gestion des tâches et des projets, et l&#39;orchestration des flux de travail en une plateforme unifiée pour le développement logiciel agile. Fondée en 2016, la plateforme open source de Mattermost alimente plus de 800 000 espaces de travail dans le monde entier avec le soutien de plus de 4 000 contributeurs de la communauté des développeurs. L&#39;entreprise sert plus de 800 clients, y compris le Parlement européen, la NASA, le Nasdaq, Samsung, SAP, l&#39;Armée de l&#39;air des États-Unis et Wealthfront, et est soutenue par des investisseurs de classe mondiale, y compris Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Pour en savoir plus, visitez www.mattermost.com.



## Mattermost Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Mattermost, facilitant une communication rapide et des interactions de groupe fluides. (15 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **communication fiable et organisée** offerte par Mattermost, améliorant la coordination de l&#39;équipe et les discussions de projet. (14 reviews)
- Les utilisateurs apprécient Mattermost pour ses **capacités d&#39;intégration robustes** , améliorant la productivité avec des bots personnalisés et des outils externes. (11 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **sécurité renforcée et de propriété des données** de Mattermost, garantissant la confidentialité et la conformité pour leurs organisations. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **collaboration d&#39;équipe efficace** de Mattermost, améliorant l&#39;organisation et la communication au sein des équipes internes. (10 reviews)
- Interface utilisateur (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et la personnalisation** de Mattermost, permettant des solutions sur mesure pour les besoins uniques de leur équipe. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **communication fluide** offerte par Mattermost, améliorant la collaboration en équipe et la confidentialité dans leurs flux de travail. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **organisation fluide** de la communication dans Mattermost, ce qui améliore la collaboration et la productivité de l&#39;équipe au quotidien. (7 reviews)
- Automatisations (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent l&#39; **interface peu intuitive** , luttant avec la navigation, la configuration et des expériences incohérentes à travers les plateformes. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** avec Mattermost, en particulier avec le décalage mobile et les notifications peu fiables qui affectent les tâches critiques. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;intégration** , trouvant la configuration complexe et l&#39;interface manque d&#39;attrait moderne par rapport aux concurrents. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Mattermost a une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** , compliquant la configuration initiale et l&#39;expérience pour les utilisateurs non techniques. (7 reviews)
- Les utilisateurs ont du mal avec les **fonctionnalités manquantes** dans Mattermost, trouvant l&#39;interface moins intuitive et difficile pour l&#39;intégration. (6 reviews)
- Bugs logiciels (6 reviews)
- Mettre à jour les problèmes (6 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;application** avec Mattermost, faisant face à des lenteurs, des interfaces incohérentes et des problèmes lors des appels vocaux. (5 reviews)
- Complexité (5 reviews)
- Chargement lent (5 reviews)

## Mattermost Reviews
  ### 1. Effortless Communication with Stellar Flexibility

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** giorgi d. | coordinator, Services aux consommateurs, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

I use Mattermost at work for inside company communication, and I think it's really easy to use. I like how it can send and receive every type of information, like text, photos, files, and zip files, which is super handy. It's fast to use and I can choose between the desktop version, web, or mobile app, and they are all comfortable to use. I have also connected it with my job's mailbox, allowing me to save every chat with my boss in my mailbox. The initial setup was easy, and everything is simple to find in the app. I think Mattermost is one of the best, and I can't remember any issues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

i have use it more then 6 years and can't remember anything i wanted and app hasn't it

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I find Mattermost easy to use for sending and receiving all types of information. It's fast and convenient across desktop, web, and mobile. I like having my chats synced with my mailbox, especially conversations with my boss.

  ### 2. Excellente alternative sécurisée à Slack pour les équipes très techniques

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maximilian C. | Team Lead Recruitment, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Le plus grand avantage de Mattermost est la possibilité de l'héberger soi-même. Étant donné que la confidentialité des données est une préoccupation majeure pour nous, avoir un contrôle total sur nos données de chat sur nos propres serveurs change la donne. L'interface semble très familière si vous avez déjà utilisé Slack, donc l'intégration de l'équipe a été incroyablement facile. J'apprécie également beaucoup les intégrations profondes avec des outils de développement comme Jira et GitLab.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

L'application mobile peut parfois être un peu maladroite. Les notifications push sont parfois retardées de quelques secondes par rapport à l'application de bureau, ce qui peut être légèrement agaçant lorsque vous êtes loin du clavier. De plus, la fonction de recherche pourrait être un peu plus intelligente lorsqu'il s'agit de rechercher des fichiers plus anciens.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un centre de communication central qui ne stocke pas nos données sensibles de l'entreprise sur des serveurs cloud tiers. Mattermost résout cela parfaitement. Il garde notre communication interne organisée en canaux sans compromettre nos règles strictes de conformité et de sécurité des données.

  ### 3. Flexible Self-Hosted Control, But UI and Plugin Ecosystem Feel Behind

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

What I appreciate most about Mattermost is the level of control and flexibility it gives me. Because I run it self-hosted, I can keep everything within my own infrastructure, so performance, privacy, and compliance stay in my hands instead of being tied to a third-party SaaS environment. For engineering teams, that kind of autonomy is a genuine advantage.

I also value the developer-friendly workflow. Channels and threads remain easy to follow even when conversations get busy, and integrations tend to behave predictably. With webhooks, slash commands, and custom bots, it’s straightforward to tailor Mattermost to internal workflows rather than forcing the team to fit a rigid tool.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

The biggest downside for me is that parts of the platform still feel a bit dated compared with newer collaboration tools. The UI is functional and reliable, but it isn’t as polished or modern as some alternatives, which can make the overall experience feel a little utilitarian.

Self-hosting is definitely a strength, but it also comes with extra overhead. Upgrades, backups, and plugin management require ongoing maintenance, and even small configuration issues can take time to troubleshoot. If you don’t have a solid DevOps setup in place, that operational burden can add up quickly.

The plugin ecosystem also feels more limited than Slack or Teams. While the core integrations work well, there are times when I wish there were more out-of-the-box options, rather than having to build custom bots or scripts to fill the gaps.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost gives me a secure, self‑hosted hub for engineering communication. It centralizes alerts, discussions, and automation in one place, cutting down on context switching and keeping sensitive data inside my own infrastructure. It’s fast, reliable, and easy to integrate into DevOps workflows.

  ### 4. Messagerie d'équipe rapide et sécurisée avec contrôle total et intégrations compatibles DevOps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abir S. | SEO Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Ce que j'aime le plus chez Mattermost, c'est le contrôle qu'il offre sans sacrifier la collaboration. Il fournit une messagerie d'équipe rapide et fiable tout en permettant aux organisations d'héberger elles-mêmes, de personnaliser et de répondre à des exigences strictes en matière de sécurité ou de conformité. Les canaux gardent les conversations ciblées, les intégrations s'intègrent parfaitement dans les flux de travail DevOps, et tout semble conçu sur mesure pour les équipes qui valorisent la transparence, la responsabilité et le travail sérieux plutôt que les discussions bruyantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Ce que je n'aime pas à propos de Mattermost, c'est qu'il peut sembler moins abouti dès le départ par rapport à certains outils de chat grand public. La configuration initiale et l'administration nécessitent un effort technique, et les fonctionnalités avancées nécessitent souvent une configuration ou des plugins pour briller.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost résout le problème de la communication d'équipe non sécurisée et incontrôlée en donnant aux organisations la pleine propriété de leur environnement de collaboration. Il remplace les discussions fragmentées, les outils informatiques non officiels et les risques de conformité par une plateforme de messagerie sécurisée et centralisée qui s'intègre profondément aux flux de travail. Le bénéfice est la confiance et la concentration : les équipes communiquent en temps réel, gardent les données sensibles en interne et collaborent efficacement sans compromettre la sécurité ou le contrôle opérationnel.

  ### 5. Messagerie auto-hébergée sécurisée et personnalisable qui améliore la collaboration en équipe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vo P. | học sinh, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Ce que j'aime le plus chez Mattermost, c'est son fort accent sur la sécurité et la personnalisation. L'option d'hébergement autonome nous donne un contrôle total sur nos données, ce qui est un avantage majeur par rapport à d'autres plateformes de messagerie. En plus de cela, l'interface est épurée, les performances ont été fiables, et les intégrations disponibles rendent la communication et la collaboration en équipe nettement plus efficaces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Une chose que je n'aime pas vraiment à propos de Mattermost, c'est qu'il peut sembler un peu moins raffiné par rapport à d'autres outils, et parfois la configuration ou les intégrations demandent plus d'efforts que prévu.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost aide à garder toutes les communications de l'équipe en un seul endroit et facilite l'organisation des discussions. Il nous donne également un meilleur contrôle sur nos données, ce qui est important pour la sécurité, et dans l'ensemble, il rend la collaboration plus rapide et plus efficace.

  ### 6. Fiable, sécurisé et parfait pour une communication d'équipe organisée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Himanshu V. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Mattermost est fiable, rapide, et garde toute la communication interne organisée en un seul endroit. J'aime la façon dont il est conçu avec la confidentialité et le contrôle des données à l'esprit, ce qui le distingue des messageries typiques basées sur le cloud. Les canaux, les fils de discussion et les intégrations avec des outils comme Jira et GitHub le rendent idéal pour la coordination d'équipe. Il semble professionnel tout en restant facile à utiliser pour des mises à jour rapides ou des discussions approfondies sur des projets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

L'interface peut sembler un peu datée par rapport aux applications de messagerie plus récentes, et la version mobile est parfois lente ou manque des notifications. La configuration des intégrations nécessite également quelques essais et erreurs, surtout pour les utilisateurs non techniques. Quelques petites améliorations de la vitesse de recherche et du raffinement de l'interface utilisateur rendraient l'expérience globale plus fluide.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost aide à rationaliser la communication d'équipe à travers les projets et les départements, surtout lors du travail à distance. Il remplace les fils de discussion par e-mail dispersés et les discussions non structurées par une plateforme centrale et consultable. Le résultat est une prise de décision plus rapide, moins de malentendus et une meilleure visibilité sur le travail de chacun. Cela a rendu la collaboration beaucoup plus structurée sans ajouter de complexité inutile.

  ### 7. Streamlined Team Communication with a Few Notification Hiccups

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy H. | IT Specialist/Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

I like Mattermost for work since it provides a clean interface, making it easy to navigate. The ability to use chat is good and the platform is quick and responsive. The interface is pretty easy to use, with standard menus that simplify finding what I need. Setting it up was fairly simple and straightforward.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

The notifications did not always come through as configured, so things were lost sometimes. Also, when Mattermost was upgraded, there was no communication about the change, so it was frustrating to figure out the new updates without any heads up.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Mattermost for communicating between different areas and specialties at work, as well as with our global team.

  ### 8. Reliable for Communication, Needs UI Update

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suresh P. | CloudFinOps Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

I've been using Mattermost for a while now, and it's been reliable for team communication, especially with external partners. It works well for DevOps workflows. I also appreciate the cost savings at scale since there are no costs per usage, which means no SaaS headaches.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

I feel the UI is a bit outdated. A more modern and intuitive UI would add an advantage. Also, it was a little difficult because technical effort is required to set up.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I have used Mattermost for reliable team communication, especially with external partners, and it works well for DevOps workflows. It offers cost savings at scale, avoiding per usage SaaS headaches.

  ### 9. Mattermost pourrait être le prochain WhatsApp pour les entreprises !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek S. | Senior UI/UX Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'ai l'impression qu'utiliser Mattermost au bureau est exactement comme utiliser WhatsApp, c'est tellement facile à utiliser. J'utilise la version Mac de Mattermost, donc chaque fois que quelqu'un m'envoie un message, l'icône de l'application rebondit et me donne un indice avec un son de notification, ce qui est très utile. Et oui, c'est aussi un peu addictif. Nous, collègues, mettons parfois des photos de profil GIF juste pour ajouter un peu de fun pendant que nous discutons, c'est la fonctionnalité que je préfère. Je n'ai jamais besoin du support client. Toute la journée, nous utilisons uniquement Mattermost.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Parfois, trouver un groupe ou une personne dans la longue liste devient difficile. Je me souviens avoir vu des écrans d'intégration qui expliquent les raccourcis de Mattermost, mais je n'ai pas pu les retrouver. Après la dernière mise à jour, l'option d'utiliser un GIF comme photo de profil semble également être cachée, il est maintenant assez difficile de la localiser. Les fichiers de plus de 15 Mo ne peuvent pas être partagés sur Mattermost, et il y a aussi un problème avec les SVG. Je dois d'abord compresser le fichier, sinon Mattermost ne l'affiche pas comme un élément téléchargeable. Mattermost devrait trouver plus de moyens de découvrir de nouvelles fonctionnalités amusantes qui aident les employés de bureau à se sentir plus engagés.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, nous utilisions WhatsApp au bureau pour la communication interne. Pour cela, nous devions nous fier à WhatsApp Web sur nos ordinateurs de bureau, ce qui semblait souvent gênant car nos messages personnels étaient également visibles là-bas — cela affectait vraiment la confidentialité. 
Maintenant, pour la communication formelle et informelle, nous utilisons Mattermost. Je peux facilement me connecter avec n'importe qui dans toute l'organisation, et j'ai vraiment l'impression que chaque personne est à un simple « Salut » de distance. Nous pouvons également épingler des groupes ou des personnes en haut de la liste, ce qui est particulièrement utile lorsque nous travaillons sur des projets avec une équipe spécifique.

  ### 10. Solution efficace et auto-hébergée pour une collaboration sécurisée en équipe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaditya Raj K. | Game Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'apprécie Mattermost pour son interface facile à utiliser et la possibilité de créer différents canaux pour différentes équipes au sein de l'entreprise. Héberger notre propre serveur rend tout rapide, et il est précieux d'intégrer de nombreux systèmes utiles et des bots personnalisés dans la plateforme. Avoir nos données importantes stockées sur le serveur de l'entreprise et l'option pour les développeurs de configurer et d'intégrer facilement divers bots et outils sont des avantages significatifs. Je trouve les commandes de bot particulièrement utiles pour créer des tickets instantanés et recevoir des notifications automatiques pour différentes alertes. Le fait que les bots personnalisés puissent fournir des informations utiles provenant de systèmes externes à l'intérieur de Mattermost est également une excellente fonctionnalité. De plus, le processus d'installation global a été assez facile, aidé par des tutoriels vidéo en ligne et de la documentation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Je n'aime pas que le système de recherche soit parfois trop encombré et affiche tout, rendant difficile de trouver ce que je cherche. De plus, le design de l'interface utilisateur semble primitif comparé à des concurrents comme Slack.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost nous permet d'héberger notre serveur nous-mêmes, gardant ainsi les données importantes en interne. C'est rapide, facile à utiliser et prend en charge l'intégration de bots personnalisés, rendant les communications internes et les notifications efficaces.

  ### 11. Plateforme fiable avec une marge d'amélioration pour l'interface utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek C.

**Reviewed Date:** December 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'utilise Mattermost comme plateforme sécurisée de collaboration et de messagerie d'équipe pour soutenir la communication et la coordination au quotidien. J'apprécie la façon dont il aide à garder les conversations organisées grâce aux canaux, aux messages directs et aux intégrations, surtout dans les environnements où la confidentialité des données et l'auto-hébergement sont importants. La plateforme élimine le besoin de s'appuyer sur plusieurs outils ou applications de chat public en combinant messagerie, partage de fichiers et intégrations en un seul endroit. J'aime comment elle se concentre sur la fiabilité, la transparence et le contrôle, ce qui renforce la confiance au sein de l'équipe. Elle soutient une communication disciplinée à travers des canaux clairs et des intégrations, ce qui aide les équipes à rester alignées sans bruit. Mattermost évolue avec les besoins techniques et organisationnels, donnant l'impression d'être une plateforme dans laquelle on investit, et non pas seulement un outil que l'on utilise. Son fort accent sur la sécurité, les permissions et l'auto-hébergement répond aux préoccupations de conformité et de propriété des données tout en gardant les conversations organisées et faciles à suivre à travers les équipes et les projets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Bien que Mattermost soit fort en fiabilité et en sécurité, l'interface semble très utilitaire, ce qui peut rendre l'utilisation quotidienne moins intuitive ou engageante par rapport à des outils de collaboration plus modernes. Certaines fonctionnalités utiles sont enfouies dans des menus ou des paramètres, ce qui les rend plus difficiles à découvrir sans expérience préalable. L'intégration peut également être difficile pour les nouveaux utilisateurs ou les utilisateurs non techniques, car des concepts comme les autorisations, les intégrations et les configurations auto-hébergées nécessitent souvent des explications supplémentaires. De plus, la gestion des plugins et des mises à jour peut sembler manuelle et chronophage, surtout dans les déploiements plus importants. Améliorer le polissage visuel, simplifier les flux de configuration et fournir des conseils plus clairs dans l'application rendraient Mattermost plus facile à adopter tout en préservant ses forces principales.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Mattermost pour une collaboration d'équipe sécurisée, résolvant les problèmes de communication fragmentée en centralisant les discussions et en intégrant les flux de travail sur une seule plateforme, en mettant l'accent sur la confidentialité des données et l'auto-hébergement.

  ### 12. Review

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alessandro L. | Managing Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

  ### 13. Messagerie directe facile, discussions de groupe rapides et partage de fichiers rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Niranjana Devi D. | Project Manager, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

La messagerie directe est facile, et créer un chat de groupe avec des utilisateurs est rapide et simple. Le partage de fichiers est également rapide, ce qui rend l'envoi de documents pratique et sans délais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Une chose avec laquelle j'ai toujours eu des problèmes, ce sont leurs mises à jour. Parfois, l'installateur mis à jour échoue sans raison apparente, puis après un certain temps, il fonctionne à nouveau correctement.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons cela pour la communication interne et les appels de notre organisation. Cela nous aide à rester connectés et à collaborer de manière fluide dans un environnement hybride.

  ### 14. Mattermost auto-hébergé : pleine souveraineté des données avec d'excellentes intégrations de webhook

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

La raison principale pour laquelle nous avons choisi Mattermost est la possibilité d'héberger nous-mêmes. Travaillant dans un environnement sécurisé, nous ne pouvons pas avoir nos journaux de discussion opérationnels stockés sur des serveurs cloud publics ; Mattermost nous offre une souveraineté totale sur nos données. Au-delà de la sécurité, les intégrations de webhook sont excellentes. Nous avons facilement scripté nos outils de surveillance (comme Zabbix et Grafana) pour acheminer les alertes directement dans des canaux "War Room" spécifiques, ce qui maintient notre réponse aux incidents strictement interne et organisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

L'expérience de l'application mobile peut être frustrante, notamment en ce qui concerne les notifications push sur la version auto-hébergée. Obtenir des alertes fiables nécessite soit d'utiliser leur serveur de relais chiffré, soit de compiler votre propre application, ce qui représente un obstacle administratif important pour notre équipe. De plus, la fonctionnalité de recherche n'est pas aussi intuitive ou "floue" que celle de Slack ; si vous ne vous souvenez pas du mot-clé exact ou du nom du fichier, récupérer des documents plus anciens à partir de l'historique des discussions peut être difficile. La gestion des mises à niveau du serveur ajoute également à notre charge opérationnelle, car elle nécessite des fenêtres de maintenance manuelles plutôt qu'une mise à jour SaaS transparente.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons principalement Mattermost pour résoudre le problème de la souveraineté des données et de la communication sécurisée. Comme nous traitons des données d'infrastructure sensibles, nous sommes restreints dans l'utilisation de plateformes de messagerie hébergées sur le cloud public pour nos canaux Ops. Mattermost nous permet de conserver tous nos journaux de discussion et nos partages de fichiers sur site et derrière notre pare-feu, garantissant ainsi que nous respectons des normes de conformité strictes. Sur le plan opérationnel, il sert de centre "ChatOps" ; nous avons remplacé les fils de discussion par e-mail encombrés par des intégrations de webhook qui acheminent directement les alarmes réseau critiques dans les canaux d'incidents, ce qui a considérablement réduit notre temps de réaction lors des pannes.

  ### 15. Outil instantané et innovant pour discuter socialement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaurang Y. | Associate consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Un outil simple et direct pour une messagerie rapide et sécurisée et le partage de travail également. L'application a également la capacité de gérer et de suivre plusieurs canaux d'affaires sous un même toit. Elle centralise le travail de collaboration au sein des équipes et avec des membres externes d'autres organisations également. Le partage de documents est amélioré dans l'application, car il permet d'envoyer des fichiers de votre côté à d'autres sans effort avec vos coéquipiers ou même avec des équipes externes. Toutes les opérations impliquées dans l'application sont entièrement protégées et sécurisées de bout en bout. Mattermost fait de son mieux pour répondre à toutes les exigences des entreprises, gérer et envoyer des messages instantanément. Il prend également en charge les appels d'affaires, les conférences, les réunions vidéo instantanément lorsque nécessaire, que ce soit avec une seule personne ou en groupe, tout est pris en charge ici. Le logiciel permet même de s'intégrer à diverses plateformes et pages web, pour importer des documents/données et parfois pour se connecter au monde des affaires en ligne à l'échelle mondiale. Cela améliore la capacité de se connecter à plus de personnes et d'augmenter les prospects.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Lors du passage à plusieurs appareils avec les mêmes identifiants de compte, le serveur doit être mis à jour à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ce produit a vraiment été une bénédiction pour notre équipe car nous avons pu rester connectés en permanence avec nos clients et notre équipe également. Nous avons pu gérer notre flux de travail, suivre l'état des projets et il nous a même permis de nous connecter et de collaborer facilement et sans interruption.

  ### 16. Gestion de chat et de projet en un seul endroit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elena C. | ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'utilise la version open source et auto-hébergée. Je cherche depuis des années une solution qui combine chat et gestion de projet en un seul endroit pour suivre l'état du projet et résoudre les problèmes rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Dans l'auto-hébergement, vous devez gérer les problèmes de serveur, mais Mattermost est très robuste et la gestion est très faible.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'adore gérer mon chat d'entreprise, mes projets en un seul endroit. Vous pouvez créer un tableau Kanban et discuter de votre projet, joindre des images, des vidéos ou tout ce dont vous avez besoin pour construire votre logiciel. (nous construisons des logiciels et il est impossible de travailler sans !)

  ### 17. Affordable Open Source Alternative, But Lacks UX Polish

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhyan . | Enginnering, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

I like that Mattermost is open source. I also value that it's free to use if you set up your own server.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

The overall UX is less polished than many alternatives: eg Discord and Slack. The initial setup wasn't the easiest.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Mattermost for team communication as an open-source Slack alternative.

  ### 18. Chat d'équipe sécurisé et auto-hébergé avec une forte fonctionnalité similaire à Slack

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Mattermost est une plateforme de communication d'équipe solide. Elle offre des fonctionnalités similaires à Slack avec une bonne organisation des canaux, des messages directs et des intégrations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

La configuration initiale ou la maintenance peut nécessiter un effort technique. Il se bloque souvent pendant le travail.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit une plateforme sécurisée pour la communication d'équipe, réduisant la dépendance aux e-mails et aux outils de messagerie dispersés. Il améliore la collaboration, garde les conversations organisées et donne aux équipes un meilleur contrôle sur les données, ce qui est particulièrement utile pour la conformité et la gouvernance interne.

  ### 19. Facile à utiliser, chat bien organisé avec une excellente recherche et épinglage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

C'est facile à utiliser et c'est bien organisé, contrairement à d'autres options de chat de travail comme Slack. Il est facile de rechercher et de trouver des messages ou des documents, et vous pouvez également épingler des informations pour une utilisation ultérieure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

C'est parfois un peu maladroit en ce qui concerne le menu de saisie et cela peut être lent pour entrer des choses, mais cela peut simplement être dû à la vitesse de connexion.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation de l'information et facilité de communication de groupe

  ### 20. Revue de MatterMost

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elie S. | Information Technology Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Facile à utiliser, à mettre en œuvre et à héberger dans les services cloud Azure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

J'ai trouvé difficile de personnaliser l'application mobile et de l'adapter avec mon propre nom. Ce n'était pas un processus simple, donc j'ai fini par devoir engager des développeurs Android pour m'aider avec la personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise cela pour rester en contact avec mes clients, organiser des formations en classe et faciliter les discussions entre collègues.

  ### 21. un outil de travail pratique tout-en-un

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

En regardant Mattermost de mon point de vue en tant que responsable des produits de données, ce qui ressort le plus, c'est la façon dont il rationalise la collaboration interfonctionnelle dans nos flux de travail de données. 
La combinaison de canaux, de messagerie directe et de fonctionnalités d'attribution de tâches fonctionne vraiment bien lorsque je coordonne entre les data scientists travaillant sur des modèles, les ingénieurs gérant les déploiements de pipelines, et les parties prenantes commerciales qui ont besoin de mises à jour. Au lieu de jongler entre Slack, les e-mails et des outils de gestion de projet séparés, je peux garder les conversations contextuelles et attribuer des rôles ou des tâches spécifiques directement dans les fils de discussion.
La fonctionnalité de fil de discussion est particulièrement utile lors des revues de modèles ou lors du dépannage des problèmes de qualité des données - je peux garder les discussions techniques organisées tout en donnant aux responsables commerciaux une visibilité sur les progrès sans les submerger de détails d'implémentation.
La fonctionnalité de recherche à travers tous les canaux est utile lorsque j'ai besoin de me référer à des décisions antérieures ou de trouver des extraits de code spécifiques qui ont été partagés il y a des semaines. Et comme il est auto-hébergé, notre équipe de sécurité est satisfaite de la façon dont nous gérons les discussions sur les données sensibles.
Les capacités d'intégration avec notre pile de données existante (Jupyter, Git, outils de surveillance) signifient moins de changement de contexte pour l'équipe. Dans l'ensemble, cela a rendu nos cycles de développement de produits de données plus transparents et collaboratifs à travers tous les différents rôles impliqués.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Le formatage constant du code est mon plus grand point de douleur. Je partage des requêtes SQL, des scripts Python et des fichiers de configuration toute la journée avec des data scientists et des ingénieurs. Devoir tout envelopper dans des triples backticks tue l'élan pendant les sessions de débogage rapide - coller le code, réaliser qu'il est illisible, éditer pour ajouter le formatage, répéter. C'est la mort par mille coupures.
La recherche me fait défaut quand c'est le plus important. Lors des réunions avec les parties prenantes, quand quelqu'un demande une décision de modèle datant de plusieurs mois, je sais que nous en avons discuté mais je ne peux pas la trouver. La recherche est trop basique - pas de filtrage approprié, pas de conscience du contexte. Je finis par faire défiler l'historique des canaux sans fin pendant que tout le monde attend, ce qui semble non professionnel.
Le mobile est peu fiable pour les moments critiques. Les pipelines de données se cassent à des moments inopportuns, et coordonner les réponses d'urgence depuis mon téléphone est pénible. Les notifications sont incohérentes, l'interface est maladroite, et j'ai manqué des problèmes de production parce que les alertes ne sont pas arrivées correctement. C'est inacceptable quand vous gérez des produits de données dont l'entreprise dépend.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost résout le cauchemar de coordination de la gestion des produits de données entre les équipes techniques et commerciales. Avant, je jonglais entre Slack pour les discussions rapides, les chaînes d'e-mails pour les mises à jour des parties prenantes, et des outils de projet séparés pour le suivi des tâches. Le contexte critique se perdait entre les plateformes, surtout lors de la coordination des déploiements de modèles impliquant des data scientists, des ingénieurs et des parties prenantes commerciales qui ont tous besoin de niveaux de détail différents.

Le plus grand problème commercial qu'il résout est le manque de visibilité pendant le développement des produits de données. Lorsqu'un modèle nécessite des corrections urgentes ou qu'un pipeline se casse, je peux inclure les bonnes personnes immédiatement sans perdre le contexte technique. Les responsables commerciaux peuvent voir les progrès sans être submergés par les détails de mise en œuvre, tandis que les équipes techniques peuvent approfondir les discussions en fil de discussion. Cela élimine les interruptions constantes du type "peux-tu me mettre à jour sur..." qui fragmentaient ma journée.

Cela résout également notre casse-tête de conformité. Avec des discussions sur les données sensibles des clients se déroulant sur plusieurs outils, notre équipe de sécurité était constamment préoccupée par la gouvernance des données. Avoir tout centralisé et auto-hébergé signifie que nous contrôlons nos conversations sur la science des données de bout en bout, ce qui élimine un obstacle majeur pour travailler avec des ensembles de données réglementés et partager des informations sur les modèles avec les parties prenantes.

  ### 22. Des dysfonctionnements fréquents sapent une expérience par ailleurs conviviale.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura C. | Intake Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Facile à commencer à utiliser en tant que nouveau membre, les outils étaient faciles à utiliser et à trouver.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Les bugs et les problèmes de système rendent trop souvent le chat vraiment lent.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Messagerie instantanée et interaction avec l'équipe

  ### 23. Facilité de conversation et confidentialité.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman S. | Senior Business Development Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Vous pouvez facilement partager les messages, les liens, les images et les vidéos.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Vous ne pouvez pas supprimer toute la conversation en une seule fois, ce qui est parfois bénéfique et parfois non.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vous pouvez créer plusieurs canaux pour que différentes équipes travaillent sur un projet.

  ### 24. Facile à utiliser avec de grandes fonctionnalités et une mise en œuvre fluide

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Satya B. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Facile, l'interface utilisateur est agréable, fonctionnalités, mise en œuvre facile

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Ça a l'air bien, chercher plus d'implication de l'IA

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Messagerie instantanée, notification, enregistrement de la conversation

  ### 25. Facile et fiable, mais personnalisation limitée sans codage

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kamelia Ivova P. | Demand Gen Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

C'est facile à utiliser, rapide et fiable. Une belle façon de rester connecté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Pas beaucoup de personnalisation à moins que vous ne puissiez coder.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Restez en contact - Messagerie instantanée professionnelle.

  ### 26. Mon avis sur Mattermost

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Şükrü O. | Software Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

L'avantage le plus important est que vous pouvez l'installer dans votre propre institution et le gérer vous-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

C'est généralement positif, mais il n'a tout simplement pas un écosystème aussi vaste que ses alternatives.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour la messagerie instantanée au sein de notre équipe de projet.

  ### 27. Facile à utiliser et me garde connecté

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sanjay R. | Sales head, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

facile et utile à utiliser et pour rester connecté

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

utile et facile à utiliser et rester connecté

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

communication et contacts

  ### 28. Outil open-source fiable pour une collaboration d'équipe sécurisée

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime que Mattermost soit open-source et offre un contrôle total sur le déploiement et la sécurité des données. C'est excellent pour les entreprises ayant des besoins de conformité stricts. L'interface est épurée, prend en charge les conversations en fil de discussion et s'intègre bien avec les outils DevOps comme Jira et GitLab. La messagerie en temps réel et le partage de fichiers sont fluides, et c'est idéal pour les équipes à distance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

L'application mobile peut parfois sembler lente, et l'interface utilisateur, bien que fonctionnelle, n'est pas aussi moderne ou soignée que Slack ou Teams. La configuration des intégrations nécessite parfois plus de travail manuel ou de connaissances techniques. De plus, l'intégration de nouveaux utilisateurs pourrait nécessiter une meilleure assistance dans l'application.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout en travaillant dans les systèmes R, Mattermost a aidé à résoudre le défi de la communication sécurisée en équipe, surtout dans des environnements avec des exigences de conformité strictes. Il permet à nos équipes de collaborer efficacement tout en gardant un contrôle total sur l'hébergement des données et la confidentialité. La plateforme prend en charge des discussions structurées, la coordination des tâches et s'intègre parfaitement avec des outils comme Git, Jira et Jenkins, ce qui améliore l'efficacité de l'équipe et l'alignement à travers les flux de travail de développement.

  ### 29. Meilleure alternative pour la messagerie instantanée en entreprise

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eray . | Co-founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Vous pouvez installer Mattermost sur vos propres serveurs et cesser de vous inquiéter pour la sécurité de vos données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

L'interface utilisateur n'est pas aussi élégante que Slack (pour l'instant).

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide mon entreprise à améliorer notre communication écrite informelle.

  ### 30. Chaque chose... compte beaucoup

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harika K. | Talent Partner, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Communications unifiées et faciles à naviguer

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Les emojis limités et Slack étaient bons pour cela.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Transparent, communications pendant l'absence

  ### 31. Fait bien ce qu'il fait mais a besoin d'être modernisé

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'ai aimé Mattermost parce qu'il était simple et était un outil de messagerie décent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

La liste d'intégration était très mince et semblait instable par moments.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de communiquer avec les membres de l'équipe tout en travaillant à distance.

  ### 32. De meilleures applications disponibles

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Aviation et aérospatiale | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime la capacité de faire plusieurs canaux

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Je trouve qu'il est difficile de trouver des chaînes et de les rejoindre facilement.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver d'autres groupes dans mon entreprise pour consulter

  ### 33. Meilleure plateforme pour la communication professionnelle

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lakshmi I. | Developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Mattermost est la meilleure plateforme où nous pouvons organiser des réunions et communiquer avec les membres de l'équipe. De plus, elle offre différentes fonctionnalités comme les canaux, le partage de fichiers, le partage d'écran, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Parfois, je rencontre des problèmes avec la voix pendant que je suis en appel. L'autre personne n'est pas capable d'entendre ma voix, et nous devons arrêter la réunion au milieu; cela doit être résolu.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost fournit des plateformes tout-en-un pour la communication professionnelle. Nous pouvons partager des fichiers, des écrans et organiser des réunions sur une seule plateforme. De plus, il est open source, donc nous pouvons l'héberger sur notre serveur. Mattermost fournit une fonctionnalité appelée canal, que nous pouvons utiliser à des fins différentes.

  ### 34. Application de communication freemium sans fioritures

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allan Francisco J. | Senior Human Resources Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

La version gratuite fonctionne à merveille. Elle possède toutes les fonctionnalités nécessaires. Elle est très similaire à Slack.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

En tant qu'utilisateur de Slack auparavant, il manque l'intégration avec d'autres applications tierces.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communiquer dans diverses parties du globe.

  ### 35. Plateforme de collaboration solide, mais manque de finition et de marketing !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Ce que j'aime le plus à propos de Mattermost, c'est sa flexibilité et sa personnalisation. C'est open-source, ce qui signifie que nous pouvons l'adapter aux besoins spécifiques de notre équipe, contrairement à d'autres plateformes. Il s'intègre également bien avec de nombreux outils tiers que nous utilisons déjà, donc il s'intègre parfaitement dans notre flux de travail. L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer, et j'apprécie qu'elle prenne en charge plusieurs canaux pour organiser les conversations et les projets. De plus, elle offre des options de confidentialité et de sécurité solides, ce qui est important pour notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Un inconvénient de Mattermost est qu'il peut parfois sembler moins abouti par rapport à d'autres outils de collaboration. Il y a des bugs occasionnels. De plus, la fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée ; il n'est pas toujours facile de trouver des messages ou des fichiers plus anciens. Bien que la personnalisation soit excellente, elle nécessite plus de connaissances techniques pour être configurée et maintenue, ce qui peut être un problème pour les petites équipes sans support informatique dédié.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost aide à résoudre le problème des silos de communication en nous offrant un lieu central pour discuter et collaborer. C'est particulièrement utile car il est auto-hébergé, ce qui nous donne un contrôle total sur nos données—un énorme avantage pour des raisons de confidentialité et de conformité.

  ### 36. Bonne application de messagerie instantanée, Nous ne l'avons pas encore intégrée avec Bitbucket pour surveiller notre travail.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hristo E. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

La messagerie instantanée qui conserve tout votre historique et ne vous limite pas comme certains autres services. C'est inestimable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

La facilité de mise en œuvre peut être améliorée car actuellement, il faut se souvenir du nom du serveur pour télécharger et utiliser l'application sur un nouvel appareil.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garde tous les membres de l'équipe informés. En cas de problèmes, nous pouvons être rapidement informés et agir rapidement et efficacement.

  ### 37. Alternative open-source sécurisé pour la collaboration d'équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankur P. | Technology Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime Mattermost pour sa nature open-source, sa messagerie sécurisée et ses intégrations personnalisables. Il offre des options d'auto-hébergement, des fonctionnalités de collaboration riches et des communications d'équipe fluides, notamment pour les organisations qui privilégient la confidentialité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Je n'aime pas Mattermost pour sa courbe d'apprentissage plus abrupte et son interface utilisateur parfois incohérente. Il peut être gourmand en ressources et son expérience mobile n'est pas fluide comparée à d'autres plateformes de messagerie.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mattermost résout le problème de la communication sécurisée en équipe avec une solution open-source et auto-hébergée. Il nous offre un contrôle total sur les données, garantissant la confidentialité et permettant une personnalisation approfondie pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation.

  ### 38. Bon pour la communication au sein de l'équipe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prisha S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Je pense que Mattermost a également un excellent design UI/UX, car les nouveaux utilisateurs peuvent facilement naviguer dans cet outil. C'est un outil très pratique à utiliser pour discuter au sein des équipes au travail, la meilleure partie pour moi serait cependant la possibilité de le télécharger et d'y accéder depuis mon téléphone personnel aussi - quelque chose que peu de services de messagerie offrent s'ils sont liés au VPN de l'organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Sur mon téléphone parce que je ferme l'application, c'est d'accord sinon elle consomme beaucoup de ma batterie sur mon ordinateur portable. De plus, je pense que des applications externes comme Teams - elles vous permettent de télécharger des fichiers facilement - contrairement à Mattermost, vous devez physiquement copier et coller le lien pour joindre un fichier, ce qui peut être une corvée.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Privé, sécurisé et services de messagerie cryptée entre les membres de l'équipe assurant une communication efficace. Cela me permet d'envoyer des informations confidentielles de l'entreprise sans m'inquiéter d'une fuite ou d'un piratage.

  ### 39. Mattermost a une interface conviviale, offre une communication efficace par le biais de canaux.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shoyeb s. | Soc manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

le partage de fichiers, la fonctionnalité de recherche, les fonctionnalités de notification personnalisables sont également bonnes

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

je trouve l'interface moins fluide par rapport à d'autres plateformes comme Slack, et les performances de l'application mobile sont parfois lentes.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

communication sécurisée, personnalisation et intégration Ces avantages rationalisent la communication, améliorent la sécurité et augmentent la productivité, en faisant un outil précieux pour les équipes et les entreprises

  ### 40. C'est excellent pour toutes les conversations/rencontres/discussions, y compris les équipes professionnelles, le divertissement décontracté et plus encore.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhautik B. | Founder &amp; CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

OpenSorce, auto-hébergé, excellentes mises à jour et fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

ARM64 image docker non disponible  
La documentation a besoin de beaucoup d'améliorations  
Les contributeurs open-source peuvent aider à améliorer de nombreuses choses, mais vous devez améliorer l'équipe et les processus.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Plateforme auto-hébergée  
- Il est livré avec tous les types de logiciels et applications pour appareils, donc nous n'avons pas à développer notre propre messagerie pour tous les appareils  
- Il est facile à utiliser et améliore notre flux de travail  
- Il y a de nombreux plugins disponibles qui connectent de nombreux éléments à la plateforme, ce qui est très utile. Par exemple, nous pouvons créer directement une réunion Microsoft Teams depuis l'écran de chat.

  ### 41. Meilleure plateforme pour la communication et organiser une réunion

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nirupama T. | Developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

- Mattermost est la meilleure plateforme pour la communication d'équipe.
- Nous pouvons facilement créer différents canaux et organiser des réunions, des appels.
- De plus, c'est open source donc nous pouvons l'héberger sur notre plateforme.
- Nous pouvons partager des fichiers, il a la meilleure expérience utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

- Je n'ai pas de mauvaise expérience avec cette plateforme.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Il offre sécurité et la meilleure expérience utilisateur.
- Notre flux de travail de projet est facile.
- Nous pouvons connecter d'autres services différents avec Mattermost.

  ### 42. Meilleur pour la communication d'équipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yashvi S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

C'est un Mattermost open-source, auto-hébergeable. Il a une excellente interface utilisateur pour discuter et se rencontrer. Nous pouvons créer un canal différent pour différents projets. De plus, il a une version mobile qui est également utile, nous pouvons y accéder de n'importe où.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Rien d'autre à ne pas aimer.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une plateforme pour communiquer par chat, appels et également capable d'organiser des réunions  
Nous pouvons créer différents canaux pour différents objectifs

  ### 43. "Exceptionnel moyen de communication"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marshall  M. | Director Of Advertising Operations , Édition, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'ai découvert que la plateforme était facile à naviguer et simple à configurer et à utiliser. Elle offrait une variété de fonctions utiles comme les canaux, la messagerie directe et le partage de fichiers, ce qui m'a permis de travailler efficacement avec mon équipe. De plus, la plateforme dispose d'une communauté open-source dynamique, d'une disponibilité du support client, de mises à jour et d'assistance constantes, ainsi que de nombreuses intégrations avec des outils et services externes, ce qui la rend idéale pour optimiser les flux de travail et consolider la communication dans mon organisation. J'ai particulièrement apprécié les fonctionnalités de sécurité de premier ordre, y compris le chiffrement de bout en bout... Bravo !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Certains membres de l'équipe avaient besoin de temps pour s'adapter à Mattermost car ils n'étaient pas familiers avec les plateformes open-source ou les solutions auto-hébergées. Le groupe doit donner la priorité au développement de capacités intégrées d'audio et de vidéoconférence.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La fonctionnalité d'auto-hébergement de Mattermost me permet de garder le contrôle sur l'infrastructure de communication tout en garantissant la sécurité, la conformité et la personnalisation conformément aux critères techniques de l'entreprise. Mattermost offre une large gamme d'interfaces avec des outils et services tiers pour nos projets techniques, simplifiant l'intégration des flux de travail et la collaboration.

  ### 44. Bon outil de communication pour les équipes à distance

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Mattermost est facile à utiliser et possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour communiquer avec une équipe à distance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Il y a des problèmes pour recevoir des messages dans l'application mobile.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permet de communiquer facilement et efficacement avec des membres de l'équipe du monde entier. Accélère le travail, permet la collaboration.

  ### 45. Mattermost chez e86 Limited !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor_ T. | Product manager , Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime la façon dont Mattermost encourage la création de documents qui facilitent la rétention d'informations sur des périodes courtes, moyennes et longues. Grâce à sa fonction de chat efficace, il permet une communication fluide entre collègues. De plus, sa ressource incroyable ne minimise pas seulement la perte d'informations au fil du temps, mais elle rationalise également la comparaison de fichiers et le flux efficace d'informations critiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Pas de contre à ce sujet... c'est une belle plateforme !

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme impressionnante de Mattermost favorise une communication et une collaboration efficaces entre collègues.

  ### 46. Grande expérience avec Mattermost..!!!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle_ B. | Product manager , Médias de diffusion, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime la façon dont les utilisateurs peuvent ajuster leur environnement de communication et de collaboration pour répondre à des spécifications précises. 
De plus, Mattermost met l'accent sur la messagerie en temps réel, des mesures de sécurité robustes et l'option d'auto-hébergement, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers besoins de communication.
Dispose d'un excellent support client..!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Je n'ai rencontré aucun problème en travaillant avec cette excellente plateforme.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il a centralisé la communication en un seul endroit.

  ### 47. Reste le meilleur logiciel de communication d'équipe multiplateforme.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa S. | Account Manager, Ingénierie mécanique ou industrielle, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime avoir pu m'abonner à certaines chaînes pour converser et collaborer et aussi gérer les discussions sur mon téléphone portable lorsque je ne suis pas au bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Si les notifications ne sont pas gérées correctement, il peut y avoir trop de fenêtres contextuelles pour les messages.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des communications internes et externes avec n'importe qui via différents groupes et messages directs.

  ### 48. Collaborez avec vos coéquipiers de la meilleure façon.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peera Saheb S. | Software Engineer (IC2), Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Mattermost est une plateforme incroyable pour collaborer fréquemment et rapidement avec des coéquipiers. De plus, elle dispose de nombreuses fonctionnalités qui aident à se synchroniser avec les gens de manière très rapide et facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Pour les nouveaux utilisateurs, la plateforme peut sembler nouvelle, mais avec le temps, on s'y habitue.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela vous aide à collaborer rapidement avec des coéquipiers et pour une synchronisation rapide. Vous pouvez également avoir des canaux où vous pouvez obtenir des mises à jour organisationnelles. Vous pouvez également effectuer une recherche globale pour quelque chose et être trouvé dans n'importe quel canal car l'historique passé du groupe/canal est visible pour les nouveaux arrivants. C'est une excellente plateforme qui porte le travail collaboratif à un niveau supérieur avec de nombreuses fonctionnalités et capacités.

  ### 49. Application de messagerie instantanée très sécurisée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharadha E. | Senior Account Executive, Biens de consommation, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

Espace naturel simple et efficace pour la communication inter-équipes qui facilite la participation à plusieurs canaux et la gestion des fichiers dans un chat.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Les fenêtres de chat détachables ou les onglets multiples peuvent vraiment améliorer l'expérience.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est facile de communiquer avec des collègues et de planifier des projets, aussi nous pouvons partager des fichiers ici.

  ### 50. Parfait pour discuter en équipe ou simplement saluer et célébrer un jalon avec l'équipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jodie L. | Coordinator, Client Strategy & Service, Automobile, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Mattermost?**

J'aime la possibilité de créer plusieurs canaux pour les flux de travail, les équipes et les discussions individuelles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Mattermost?**

Bon et précis programme en action. Je n'ai rien à reprocher à ce programme.

**Quels sont les problèmes que Mattermost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pendant les réunions de branche et les discussions, des dizaines d'entre nous ont pu discuter d'une gamme de sujets en temps réel.


## Mattermost Discussions
  - [Comment puis-je répondre à une seule question dans un paragraphe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-reply-to-a-single-question-within-paragraph) - 1 comment, 1 upvote
  - [Pourquoi l&#39;application mobile n&#39;est-elle pas la marque ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32388-why-the-mobile-application-is-not-the-mark) - 1 comment, 1 upvote
  - [quand allez-vous améliorer son interface utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-are-you-going-to-improve-its-ui) - 2 comments, 1 upvote
  - [What is Mattermost used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/mattermost-what-is-mattermost-used-for) - 2 comments
  - [Slack est-il un Mattermost ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-slack-a-mattermost) - 2 comments

- [View Mattermost pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mattermost/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+09%3A39%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3466f21-5e6f-4dcc-be90-2fe5ee52277f&secure%5Btoken%5D=a6bd7d70172e2ba64c9f95f597b92b9f0c22744a6ccf05391b10d0ba2c5300b5&format=llm_user)
## Mattermost Integrations
  - [Bitbucket](https://www.g2.com/fr/products/bitbucket/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)
  - [Zabbix](https://www.g2.com/fr/products/zabbix/reviews)

## Mattermost Features
**Messagerie instantanée professionnelle**
- Partage de fichiers
- Notifications
- Rechercher

**Configuration**
- Activités
- Flux
- Dépendances
- Notifications

**Communication**
- Wiki Documentation
- Forum communautaire
- Idéation client

**Messagerie instantanée professionnelle**
- Audioconférence
- Vidéoconférence

**management**
- Updates
- Piste d'audit
- Intégration

**Planification**
- Capacité de travail
- Classement des tâches
- Tableau Kanban
- Flux de travail personnalisés
- Prévision des rejets

**Messagerie instantanée professionnelle**
- Mobile Application
- Application Web
- Intégrations

**IA générative**
- Génération de texte

**Gestion des flux de travail**
- Suivi du temps
- Suivi des progrès
- Budgétisation
- Carte de pointage de l’équipe

**Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise**
- Résumé de texte

**Agentic AI - Gestion des flux de travail**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise**
- Recherche alimentée par l'IA
- Notifications intelligentes
- Traduction de langue alimentée par l'IA
- Génération de contenu

**Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise**
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel

## Top Mattermost Alternatives
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,207 reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (16,982 reviews)
  - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) - 4.2/5.0 (347 reviews)

